シニア・シックスシグマ・ブラックベルト、業務プロセス・エクセレンス — Myriad360 リモート
リーン・シックスシグマ、システムガバナンス、自動化、KPI開発、M&A統合を通じて、Myriad360の全社的なプロセス改善を主導します。拡張可能なフレームワークを構築し、業務パフォーマンスと継続的改善を強化します。
仕事内容
- 組織の役割、意思決定権、責任範囲、部門間の引き継ぎを明確化する
- 範囲、マイルストーン、リスク、依存関係、定着計画、測定可能な成果を定め、戦略的イニシアチブを発見から実行まで推進する
- 見積から入金、初回接点から入金、サービス提供、調達、履行、財務にわたる現状および将来プロセスを可視化する
- プロセスの引き継ぎ、依存関係、システム、データ、統制、ボトルネック、手戻り、障害点、ステークホルダーへの影響を記録する
- リーン・シックスシグマの手法とプロセスデータを活用して根本原因を明らかにし、重複、サイクルタイム、無駄、手戻り、引き継ぎ、複雑性を削減する
- 部門横断ワークショップ、プロセスレビュー、根本原因分析、カイゼン活動、改善計画を主導する
- ビジネスケース、提案、実行計画、ダッシュボード、管理計画を作成する
- 全社アプリケーション、統合、インターフェース、データフロー、依存関係、所有者、ライフサイクル、重要度の文書を維持する
- アプリケーション、統合、自動化、業務プロセスに関する文書基準と台帳を策定し、維持する
- アプリケーションの重複、レガシーシステム、回避策、統制上の弱点、ポートフォリオ合理化の機会を評価する
- アプリケーション、統合、自動化のロードマップを作成する
- 部門横断のシステムガバナンス委員会を設置し、主導する
- テクノロジーおよびデータ変更に関する受付、スコアリング、レビュー、優先順位付け、承認、文書化のワークフローを確立する
- 下流への影響を評価し、承認済みの変更に合わせて文書と統制を更新する
- ガバナンス上の決定、リスク、担当者、期限、期待効果、学びを監視する
- M&Aにおけるテクノロジーおよび業務のデューデリジェンスと買収後の統合計画に貢献する
- 財務部門および事業リーダーと連携し、KPIフレームワーク、スコアカード、パフォーマンス指標、EBITDAに連動した効果追跡を定義する
- パフォーマンスの傾向を解釈し、根本原因を特定し、是正措置を提案し、実現した効果を伝える
- 全社的な継続的改善戦略とプロジェクトポートフォリオを構築し、実行する
- 会社のLMSを通じてシックスシグマ・イエローベルトのカリキュラムを開発し、導入する
- ファシリテーターガイド、コーチング資料、業務支援資料、テンプレート、コミュニケーション資料を準備する
- イエローベルト、グリーンベルト、プロジェクトスポンサー、プロセスオーナーをコーチする
- 参加、修了、定着、プロジェクト成果、検証済みの事業インパクトを追跡する
- セキュリティリスクをエスカレーションし、是正活動を支援する
- その他、割り当てられた業務を担当する
応募要件
- 発行機関のオンラインデータベースで検証可能な、IASCCまたはASQ発行のシックスシグマ・ブラックベルト認定を保有していること
- プロセス改善、オペレーショナルエクセレンス、ビジネストランスフォーメーション、または関連分野で7年以上の経験があること
- 関連業界でシックスシグマ・ブラックベルトまたはマスターブラックベルトとして5年以上の実務経験があること
- 評価から実行、定着、管理まで、部門横断のリーン・シックスシグマ施策を主導した実績があること
- 業務チームとテクノロジーチームにまたがる複雑なエンドツーエンドプロセス、統合、データフロー、レポート依存関係、統制、所有者を可視化する高度な専門性があること
- 部門横断のガバナンス、変更レビュー、ポートフォリオ優先順位付け、またはアーキテクチャ意思決定の場を設立・運営した経験があること
- 変更を実施する前に、システム、データ、レポート、統合、自動化、統制、ユーザーへの影響を評価できること
- 財務部門および事業リーダーとKPI定義、測定フレームワーク、スコアカード、財務効果の追跡を策定した経験があること
- 技術、業務、経営層、非技術系の対象者に複雑な内容を明確に伝えられること
- 経営層向けプレゼンテーション、ファシリテーション、ステークホルダー管理、影響力、変革リーダーシップに優れ、抵抗への対応と合意形成ができること
- 価値、顧客体験、リスク、統制、実現可能性、キャパシティのバランスを考慮し、適切な分析判断を行えること
- RACIモデル、SIPOC、バリューストリームマップ、プロセスタクソノミー、管理計画、ケイパビリティマップ、現状または将来アーキテクチャ図を作成した経験があること
- M&Aテクノロジーデューデリジェンス、業務評価、アプリケーション合理化、または買収後の統合計画の経験があること
- 米国に居住していること
- 企業アプリケーションポートフォリオを所有または合理化し、アプリケーション、統合、データフロー、または自動化の台帳を維持した経験があること
- LMS向けに成人学習、リーン・シックスシグマ、または継続的改善プログラムを設計し、評価と認定パスを含めた経験があること
- 付加価値再販業者、ITソリューションプロバイダー、ディストリビューター、マネージドサービス、または同等のチャネル型ビジネスの経験があること
- 初回接点から入金、受注から入金、営業オペレーション、調達、履行、サービス提供、財務、または顧客ライフサイクルのプロセスを理解していること
- CRM、ERP、PSA、CPQ、ビジネスインテリジェンス、統合プラットフォーム、ワークフローツール、RPA、ボット、API、AI対応自動化、データガバナンスに精通していること
- 必要なセキュリティ意識研修を修了し、会社のポリシーに従うこと
福利厚生
- 無制限の有給休暇
- 全従業員が利用できるインセンティブ報酬制度
- 会社拠出の401(k)
- 従業員負担なしの会社負担健康保険
- 年間最大500ドルのBYOD手当
- 有給育児休暇
- 1対1のコーチング、評価、継続的なフィードバックを備えた、透明で率直な職場
- 多様性と敬意にあふれる高業績の同僚、そして個性的な企業文化