Ironclad는 계약서 작성부터 갱신까지 계약을 관리해야 하는 조직을 위해 AI 기반 계약 관리 소프트웨어를 개발합니다. 이 회사의 계약 수명주기 관리 플랫폼은 문서 작성, 편집, 협상, 검색, 보관, 분석, 전자 서명을 하나의 워크플로로 통합해 팀이 계약을 더욱 효과적으로 관리하고 가시성을 높일 수 있도록 지원합니다.
이 플랫폼은 법무, 영업, 재무, 인사, 마케팅, 조달 팀을 지원하며 계약서 작성과 법률 리서치를 돕는 AI 기능을 제공합니다. Ironclad의 사업은 리걸테크, 엔터프라이즈 소프트웨어, 비즈니스 프로세스 자동화가 만나는 영역에 자리하고 있습니다.
시니어 마케팅 운영 매니저, Ironclad(하이브리드)
Marketo, Bizible, 리드 라이프사이클 관리 및 어트리뷰션 전반의 Ironclad 마케팅 운영을 이끕니다. 퍼널 분석을 활용해 AI 계약 플랫폼의 파이프라인 성과를 개선합니다.
설명
- Marketo의 리드 라이프사이클 전략과 운영 프레임워크를 총괄하고 관리합니다
- 구매자 여정 전반에서 라이프사이클 단계, 리드 상태 전환, 데이터베이스 품질 및 캠페인 표준을 관리합니다
- Bizible 및 관련 어트리뷰션 모델을 구성하고 개선합니다
- 파이프라인 기여도, 캠페인 투자수익률, 진행 속도, 최초 접점부터 계약 성사까지의 전환을 추적하고 보고합니다
- 리드 및 계정 스코어링 모델을 설계하고 테스트하며 개선합니다
- 즉각적이고 SLA를 준수하는 영업 인계를 지원하기 위해 실시간 데이터 보강과 자동 라우팅을 감독합니다
- 마케팅과 영업 간 운영 경계를 수립하고 유지합니다
- Salesforce 리드 상태 프로세스, SLA 모니터링, 거절 사유 기록 및 MQL/MQA 알림을 표준화합니다
- 의도 신호와 제품 지원 성장 지표를 활용해 자동화된 계정 기반 참여 프로그램을 만듭니다
- SQL, Salesforce, Tableau 또는 Looker를 사용해 경영진 대시보드와 실행 가능한 파이프라인 보고서를 작성합니다
- 성장 전략과 예산 의사결정에 도움이 되는 부서 간 분석을 지원합니다
지원 자격
- 엔터프라이즈 B2B SaaS 환경에서 마케팅 운영 또는 수익 운영 경력 5년 이상
- 풀 퍼널 리드 라이프사이클 설계 및 어트리뷰션 전문성
- Marketo와 Bizible 모두에 대한 고급 실무 경험. 각 플랫폼에 대한 직접 경험이 필수입니다
- 엔터프라이즈 Marketo 라이프사이클 모델을 확장해 성공한 경험
- Bizible 터치포인트 매핑 경험
- Marketo-Salesforce CRM 동기화 아키텍처 설계 경험
- Chili Piper 및 LeanData와 같은 리드 라우팅 플랫폼 구성 경험
- Leadspace 및 6sense와 같은 데이터 보강 제공업체 사용 경험
- 리드 스코어링 시스템 관리 경험
- Salesforce CRM, SQL, Tableau·ThoughtSpot·Looker를 포함한 BI 플랫폼 및 데이터 보강 파이프라인에 대한 고급 숙련도
- 탁월한 부서 간 리더십 역량
- Sales Development, Sales Operations 및 Demand Generation 임원과 직접 협업할 수 있는 능력
- 현재 명시된 사무실 위치에서 통근 가능한 거리에 거주하며 주 2일 사무실 근무가 가능해야 합니다
- 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다
복리후생
- 신규 입사자 보조금과 재직 중 추가 보상을 받을 수 있는 기회를 포함한 주식 보상
- 경쟁력 있는 건강 및 웰니스 보장
- 전문성 성장 및 개발 기회
- 직원을 위한 종합 의료·치과·안과 보장
- 부양가족 보장 75%, 추가 보장 플랜 선택 가능
- 성 중립적 육아휴직
- 경조 휴가
- Maven을 통한 직원 및 파트너의 가족 형성 지원
- 유급 휴가
- 월별 웰빙 수당
- 월별 하이브리드 근무 수당
- 해당되는 경우 월별 휴대전화 수당
- 치료, 코칭 및 디지털 리소스를 포함한 Modern Health의 정신 건강 지원
- 미국 직원 대상 세전 통근 혜택
- 미국 직원 대상 Fidelity 401(k) 플랜 및 고용주 매칭
- 정기적인 팀 행사
- 보너스 보상