Ironclad розробляє програмне забезпечення для управління договорами на основі штучного інтелекту для організацій, яким потрібно керувати угодами від підготовки до продовження. Платформа управління життєвим циклом договорів об’єднує в одному робочому процесі створення й редагування документів, переговори, пошук, зберігання, аналітику та електронні підписи, допомагаючи командам краще контролювати свої договори й отримувати повніше уявлення про них.
Платформа підтримує юридичні, торговельні, фінансові, HR- і маркетингові команди, а також відділи закупівель. Функції штучного інтелекту допомагають готувати договори та проводити юридичні дослідження. Ironclad працює на перетині юридичних технологій, корпоративного програмного забезпечення й автоматизації бізнес-процесів.
Старший менеджер з маркетингових операцій, Ironclad (гібридний формат)
Керуйте маркетинговими операціями Ironclad у Marketo та Bizible, життєвим циклом лідів і атрибуцією. Використовуйте аналітику воронки, щоб підвищувати ефективність пайплайна AI-платформи для укладання договорів.
Опис
- Володіти й адмініструвати стратегію життєвого циклу лідів та операційну структуру Marketo
- Керувати етапами життєвого циклу, переходами статусів лідів, якістю бази даних і стандартами кампаній протягом усього шляху покупця
- Налаштовувати й удосконалювати Bizible та пов’язані моделі атрибуції
- Відстежувати й звітувати про внесок у пайплайн, окупність кампаній, швидкість проходження та конверсію від першого контакту до закритої угоди
- Розробляти, тестувати й удосконалювати моделі оцінювання лідів і акаунтів
- Координувати збагачення даних у реальному часі та автоматичну маршрутизацію для негайної передачі лідів відділу продажів відповідно до SLA
- Встановлювати й підтримувати робочі межі між маркетингом і продажами
- Стандартизувати процеси керування статусами лідів у Salesforce, моніторинг SLA, фіксацію причин відхилення та сповіщення MQL/MQA
- Створювати автоматизовані програми взаємодії з акаунтами на основі сигналів наміру та метрик зростання за підтримки продукту
- Створювати управлінські дашборди й практичні звіти про пайплайн за допомогою SQL, Salesforce і Tableau або Looker
- Забезпечувати кросфункціональну аналітику для ухвалення рішень щодо стратегії зростання та бюджету
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в маркетингових операціях або операціях із доходами в корпоративному середовищі B2B SaaS
- Безпосередня спеціалізація на проєктуванні життєвого циклу лідів по всій воронці та атрибуції
- Поглиблений практичний досвід роботи і з Marketo, і з Bizible; потрібен безпосередній досвід роботи з кожною платформою
- Підтверджений успіх у масштабуванні корпоративних моделей життєвого циклу Marketo
- Досвід налаштування точок взаємодії в Bizible
- Досвід проєктування архітектур синхронізації Marketo із CRM Salesforce
- Практичний досвід налаштування платформ маршрутизації лідів, таких як Chili Piper і LeanData
- Досвід роботи з постачальниками збагачення даних, такими як Leadspace і 6sense
- Досвід адміністрування систем оцінювання лідів
- Поглиблене володіння CRM Salesforce, SQL, BI-платформами, зокрема Tableau, ThoughtSpot і Looker, а також конвеєрами збагачення даних
- Виняткова здатність керувати кросфункціональною роботою
- Здатність безпосередньо працювати з керівниками напрямів розвитку продажів, операцій продажів і генерації попиту
- Наразі проживати на відстані поїздки до зазначених офісів і мати змогу працювати в офісі два дні на тиждень
- Мати законне право працювати у США
Переваги
- Акції, зокрема грант для нового працівника та можливості отримувати додаткові гранти протягом роботи
- Конкурентне медичне страхування та програми підтримки добробуту
- Можливості професійного зростання та розвитку
- Повне медичне, стоматологічне страхування та страхування зору для працівників
- Покриття 75% витрат на утриманців із можливістю обрати розширений план
- Гендерно нейтральна відпустка для батьків
- Відпустка у зв’язку з втратою близької людини
- Допомога у створенні сім’ї через Maven для працівників та їхніх партнерів
- Оплачувана відпустка
- Щомісячна виплата на добробут
- Щомісячна виплата за гібридну роботу
- Щомісячна компенсація мобільного зв’язку у відповідних випадках
- Підтримка психічного здоров’я через Modern Health, зокрема терапія, коучинг і цифрові ресурси
- Пільги на проїзд до оподаткування для працівників у США
- План Fidelity 401(k) із внесками роботодавця для працівників у США
- Регулярні командні заходи
- Бонусна винагорода