Civica US
Civica US
51 – 200 员工
医疗保健咨询物流
Civica US 开发公共部门软件,已在全球范围内被超过 5,000 个公共机构使用,为逾 1 亿公民提供服务支持。其 GovTech 解决方案服务于政府部门、司法与法院系统、教育机构以及医疗和照护服务提供者。公司的业务涵盖云服务与数字服务、数据分析、财务管理、人员管理,以及治理、风险与合规。对于正在了解公共部门科技职业机会的求职者而言,Civica US 展现了专注于提升行政效率、支持数据驱动决策、改善服务交付和促进公民参与的软件项目。

高级员工关系顾问

在 Civica(一家公共部门软件供应商)负责复杂的员工关系个案、调查及组织变革。 与亚太地区的领导层、工会及人力团队合作。

描述

  • 独立处理复杂且高风险的员工关系事务
  • 主导公平、及时的职场调查,从最初指控和访谈到证据审查及处理结果
  • 就纪律处分、申诉、绩效问题、调查及外部索赔提供建议
  • 跟踪澳大利亚、新西兰和新加坡的劳动法及劳资关系动态,并将其转化为实用指引
  • 制定并更新政策、流程和指引
  • 支持并主导组织变革,包括重组、协商和整合工作
  • 指导管理人员识别和处理员工关系问题,并应对棘手对话
  • 建立工会关系,并支持协商、争议解决和企业集体谈判
  • 应用企业协议、现代奖励制度及其他劳资文书
  • 就员工关系和政策事务为更广泛的人力团队提供建议和指导
  • 审查员工反馈和调查结果,以改善员工体验
  • 支持员工福利的管理和审查
  • 与员工关系及运营负责人、人力业务伙伴及更广泛的人力团队合作

任职要求

  • 能够独立处理复杂员工关系事务,包括纪律处分程序、申诉、绩效问题、职场调查和外部索赔
  • 熟悉澳大利亚和新西兰劳动法及劳资关系要求,并能够就新加坡相关事务提供建议
  • 具备建立良好工会关系以及处理企业协议、现代奖励制度和其他劳资文书的经验
  • 具备支持或主导组织变革的经验,包括重组和协商
  • 具备扎实的调查和个案管理能力,包括评估证据并支持公平、经得起审查的处理结果
  • 具备出色的利益相关方管理、辅导和影响他人的能力
  • 判断力良好,能够自信地提供清晰、实用且考虑风险的建议
  • 具备出色的书面和口头沟通能力
  • 能够在快节奏的环境中独立管理相互竞争的优先事项和复杂个案
  • 具备相关学历资格或同等实践经验
  • 加分项:具备合并、收购或整合工作的经验
  • 加分项:具备更广泛的人力运营或人力资源通才经验
  • 加分项:具备全球化组织或矩阵式环境的工作经验
  • 加分项:具备员工福利或员工体验项目的经验

福利待遇

  • 包容、安全、友好的工作环境
  • 提供用于志愿服务的“贡献日”假期
  • 提供灵活工作安排,并配备支持居家和办公室工作的技术与工具
  • 提供职业成长和发展机会
  • 坚持多元化的平等机会工作环境

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