Civica USは、世界中で5,000を超える公共機関に利用され、1億人以上の市民へのサービス提供を支える公共部門向けソフトウェアを開発しています。同社のGovTechソリューションは、政府機関、司法・裁判所システム、教育機関、医療・ケアサービス提供者に利用されています。事業領域は、クラウドおよびデジタルサービス、データ分析、財務管理、人材管理、ガバナンス・リスク・コンプライアンスに及びます。公共部門のテクノロジー分野でのキャリアを検討する人にとって、Civica USは、行政効率の向上、データに基づく意思決定、サービス提供、市民参加に焦点を当てたソフトウェアプロジェクトを知る機会を提供しています。
シニア従業員関係コンサルタント
公共部門向けソフトウェア企業のCivicaで、複雑な従業員関係案件や調査、組織変革を担当します。 アジア太平洋地域のリーダー、労働組合、人事チームと連携します。
仕事内容
- 複雑でリスクの高い従業員関係の問題を独力で対応する
- 公平かつ迅速な職場調査を主導し、最初の申し立てや聞き取りから証拠の検討、結論の提示までを担う
- 懲戒、苦情、パフォーマンス上の問題、調査、社外からの請求について助言する
- オーストラリア、ニュージーランド、シンガポールの雇用法および労使関係の動向を把握し、実務に役立つ指針にまとめる
- 方針、手順、ガイダンスを作成・更新する
- 再編、協議、統合作業などの組織変革を支援・主導する
- 管理職が従業員関係の問題を特定して対処し、難しい対話に臨めるよう支援する
- 労働組合との関係を築き、協議、紛争解決、企業内労働協約の交渉を支援する
- 企業協定、近代的裁定制度、その他の労使関連文書を適用する
- 人事チーム全体に従業員関係や方針に関する助言と指導を行う
- 従業員のフィードバックや調査結果を検討し、従業員体験を向上させる
- 従業員福利厚生の運用と見直しを支援する
- 従業員関係・オペレーション責任者、人事ビジネスパートナー、人事チーム全体と連携する
応募要件
- 懲戒手続き、苦情、パフォーマンス上の問題、職場調査、社外からの請求など、複雑な従業員関係案件を独力で管理できる実績
- オーストラリアとニュージーランドの雇用法および労使関係要件に関する実務知識を持ち、シンガポールの案件にも助言できること
- 労働組合との建設的な関係構築、および企業協定、近代的裁定制度、その他の労使関連文書を扱った経験
- 再編や協議を含む組織変革を支援または主導した経験
- 証拠の評価や、公平で説明可能な結論を支える対応を含む、優れた調査・案件管理スキル
- 優れた関係者管理、コーチング、影響力を発揮するスキル
- 適切な判断力を備え、明確で実践的かつリスクを踏まえた助言を自信を持って行えること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 変化の速い環境で、複数の優先事項や複雑な案件を独力で管理できること
- 関連する正式な資格、または同等の実務経験
- 歓迎条件：合併、買収、統合作業の経験
- 歓迎条件：幅広い人事オペレーションまたは人事ジェネラリストの経験
- 歓迎条件：グローバル企業またはマトリックス型組織での経験
- 歓迎条件：従業員福利厚生または従業員体験施策の経験
福利厚生
- 誰もが働きやすく、安全で温かみのある職場環境
- ボランティア活動に使える「Days of Difference」休暇
- 在宅勤務とオフィス勤務を支える技術やツールを活用した柔軟な働き方
- 専門性を高め、成長する機会
- 多様性を重視する機会均等な職場
