Civica US
Civica US
Civica US utvecklar programvara för offentlig sektor som används av mer än 5 000 offentliga verksamheter världen över och stödjer tjänster för över 100 miljoner invånare. Företagets GovTech-lösningar används av myndigheter, rätts- och domstolsväsenden, utbildningsinstitutioner samt vård- och omsorgsleverantörer. Arbetet omfattar moln- och digitala tjänster, dataanalys, ekonomistyrning, personaladministration samt styrning, riskhantering och regelefterlevnad. För den som utforskar karriärmöjligheter inom teknik för offentlig sektor ger Civica US inblick i mjukvaruprojekt med fokus på administrativ effektivitet, datadrivna beslut, tjänsteleverans och medborgarengagemang.

Senior konsult inom medarbetarrelationer

Hantera komplexa personalärenden, utredningar och organisationsförändringar på Civica, en leverantör av programvara för offentlig sektor. Samarbeta med chefer, fackförbund och People-team i APAC.

Beskrivning

  • Hantera komplexa personalärenden med hög risk på egen hand
  • Leda rättvisa och skyndsamma arbetsplatsutredningar från första anklagelser och intervjuer till granskning av bevis och beslut
  • Ge råd om disciplinärenden, klagomål, prestationsproblem, utredningar och externa anspråk
  • Följa utvecklingen inom arbetsrätt och arbetsmarknadsrelationer i Australien, Nya Zeeland och Singapore och omsätta den i praktisk vägledning
  • Skapa och uppdatera policyer, rutiner och vägledning
  • Stödja och leda organisationsförändringar, däribland omstruktureringar, samråd och integrationsarbete
  • Vägleda chefer i att identifiera och hantera personalfrågor samt hålla svåra samtal
  • Bygga relationer med fackförbund och stödja samråd, tvistlösning och kollektivavtalsförhandlingar
  • Tillämpa företagsavtal, modern awards och andra arbetsrättsliga instrument
  • Ge råd och vägledning till det bredare People-teamet i frågor om medarbetarrelationer och policyer
  • Granska medarbetarfeedback och enkätresultat för att förbättra medarbetarupplevelsen
  • Stödja administrationen och översynen av medarbetarförmåner
  • Samarbeta med chefen för ER & Operations, People Business Partners och det bredare People-teamet

Krav

  • Dokumenterad förmåga att självständigt hantera komplexa personalärenden, inklusive disciplinprocesser, klagomål, prestationsproblem, arbetsplatsutredningar och externa anspråk
  • Goda kunskaper i arbetsrätt och arbetsmarknadsrelationer i Australien och Nya Zeeland samt förmåga att ge råd i frågor som rör Singapore
  • Erfarenhet av att bygga konstruktiva relationer med fackförbund och arbeta med företagsavtal, modern awards och andra arbetsrättsliga instrument
  • Erfarenhet av att stödja eller leda organisationsförändringar, inklusive omstruktureringar och samråd
  • Goda kunskaper i utredning och ärendehantering, inklusive bevisvärdering och stöd för rättvisa beslut som kan försvaras
  • Mycket god förmåga att hantera intressenter, coacha och påverka
  • Gott omdöme och trygghet i att ge tydliga, praktiska råd med hänsyn till risker
  • Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift
  • Förmåga att självständigt hantera skiftande prioriteringar och komplexa ärenden i en snabb arbetsmiljö
  • Relevant formell utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet
  • Meriterande: erfarenhet av fusioner, förvärv eller integrationsarbete
  • Meriterande: bredare erfarenhet av People Operations eller HR-generalistarbete
  • Meriterande: erfarenhet från en global organisation eller matrisorganisation
  • Meriterande: erfarenhet av medarbetarförmåner eller initiativ för medarbetarupplevelsen

Förmåner

  • En inkluderande, trygg och välkomnande arbetsplats
  • Ledighet för volontärarbete genom Days of Difference
  • Flexibelt arbete med teknik och verktyg för arbete hemma och på kontoret
  • Möjligheter till professionell utveckling och kompetensutveckling
  • En arbetsplats med lika möjligheter och fokus på mångfald

Relaterade jobb

Datacom

Senior konsult inom Dynamics 365 Finance och Supply Chain

Datacom

Utformar lösningar i Microsoft Dynamics 365 Supply Chain för omställningar inom tillverkning och spårbarhet i Australien och Nya Zeeland. Leder funktionell utformning och leverans inom inköp, lager, lagerhållning och tillverkning.

Öppna