Myriad360 poskytuje technologické poradenství a spravované IT služby se zaměřením na modernizaci datových center, cloudovou infrastrukturu, kybernetickou bezpečnost, umělou inteligenci a síťové technologie. Společnost vyvíjí řešení na míru, která pokrývají celý proces od poradenství a implementace až po průběžnou správu životního cyklu infrastruktury. Její projekty zasahují do odvětví, jako jsou zdravotnictví, finance, výroba, maloobchod, právní služby a média, a zaměřují se na zlepšování konektivity, efektivity, škálovatelnosti a fungování IT provozu.
Seniorní specialista Six Sigma Black Belt pro excelenci podnikových procesů — Myriad360 Remote
Ve společnosti Myriad360 povedete zlepšování podnikových procesů pomocí Lean Six Sigma, správy systémů, automatizace, tvorby KPI a integrace po fúzích a akvizicích. Budete vytvářet škálovatelné rámce, které posílí provozní výkonnost a průběžné zlepšování.
Popis
- Ujasňovat organizační role, rozhodovací pravomoci, hranice odpovědnosti a předávání mezi funkcemi
- Vést strategické iniciativy od zjištění potřeb po implementaci s definovaným rozsahem, milníky, riziky, závislostmi, plány adopce a měřitelnými výsledky
- Mapovat současné a cílové procesy v oblastech quote-to-cash, hello-to-cash, poskytování služeb, nákupu, plnění objednávek a financí
- Dokumentovat předávání procesů, závislosti, systémy, data, kontroly, úzká místa, přepracování, body selhání a dopady na zainteresované strany
- Používat techniky Lean Six Sigma a procesní data k odhalování kořenových příčin a omezování duplicit, doby cyklu, plýtvání, přepracování, předávání a složitosti
- Vést mezifunkční workshopy, revize procesů, analýzy kořenových příčin, akce Kaizen a plánování zlepšení
- Vytvářet business casy, doporučení, implementační plány, dashboardy a kontrolní plány
- Udržovat dokumentaci podnikových aplikací, integrací, rozhraní, toků dat, závislostí, vlastnictví, životního cyklu a kritičnosti
- Nastavovat a dodržovat standardy dokumentace a inventáře aplikací, integrací, automatizace a podnikových procesů
- Posuzovat překrývání aplikací, zastaralé systémy, náhradní postupy, slabiny kontrol a příležitosti k racionalizaci portfolia
- Vytvářet roadmapy pro aplikace, integrace a automatizaci
- Vytvořit a vést mezifunkční radu pro správu systémů
- Zavést pracovní postupy pro příjem, hodnocení, posouzení, prioritizaci, schvalování a dokumentaci technologických změn a změn dat
- Posuzovat následné dopady a aktualizovat dokumentaci a kontroly u schválených změn
- Sledovat rozhodnutí rady, rizika, vlastníky, termíny, očekávané přínosy a získané poznatky
- Podílet se na technologickém a provozním due diligence v rámci M&A a na plánování integrace po akvizici
- Spolupracovat s finančními a business lídry na definici rámců KPI, scorecardů, ukazatelů výkonnosti a sledování přínosů v souladu s EBITDA
- Interpretovat trendy výkonnosti, určovat kořenové příčiny, doporučovat nápravná opatření a komunikovat dosažený dopad
- Vytvářet a realizovat podnikovou strategii průběžného zlepšování a projektové portfolio
- Vyvinout a spustit vzdělávací program Six Sigma Yellow Belt prostřednictvím firemního LMS
- Připravovat příručky pro facilitátory, koučovací materiály, pracovní pomůcky, šablony a komunikaci
- Koučovat Yellow Belty, Green Belty, sponzory projektů a vlastníky procesů
- Sledovat účast, dokončení, adopci, výsledky projektů a ověřený obchodní dopad
- Eskalovat bezpečnostní rizika a podporovat nápravná opatření
- Plnit další přidělené povinnosti
Požadavky
- Mít certifikaci Six Sigma Black Belt vydanou organizací IASCC nebo ASQ, kterou lze ověřit v online databázi vydávající organizace
- Mít nejméně sedm let zkušeností se zlepšováním procesů, provozní excelencí, transformací podnikání nebo příbuznou oblastí
- Mít nejméně pět let praktických zkušeností jako Six Sigma Black Belt nebo Master Black Belt v relevantním odvětví
- Prokázat vedení mezifunkčních iniciativ Lean Six Sigma od posouzení přes implementaci a adopci až po kontrolu
- Mít silné odborné znalosti mapování komplexních end-to-end procesů, integrací, toků dat, závislostí reportingu, kontrol a vlastnictví napříč business a technologickými týmy
- Mít zkušenost se zaváděním nebo řízením mezifunkční správy, fór pro posuzování změn, prioritizaci portfolia nebo architektonická rozhodnutí
- Umět před implementací změn vyhodnotit dopady na systémy, data, reporting, integrace, automatizaci, kontroly a uživatele
- Vytvářet definice KPI, rámce měření, scorecardy a sledování finančních přínosů ve spolupráci s finančními a business lídry
- Jasně komunikovat složitá témata technickému, provoznímu, výkonnému i netechnickému publiku
- Prokazovat silné prezentační, facilitační a komunikační dovednosti pro vedení, řízení zainteresovaných stran, ovlivňování a vedení změny včetně práce s odporem a budování konsenzu
- Uplatňovat dobrý analytický úsudek při vyvažování hodnoty, zákaznické zkušenosti, rizik, kontrol, proveditelnosti a kapacity
- Vytvářet modely RACI, SIPOC, mapy hodnotového toku, taxonomie procesů, kontrolní plány, mapy schopností a architektonické diagramy současného či cílového stavu
- Mít zkušenost s technologickým due diligence v rámci M&A, provozním posouzením, racionalizací aplikací nebo plánováním integrace po akvizici
- Být usazen ve Spojených státech
- Vlastnit nebo racionalizovat portfolio podnikových aplikací a udržovat inventáře aplikací, integrací, datových toků nebo automatizace
- Navrhovat programy vzdělávání dospělých, Lean Six Sigma nebo průběžného zlepšování pro LMS včetně hodnocení a certifikačních cest
- Mít zkušenost s prodejci s přidanou hodnotou, poskytovateli IT řešení, distributory, poskytovateli řízených služeb nebo srovnatelnými firmami působícími v distribučním kanálu
- Rozumět procesům hello-to-cash, order-to-cash, prodejním operacím, nákupu, plnění objednávek, poskytování služeb, financím nebo životnímu cyklu zákazníka
- Znát CRM, ERP, PSA, CPQ, business intelligence, integrační platformy, nástroje workflow, RPA, boty, API, automatizaci s využitím AI a správu dat
- Absolvovat povinné školení bezpečnostního povědomí a dodržovat firemní zásady
Benefity
- Neomezené placené volno
- Motivační kompenzační plány dostupné všem zaměstnancům
- Příspěvky společnosti do 401(k)
- Zdravotní pojištění hrazené zaměstnavatelem bez nákladů pro zaměstnance
- Roční příspěvek na používání vlastního zařízení až do výše 500 dolarů
- Placená rodičovská dovolená
- Transparentní a otevřené pracovní prostředí s individuálním koučinkem, hodnocením výkonu a průběžnou zpětnou vazbou
- Rozmanití, respektující a vysoce výkonní kolegové s osobitou kulturou