Myriad360 menyediakan perundingan teknologi dan perkhidmatan IT terurus yang memberi tumpuan kepada pemodenan pusat data, infrastruktur awan, keselamatan siber, kecerdasan buatan dan rangkaian. Syarikat ini membangunkan penyelesaian hujung ke hujung yang disesuaikan untuk menyokong organisasi daripada perundingan dan pelaksanaan hingga pengurusan kitar hayat infrastruktur secara berterusan. Kerjanya merangkumi sektor seperti penjagaan kesihatan, kewangan, pembuatan, peruncitan, perundangan dan media, dengan penekanan untuk membantu perniagaan meningkatkan kesalinghubungan, kecekapan, kebolehskalaan dan operasi IT.
Senior Six Sigma Black Belt, Kecemerlangan Proses Perniagaan — Myriad360 Remote
Memimpin penambahbaikan proses perusahaan di Myriad360 melalui Lean Six Sigma, tadbir urus sistem, automasi, pembangunan KPI dan integrasi M&A. Membina rangka kerja berskala untuk mengukuhkan prestasi operasi dan penambahbaikan berterusan.
Penerangan
- Menjelaskan peranan organisasi, hak membuat keputusan, sempadan pemilikan dan serahan rentas fungsi
- Menerajui inisiatif strategik daripada penemuan hingga pelaksanaan dengan skop, pencapaian, risiko, kebergantungan, pelan penerimaan dan hasil yang boleh diukur
- Memetakan proses semasa dan keadaan masa hadapan merentas quote-to-cash, hello-to-cash, penyampaian perkhidmatan, perolehan, pemenuhan dan kewangan
- Merekod serahan proses, kebergantungan, sistem, data, kawalan, kesesakan, kerja semula, titik kegagalan dan kesan kepada pihak berkepentingan
- Menggunakan teknik Lean Six Sigma dan data proses untuk mengenal pasti punca asas serta mengurangkan pertindihan, masa kitaran, pembaziran, kerja semula, serahan dan kerumitan
- Memimpin bengkel rentas fungsi, semakan proses, analisis punca asas, acara Kaizen dan perancangan penambahbaikan
- Menyediakan kes perniagaan, cadangan, pelan pelaksanaan, papan pemuka dan pelan kawalan
- Menyelenggara dokumentasi aplikasi perusahaan, integrasi, antara muka, aliran data, kebergantungan, pemilikan, kitar hayat dan kekritisan
- Menetapkan dan mengekalkan piawaian dokumentasi serta inventori untuk aplikasi, integrasi, automasi dan proses perniagaan
- Menilai pertindihan aplikasi, sistem legasi, penyelesaian sementara, kelemahan kawalan dan peluang rasionalisasi portfolio
- Mewujudkan pelan hala tuju untuk aplikasi, integrasi dan automasi
- Mewujudkan dan memimpin Lembaga Tadbir Urus Sistem rentas fungsi
- Menetapkan aliran kerja penerimaan, pemarkahan, semakan, keutamaan, kelulusan dan dokumentasi untuk perubahan teknologi dan data
- Menilai kesan hiliran serta mengemas kini dokumentasi dan kawalan bagi perubahan yang diluluskan
- Memantau keputusan tadbir urus, risiko, pemilik, tarikh akhir, manfaat yang dijangka dan pengajaran
- Menyumbang kepada usaha wajar teknologi dan operasi M&A serta perancangan integrasi selepas pemerolehan
- Bekerjasama dengan Kewangan dan pemimpin perniagaan untuk mentakrifkan rangka kerja KPI, kad skor, ukuran prestasi dan penjejakan manfaat yang selaras dengan EBITDA
- Mentafsir trend prestasi, menentukan punca asas, mengesyorkan tindakan pembetulan dan menyampaikan kesan yang direalisasikan
- Membina dan melaksanakan strategi penambahbaikan berterusan serta portfolio projek perusahaan
- Membangunkan dan melancarkan kurikulum Six Sigma Yellow Belt melalui LMS syarikat
- Menyediakan panduan fasilitator, sumber bimbingan, alat bantu kerja, templat dan komunikasi
- Membimbing Yellow Belt, Green Belt, penaja projek dan pemilik proses
- Menjejaki penyertaan, penyiapan, penerimaan, hasil projek dan kesan perniagaan yang disahkan
- Meningkatkan risiko keselamatan untuk perhatian dan menyokong aktiviti pemulihan
- Mengendalikan tanggungjawab tambahan seperti yang ditugaskan
Keperluan
- Memiliki pensijilan Six Sigma Black Belt yang dikeluarkan oleh IASCC atau ASQ dan boleh disahkan melalui pangkalan data dalam talian organisasi penerbit
- Mempunyai sekurang-kurangnya tujuh tahun pengalaman dalam penambahbaikan proses, kecemerlangan operasi, transformasi perniagaan atau bidang berkaitan
- Mempunyai sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman langsung sebagai Six Sigma Black Belt atau Master Black Belt dalam industri yang berkaitan
- Menunjukkan pengalaman memimpin inisiatif Lean Six Sigma rentas fungsi daripada penilaian hingga pelaksanaan, penerimaan dan kawalan
- Mempunyai kepakaran kukuh dalam memetakan proses hujung ke hujung yang kompleks, integrasi, aliran data, kebergantungan pelaporan, kawalan dan pemilikan merentas pasukan perniagaan serta teknologi
- Berpengalaman menubuhkan atau mengendalikan tadbir urus rentas fungsi, semakan perubahan, keutamaan portfolio atau forum keputusan seni bina
- Mampu menilai kesan sistem, data, pelaporan, integrasi, automasi, kawalan dan pengguna sebelum melaksanakan perubahan
- Pernah membangunkan takrifan KPI, rangka kerja pengukuran, kad skor dan penjejakan manfaat kewangan bersama Kewangan serta pemimpin perniagaan
- Mampu menyampaikan perkara kompleks dengan jelas kepada khalayak teknikal, operasi, eksekutif dan bukan teknikal
- Menunjukkan kemahiran kukuh dalam pembentangan eksekutif, fasilitasi, pengurusan pihak berkepentingan, pengaruh dan kepimpinan perubahan, termasuk pengurusan tentangan serta pembinaan konsensus
- Menggunakan pertimbangan analitis yang baik sambil mengimbangi nilai, pengalaman pelanggan, risiko, kawalan, kebolehlaksanaan dan kapasiti
- Pernah membina model RACI, SIPOC, peta aliran nilai, taksonomi proses, pelan kawalan, peta keupayaan dan rajah seni bina keadaan semasa atau masa hadapan
- Mempunyai pengalaman dalam usaha wajar teknologi M&A, penilaian operasi, rasionalisasi aplikasi atau perancangan integrasi selepas pemerolehan
- Berpangkalan di Amerika Syarikat
- Pernah memiliki atau merasionalisasi portfolio aplikasi perusahaan dan menyelenggara inventori aplikasi, integrasi, aliran data atau automasi
- Pernah mereka bentuk program pembelajaran dewasa, Lean Six Sigma atau penambahbaikan berterusan untuk LMS, termasuk penilaian dan laluan pensijilan
- Mempunyai pengalaman dengan penjual semula bernilai tambah, penyedia penyelesaian IT, pengedar, perkhidmatan terurus atau perniagaan berasaskan saluran yang setanding
- Memahami proses hello-to-cash, order-to-cash, operasi jualan, perolehan, pemenuhan, penyampaian perkhidmatan, kewangan atau kitar hayat pelanggan
- Biasa dengan CRM, ERP, PSA, CPQ, risikan perniagaan, platform integrasi, alat aliran kerja, RPA, bot, API, automasi berdaya AI dan tadbir urus data
- Melengkapkan latihan kesedaran keselamatan yang diwajibkan dan mematuhi dasar syarikat
Faedah
- Cuti berbayar tanpa had
- Pelan pampasan insentif tersedia untuk semua pekerja
- Caruman 401(k) yang dibiayai syarikat
- Insurans kesihatan dibayar majikan tanpa kos kepada pekerja
- Bayaran balik tahunan untuk peranti sendiri sehingga 500 dolar AS
- Cuti ibu bapa berbayar
- Tempat kerja yang telus dan terbuka dengan bimbingan satu dengan satu, semakan prestasi dan maklum balas berterusan
- Rakan sekerja yang pelbagai, saling menghormati dan berprestasi tinggi dengan budaya tersendiri