Myriad360 מספקת שירותי ייעוץ טכנולוגי ושירותי IT מנוהלים, המתמקדים במודרניזציה של מרכזי נתונים, תשתיות ענן, אבטחת סייבר, בינה מלאכותית ורשתות. החברה מפתחת פתרונות מותאמים אישית מקצה לקצה, התומכים בארגונים החל משלב הייעוץ והיישום ועד לניהול שוטף של מחזור חיי התשתיות. פעילותה משתרעת על פני תחומים כגון שירותי בריאות, פיננסים, ייצור, קמעונאות, משפטים ומדיה, תוך דגש על סיוע לעסקים בשיפור הקישוריות, היעילות, יכולת ההתרחבות ותפעול מערכות ה-IT.
מומחה בכיר בחגורה שחורה של Six Sigma, מצוינות בתהליכים עסקיים — Myriad360 מרחוק
הובלת שיפור תהליכים ארגוני ב-Myriad360 באמצעות Lean Six Sigma, ממשל מערכות, אוטומציה, פיתוח מדדי KPI ושילוב במיזוגים ורכישות. בניית מסגרות הניתנות להרחבה לחיזוק הביצועים התפעוליים והשיפור המתמיד.
תיאור
- להבהיר תפקידים ארגוניים, סמכויות קבלת החלטות, גבולות אחריות והעברות בין-תפקודיות
- להוביל יוזמות אסטרטגיות מגילוי ועד יישום עם היקף, אבני דרך, סיכונים, תלויות, תוכניות אימוץ ותוצאות מדידות שהוגדרו מראש
- למפות תהליכים במצב הנוכחי והעתידי בתחומי quote-to-cash, hello-to-cash, אספקת שירותים, רכש, ביצוע וגבייה ופיננסים
- לתעד העברות תהליכים, תלויות, מערכות, נתונים, בקרות, צווארי בקבוק, עבודה חוזרת, נקודות כשל והשפעות על בעלי עניין
- ליישם טכניקות Lean Six Sigma ונתוני תהליכים כדי לחשוף גורמי שורש ולהפחית כפילויות, זמני מחזור, בזבוז, עבודה חוזרת, העברות ומורכבות
- להוביל סדנאות בין-תפקודיות, סקירות תהליכים, ניתוחי גורמי שורש, אירועי Kaizen ותכנון שיפורים
- להפיק תיקים עסקיים, המלצות, תוכניות יישום, לוחות מחוונים ותוכניות בקרה
- לתחזק תיעוד של יישומים ארגוניים, אינטגרציות, ממשקים, זרימות נתונים, תלויות, בעלות, מחזור חיים וקריטיות
- לקבוע ולאכוף תקני תיעוד ומלאים ליישומים, אינטגרציות, אוטומציה ותהליכים עסקיים
- להעריך חפיפות בין יישומים, מערכות מורשת, פתרונות עוקפים, חולשות בקרה והזדמנויות לרציונליזציה של הפורטפוליו
- ליצור מפות דרכים ליישומים, אינטגרציות ואוטומציה
- להקים ולהוביל מועצת ממשל מערכות בין-תפקודית
- לקבוע תהליכי קליטה, דירוג, סקירה, תעדוף, אישור ותיעוד לשינויים בטכנולוגיה ובנתונים
- להעריך השפעות במורד הזרם ולעדכן תיעוד ובקרות עבור שינויים מאושרים
- לפקח על החלטות ממשל, סיכונים, בעלים, מועדים, תועלות צפויות ולקחים שנלמדו
- לתרום לבדיקת נאותות טכנולוגית ותפעולית במיזוגים ורכישות ולתכנון שילוב לאחר רכישה
- לעבוד עם מנהלי כספים ועסקים להגדרת מסגרות KPI, כרטיסי ניקוד, מדדי ביצועים ומעקב אחר תועלות התואמות EBITDA
- לפרש מגמות ביצועים, לקבוע גורמי שורש, להמליץ על פעולות מתקנות ולתקשר את ההשפעה שהושגה
- לבנות ולבצע אסטרטגיית שיפור מתמיד ארגונית ופורטפוליו פרויקטים
- לפתח ולהשיק תוכנית לימודים לחגורה צהובה של Six Sigma באמצעות מערכת ה-LMS של החברה
- להכין מדריכי מנחים, משאבי אימון, עזרי עבודה, תבניות ותקשורת
- לאמן בעלי חגורה צהובה, בעלי חגורה ירוקה, נותני חסות לפרויקטים ובעלי תהליכים
- לעקוב אחר השתתפות, השלמה, אימוץ, תוצאות פרויקטים והשפעה עסקית מאומתת
- להסלים סיכוני אבטחה ולתמוך בפעולות תיקון
- לטפל באחריות נוספת לפי הצורך
דרישות
- להחזיק בהסמכת חגורה שחורה של Six Sigma שהונפקה על ידי IASCC או ASQ וניתנת לאימות במאגר המקוון של הגוף המנפיק
- להביא לפחות שבע שנות ניסיון בשיפור תהליכים, מצוינות תפעולית, טרנספורמציה עסקית או תחום קשור
- להיות בעל ניסיון מעשי של לפחות חמש שנים בתפקיד חגורה שחורה או חגורה שחורה ראשית של Six Sigma בענף רלוונטי
- להוכיח הובלת יוזמות Lean Six Sigma בין-תפקודיות מהערכה ועד יישום, אימוץ ובקרה
- להציג מומחיות חזקה במיפוי תהליכים מורכבים מקצה לקצה, אינטגרציות, זרימות נתונים, תלויות דיווח, בקרות ובעלות בין צוותי עסק וטכנולוגיה
- להיות בעל ניסיון בהקמה או בהפעלה של ממשל בין-תפקודי, סקירת שינויים, תעדוף פורטפוליו או פורומים להחלטות ארכיטקטורה
- להיות מסוגל להעריך השפעות של מערכות, נתונים, דיווח, אינטגרציה, אוטומציה, בקרה ומשתמשים לפני יישום שינויים
- לפתח הגדרות KPI, מסגרות מדידה, כרטיסי ניקוד ומעקב אחר תועלות כספיות עם מנהלי כספים ועסקים
- לתקשר נושאים מורכבים בבהירות לקהלים טכניים, תפעוליים, הנהלתיים ושאינם טכניים
- להפגין כישורים חזקים בהצגה להנהלה, הנחיה, ניהול בעלי עניין, השפעה והובלת שינוי, כולל ניהול התנגדויות ובניית הסכמה
- להפעיל שיקול דעת אנליטי נכון תוך איזון בין ערך, חוויית לקוח, סיכון, בקרות, היתכנות וקיבולת
- לבנות מודלי RACI, SIPOC, מפות זרם ערך, טקסונומיות תהליכים, תוכניות בקרה, מפות יכולות ותרשימי ארכיטקטורה במצב נוכחי או עתידי
- להביא ניסיון בבדיקת נאותות טכנולוגית במיזוגים ורכישות, הערכה תפעולית, רציונליזציה של יישומים או תכנון שילוב לאחר רכישה
- להיות מבוסס בארצות הברית
- להיות בעלים של פורטפוליו יישומים ארגוני או לבצע את הרציונליזציה שלו ולתחזק מלאי יישומים, אינטגרציות, זרימות נתונים או אוטומציה
- לתכנן תוכניות למידת מבוגרים, Lean Six Sigma או שיפור מתמיד עבור LMS, כולל הערכות ומסלולי הסמכה
- להביא ניסיון עם משווקי ערך מוסף, ספקי פתרונות IT, מפיצים, שירותים מנוהלים או עסקים דומים המבוססים על ערוצים
- להבין תהליכי hello-to-cash, order-to-cash, תפעול מכירות, רכש, ביצוע, אספקת שירותים, כספים או מחזור חיי לקוח
- להכיר CRM, ERP, PSA, CPQ, פלטפורמות בינה עסקית, פלטפורמות אינטגרציה, כלי זרימת עבודה, RPA, בוטים, ממשקי API, אוטומציה המופעלת באמצעות AI וממשל נתונים
- להשלים הדרכת מודעות אבטחה נדרשת ולפעול בהתאם למדיניות החברה
הטבות
- חופשה בתשלום ללא הגבלה
- תוכניות תגמול תמריציות הזמינות לכל העובדים
- הפרשות ל-401(k) במימון החברה
- ביטוח בריאות במימון המעסיק ללא עלות לעובד
- החזר שנתי עבור שימוש במכשיר אישי עד 500 דולר
- חופשת הורות בתשלום
- סביבת עבודה שקופה וכנה עם אימון אישי, סקירות ביצועים ומשוב מתמשך
- עמיתים מגוונים, מכבדים ובעלי ביצועים גבוהים עם תרבות ייחודית