Myriad360 erbjuder teknikkonsulttjänster och hanterade IT-tjänster med fokus på modernisering av datacenter, molninfrastruktur, cybersäkerhet, artificiell intelligens och nätverk. Företaget utvecklar skräddarsydda helhetslösningar som stödjer organisationer från rådgivning och implementering till löpande hantering av infrastrukturens livscykel. Verksamheten omfattar sektorer som hälso- och sjukvård, finans, tillverkning, detaljhandel, juridik och media, med tonvikt på att hjälpa företag att förbättra anslutning, effektivitet, skalbarhet och IT-drift.
Senior Six Sigma Black Belt, Business Process Excellence — Myriad360 på distans
Leda företagsövergripande processförbättring på Myriad360 genom Lean Six Sigma, systemstyrning, automatisering, KPI-utveckling och integration vid företagsförvärv. Bygga skalbara ramverk som stärker operativa resultat och kontinuerliga förbättringar.
Beskrivning
- Tydliggöra organisatoriska roller, beslutsmandat, ansvarsgränser och överlämningar mellan funktioner
- Driva strategiska initiativ från analys till implementering med definierad omfattning, milstolpar, risker, beroenden, planer för införande och mätbara resultat
- Kartlägga nuvarande och framtida processer inom quote-to-cash, hello-to-cash, tjänsteleverans, inköp, orderhantering och ekonomi
- Dokumentera processöverlämningar, beroenden, system, data, kontroller, flaskhalsar, omarbete, felpunkter och påverkan på intressenter
- Tillämpa Lean Six Sigma-metoder och processdata för att hitta grundorsaker och minska dubbelarbete, genomloppstid, slöseri, omarbete, överlämningar och komplexitet
- Leda tvärfunktionella workshoppar, processgenomgångar, grundorsaksanalyser, Kaizen-evenemang och förbättringsplanering
- Ta fram beslutsunderlag, rekommendationer, implementeringsplaner, instrumentpaneler och kontrollplaner
- Underhålla dokumentation av företagsapplikationer, integrationer, gränssnitt, dataflöden, beroenden, ägarskap, livscykel och kritikalitet
- Fastställa och upprätthålla dokumentationsstandarder och register för applikationer, integrationer, automatisering och affärsprocesser
- Bedöma överlappning mellan applikationer, äldre system, kringlösningar, kontrollsvagheter och möjligheter till portföljkonsolidering
- Skapa färdplaner för applikationer, integrationer och automatisering
- Skapa och leda en tvärfunktionell styrgrupp för system
- Etablera arbetsflöden för mottagning, poängsättning, granskning, prioritering, godkännande och dokumentation av teknik- och dataförändringar
- Bedöma följdeffekter och uppdatera dokumentation och kontroller för godkända förändringar
- Följa upp styrningsbeslut, risker, ansvariga, tidsfrister, förväntade nyttor och lärdomar
- Bidra till teknisk och operativ due diligence vid företagsförvärv samt planering av integration efter förvärv
- Samarbeta med ekonomi- och verksamhetsledare för att definiera KPI-ramverk, styrkort, resultatmått och nyttouppföljning kopplad till EBITDA
- Tolka resultattrender, fastställa grundorsaker, rekommendera korrigerande åtgärder och kommunicera uppnådd effekt
- Bygga och genomföra en företagsövergripande strategi för kontinuerliga förbättringar och en projektportfölj
- Utveckla och lansera en Six Sigma Yellow Belt-kursplan genom företagets LMS
- Förbereda handledarguider, coachningsresurser, arbetsstöd, mallar och kommunikation
- Coacha Yellow Belts, Green Belts, projektsponsorer och processägare
- Följa upp deltagande, slutförande, införande, projektresultat och validerad affärsnytta
- Eskalera säkerhetsrisker och stödja åtgärder för att avhjälpa dem
- Hantera ytterligare arbetsuppgifter vid behov
Krav
- Ha en Six Sigma Black Belt-certifiering utfärdad av IASCC eller ASQ som kan verifieras via den utfärdande organisationens onlinedatabas
- Ha minst sju års erfarenhet av processförbättring, operativ excellens, verksamhetsförändring eller ett närliggande område
- Ha minst fem års praktisk erfarenhet som Six Sigma Black Belt eller Master Black Belt inom en relevant bransch
- Visa erfarenhet av att leda tvärfunktionella Lean Six Sigma-initiativ från bedömning till implementering, införande och styrning
- Ha gedigen expertis inom kartläggning av komplexa processer från början till slut, integrationer, dataflöden, rapporteringsberoenden, kontroller och ägarskap mellan verksamhets- och teknikteam
- Ha erfarenhet av att etablera eller driva tvärfunktionell styrning, förändringsgranskning, portföljprioritering eller forum för arkitekturbeslut
- Kunna utvärdera system-, data-, rapporterings-, integrations-, automatiserings-, kontroll- och användarpåverkan innan förändringar genomförs
- Ha utvecklat KPI-definitioner, mätmodeller, styrkort och finansiell nyttouppföljning tillsammans med ekonomi- och verksamhetsledare
- Kommunicera komplexa ämnen tydligt till tekniska, operativa, ledande och icke-tekniska målgrupper
- Visa stark kompetens inom presentation för ledningen, facilitering, intressenthantering, påverkan och förändringsledning, inklusive hantering av motstånd och konsensusbyggande
- Tillämpa gott analytiskt omdöme samtidigt som värde, kundupplevelse, risk, kontroller, genomförbarhet och kapacitet balanseras
- Ha byggt RACI-modeller, SIPOC:ar, värdeflödeskartor, processtaxonomier, kontrollplaner, förmågekartor och arkitekturdiagram för nuvarande eller framtida läge
- Ha erfarenhet av teknisk due diligence vid företagsförvärv, operativ bedömning, rationalisering av applikationer eller planering av integration efter förvärv
- Vara baserad i USA
- Ha ägt eller rationaliserat en företagsövergripande applikationsportfölj och underhållit register över applikationer, integrationer, dataflöden eller automatisering
- Ha utformat utbildningar för vuxna, Lean Six Sigma-program eller program för kontinuerliga förbättringar i ett LMS, inklusive bedömningar och certifieringsvägar
- Ha erfarenhet av värdeadderande återförsäljare, IT-lösningsleverantörer, distributörer, hanterade tjänster eller jämförbara kanalbaserade verksamheter
- Förstå hello-to-cash, order-to-cash, försäljningsverksamhet, inköp, orderhantering, tjänsteleverans, ekonomi eller processer för kundens livscykel
- Vara bekant med CRM, ERP, PSA, CPQ, business intelligence, integrationsplattformar, arbetsflödesverktyg, RPA, bottar, API:er, AI-baserad automatisering och datastyrning
- Slutföra obligatorisk utbildning i säkerhetsmedvetenhet och följa företagets policyer
Förmåner
- Obegränsad betald ledighet
- Incitamentsprogram tillgängliga för alla anställda
- Företagsfinansierade 401(k)-bidrag
- Arbetsgivarbetald sjukförsäkring utan kostnad för den anställde
- Årlig ersättning för egen enhet på upp till 500 dollar
- Betald föräldraledighet
- Transparent och uppriktig arbetsplats med individuell coachning, prestationsbedömningar och löpande återkoppling
- Mångsidiga, respektfulla och högpresterande kollegor med en unik kultur