Civica US
Civica US
Civica US phát triển phần mềm cho khu vực công, được hơn 5.000 cơ quan công quyền trên toàn thế giới sử dụng để hỗ trợ các dịch vụ dành cho hơn 100 triệu người dân. Các giải pháp GovTech của công ty phục vụ các cơ quan chính phủ, hệ thống tư pháp và tòa án, các cơ sở giáo dục, cùng các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế và chăm sóc. Hoạt động của công ty bao gồm dịch vụ đám mây và kỹ thuật số, phân tích dữ liệu, quản lý tài chính, quản lý nhân sự, cũng như quản trị, rủi ro và tuân thủ. Đối với những ứng viên quan tâm đến sự nghiệp công nghệ phục vụ khu vực công, Civica US mang đến góc nhìn về các dự án phần mềm hướng đến nâng cao hiệu quả hành chính, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu, cung cấp dịch vụ và tăng cường tương tác với người dân.

Chuyên viên tư vấn Quan hệ lao động cấp cao

Quản lý các vụ việc quan hệ lao động phức tạp, điều tra và thay đổi tổ chức tại Civica, nhà cung cấp phần mềm cho khu vực công. Phối hợp với lãnh đạo, công đoàn và các nhóm Nhân sự trên khắp khu vực APAC.

Mô tả

  • Quản lý độc lập các vấn đề quan hệ lao động phức tạp, có rủi ro cao
  • Chủ trì các cuộc điều tra tại nơi làm việc công bằng, kịp thời, từ cáo buộc ban đầu và phỏng vấn đến xem xét chứng cứ và đưa ra kết quả
  • Tư vấn về kỷ luật, khiếu nại, vấn đề hiệu suất, điều tra và khiếu kiện bên ngoài
  • Theo dõi diễn biến pháp luật lao động và quan hệ lao động tại Úc, New Zealand và Singapore, chuyển hóa thành hướng dẫn thiết thực
  • Soạn thảo và cập nhật chính sách, quy trình và hướng dẫn
  • Hỗ trợ và dẫn dắt thay đổi tổ chức, bao gồm tái cơ cấu, tham vấn và hoạt động hợp nhất
  • Huấn luyện quản lý cách nhận diện, xử lý vấn đề quan hệ lao động và trao đổi về các tình huống khó khăn
  • Xây dựng quan hệ với công đoàn và hỗ trợ tham vấn, giải quyết tranh chấp và thương lượng thỏa ước lao động tập thể
  • Áp dụng thỏa ước lao động tập thể, quy định về tiền lương tối thiểu và các văn bản điều chỉnh quan hệ lao động khác
  • Tư vấn và huấn luyện đội ngũ Nhân sự rộng hơn về quan hệ lao động và các vấn đề chính sách
  • Rà soát phản hồi của nhân viên và kết quả khảo sát để cải thiện trải nghiệm nhân viên
  • Hỗ trợ quản lý và rà soát phúc lợi nhân viên
  • Phối hợp với Trưởng bộ phận Quan hệ lao động và Vận hành, các Đối tác kinh doanh Nhân sự và toàn đội ngũ Nhân sự

Yêu cầu

  • Có năng lực đã được chứng minh trong việc độc lập quản lý các vấn đề quan hệ lao động phức tạp, bao gồm quy trình kỷ luật, khiếu nại, vấn đề hiệu suất, điều tra tại nơi làm việc và khiếu kiện bên ngoài
  • Am hiểu sâu về pháp luật lao động và các yêu cầu quan hệ lao động tại Úc và New Zealand, đồng thời có khả năng tư vấn về các vấn đề tại Singapore
  • Có kinh nghiệm xây dựng quan hệ hợp tác với công đoàn và làm việc với thỏa ước lao động tập thể, quy định về tiền lương tối thiểu cùng các văn bản điều chỉnh quan hệ lao động khác
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ hoặc dẫn dắt thay đổi tổ chức, bao gồm tái cơ cấu và tham vấn
  • Có kỹ năng điều tra và quản lý vụ việc vững vàng, bao gồm đánh giá chứng cứ và hỗ trợ đưa ra kết quả công bằng, có căn cứ bảo vệ
  • Có kỹ năng xuất sắc trong quản lý các bên liên quan, huấn luyện và tạo ảnh hưởng
  • Có óc phán đoán tốt và tự tin đưa ra tư vấn rõ ràng, thiết thực, dựa trên đánh giá rủi ro
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
  • Có khả năng độc lập xử lý các ưu tiên cạnh tranh và vụ việc phức tạp trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh
  • Có bằng cấp chuyên môn phù hợp hoặc kinh nghiệm thực tiễn tương đương
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm về sáp nhập, mua lại hoặc hoạt động hợp nhất
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm rộng hơn về vận hành nhân sự hoặc nhân sự tổng hợp
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc tại tổ chức toàn cầu hoặc trong môi trường ma trận
  • Ưu tiên: có kinh nghiệm về phúc lợi nhân viên hoặc các sáng kiến cải thiện trải nghiệm nhân viên

Phúc lợi

  • Môi trường làm việc hòa nhập, an toàn và thân thiện
  • Nghỉ phép Days of Difference để tham gia hoạt động tình nguyện
  • Hỗ trợ làm việc linh hoạt bằng công nghệ và công cụ dành cho cả ở nhà lẫn văn phòng
  • Cơ hội phát triển chuyên môn và nghề nghiệp
  • Môi trường làm việc bình đẳng, chú trọng sự đa dạng

Việc làm liên quan

Fabric Group

Chuyên viên phân tích kinh doanh cấp cao kiêm tư vấn triển khai Agile

Fabric Group
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Dẫn dắt hoạt động triển khai Agile, phân tích kinh doanh và khám phá sản phẩm tại Fabric Group, công ty tư vấn phần mềm ở Melbourne. Cố vấn cho các nhóm và tư vấn khách hàng về những sản phẩm số phức tạp.

Mở
Planit

Chuyên viên tư vấn kỹ thuật tiền lương Ramco cấp cao

Planit

Dẫn dắt triển khai, tích hợp và khắc phục hệ thống Ramco Payroll cho khách hàng chuyển đổi số. Hỗ trợ toàn bộ quá trình bàn giao, từ kiểm thử và chuyển đổi dữ liệu đến chuyển sang vận hành và hỗ trợ sau ra mắt.

Mở
Planit

Chuyên gia tư vấn Oracle HCM cấp cao nhất

Planit

Dẫn dắt triển khai Oracle HCM Cloud, kiến trúc giải pháp và hoạt động tiền bán hàng cho NRI. Phát triển giải pháp nhân sự ứng dụng AI và định hướng chuyển đổi doanh nghiệp tại Australia và New Zealand.

Mở
Datacom

Chuyên gia tư vấn cấp cao Dynamics 365 Finance và Supply Chain

Datacom

Thiết kế giải pháp Microsoft Dynamics 365 Supply Chain cho các dự án chuyển đổi trong lĩnh vực sản xuất và truy xuất nguồn gốc tại Australia và New Zealand. Dẫn dắt thiết kế chức năng và triển khai các quy trình mua hàng, tồn kho, kho vận và sản xuất.

Mở
Medibank

Chuyên viên tư vấn khách hàng quốc tế

Medibank

Hỗ trợ sinh viên quốc tế về bảo hiểm y tế tại Úc thông qua dịch vụ khách hàng, hỗ trợ bán hàng và giải pháp toàn diện cho hội viên. Phục vụ khách hàng của Medibank trực tiếp, qua điện thoại, email và tin nhắn.

Mở