高级六西格玛黑带,业务流程卓越——Myriad360远程岗位
通过精益六西格玛、系统治理、自动化、KPI开发和并购整合,领导Myriad360的企业流程改进。构建可扩展的框架,强化运营绩效和持续改进。
描述
- 明确组织角色、决策权限、职责边界和跨职能交接
- 推动战略计划从发现到实施,明确范围、里程碑、风险、依赖关系、采用计划和可衡量结果
- 绘制从报价到收款、从接触到收款、服务交付、采购、履约和财务等领域的现状及未来流程
- 记录流程交接、依赖关系、系统、数据、控制措施、瓶颈、返工、失效点和利益相关方影响
- 运用精益六西格玛技术和流程数据发现根本原因,减少重复、周期时间、浪费、返工、交接和复杂性
- 领导跨职能研讨会、流程评审、根因分析、改善活动和改进规划
- 制作商业论证、建议、实施计划、仪表板和控制计划
- 维护企业应用、集成、接口、数据流、依赖关系、所有权、生命周期和关键性的文档
- 制定并维护应用、集成、自动化和业务流程的文档标准及清单
- 评估应用重叠、遗留系统、变通方案、控制弱点和组合精简机会
- 创建应用、集成和自动化路线图
- 创建并领导跨职能系统治理委员会
- 为技术和数据变更建立受理、评分、评审、优先级排序、审批和文档流程
- 评估下游影响,并为获批变更更新文档和控制措施
- 监控治理决策、风险、负责人、截止日期、预期收益和经验教训
- 参与并购技术与运营尽职调查以及收购后整合规划
- 与财务和业务领导者合作,定义KPI框架、记分卡、绩效指标和与EBITDA对齐的收益跟踪机制
- 解读绩效趋势,确定根本原因,提出纠正措施并传达已实现的影响
- 制定并执行企业持续改进战略和项目组合
- 通过公司LMS开发并推出六西格玛黄带课程
- 准备讲师指南、辅导资源、工作辅助材料、模板和沟通材料
- 辅导黄带、绿带、项目发起人和流程负责人
- 跟踪参与度、完成情况、采用情况、项目成果和经过验证的业务影响
- 上报安全风险并支持补救活动
- 承担分配的其他职责
任职要求
- 持有由IASCC或ASQ颁发、且可通过颁发机构在线数据库验证的六西格玛黑带认证
- 具备至少七年流程改进、卓越运营、业务转型或相关领域经验
- 至少五年在相关行业担任六西格玛黑带或大师黑带的实际工作经验
- 能够领导跨职能精益六西格玛计划,从评估推进到实施、采用和控制
- 精通在业务和技术团队之间绘制复杂端到端流程、集成、数据流、报告依赖关系、控制措施和职责归属
- 有建立或运营跨职能治理、变更评审、组合优先级排序或架构决策机制的经验
- 能够在实施变更前评估系统、数据、报告、集成、自动化、控制和用户影响
- 曾与财务和业务领导者制定KPI定义、衡量框架、记分卡和财务收益跟踪机制
- 能够向技术、运营、高管和非技术受众清晰沟通复杂主题
- 具备出色的高管演示、引导、利益相关方管理、影响力和变革领导能力,包括阻力管理和共识建立
- 能够运用稳健的分析判断,在价值、客户体验、风险、控制、可行性和产能之间取得平衡
- 曾构建RACI模型、SIPOC、价值流图、流程分类、控制计划、能力地图以及现状或未来架构图
- 具备并购技术尽职调查、运营评估、应用精简或收购后整合规划经验
- 常驻美国
- 曾负责企业应用组合并进行精简,且维护应用、集成、数据流或自动化清单
- 曾为LMS设计成人学习、精益六西格玛或持续改进项目,包括评估和认证路径
- 具备价值增值经销商、IT解决方案提供商、分销商、托管服务或类似渠道型企业经验
- 了解从接触到收款、从订单到收款、销售运营、采购、履约、服务交付、财务或客户生命周期流程
- 熟悉CRM、ERP、PSA、CPQ、商业智能、集成平台、工作流工具、RPA、机器人、API、AI驱动自动化和数据治理
- 完成必需的安全意识培训并遵守公司政策
福利待遇
- 无限带薪休假
- 所有员工均可获得的激励性薪酬计划
- 公司出资的401(k)缴款
- 雇主支付的员工零成本医疗保险
- 每年最高500美元的自带设备补贴
- 带薪育儿假
- 透明坦诚的工作环境,提供一对一辅导、绩效评估和持续反馈
- 多元、尊重且高绩效的同事,以及独具特色的文化
