Dow Jones
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道琼斯是一家全球媒体与商业信息公司,通过可信的新闻报道、市场情报和专业数据产品,为消费者和各类组织提供服务。其业务组合包括《华尔街日报》、Barron’s、MarketWatch、Mansion Global、Financial News、Investor’s Business Daily、Factiva、Dow Jones Risk & Compliance、Dow Jones Newswires、OPIS 以及 Chemical Market Analytics。公司历史可追溯至1882年,业务覆盖印刷、数字、移动端和现场活动等形式,并由一支规模庞大的国际新闻采集与信息服务团队提供支持。

道琼斯客户经理,德国和奥地利(混合办公)

拓展道琼斯风险与合规业务在德国和奥地利的收入。 管理企业客户,负责新业务、续约及战略客户关系。

描述

  • 在德国和奥地利赢得新业务,并拓展企业及金融机构客户的现有客户组合
  • 通过发掘商机、开发和留住指定区域内的关键客户,提升道琼斯在两国市场的影响力
  • 与高级利益相关者沟通,了解其业务和监管重点,并将道琼斯专业信息服务定位为战略解决方案
  • 与专业团队、市场营销、产品和客户成功团队合作,提供无缝的客户体验
  • 在更广泛的One Dow Jones产品组合中发掘和开发相关商机
  • 推动德国和奥地利的收入增长,重点关注新业务和关键客户
  • 通过续约、交叉销售和追加销售保护并扩大现有收入
  • 在客户账户和各职能之间建立并维持关系,包括与高级利益相关者的关系
  • 围绕关键客户和重点垂直行业制定并执行客户及区域计划
  • 主导需求发现、方案制定、商务讨论和谈判,并在适当情况下引入专业支持
  • 代表道琼斯参加行业会议、客户论坛及其他面向客户的活动
  • 确保Salesforce记录、销售管道更新和预测准确且及时
  • 与市场营销团队合作,为本地市场开展有针对性的活动和计划
  • 跟踪并传达市场发展、竞争对手动态和客户需求
  • 向销售、产品和市场营销团队分享客户反馈和市场情报
  • 向区域销售经理汇报

任职要求

  • 具备B2B销售或客户管理经验,最好来自商业信息、SaaS、研究与咨询、风险与合规或相关专业服务领域
  • 有通过交叉销售和追加销售创造新收入并拓展现有客户的成功经验
  • 能够理解复杂组织,并将客户需求、期望和业务重点转化为清晰的价值主张
  • 具备出色的客户规划、区域管理、谈判和预测能力
  • 自我驱动、严谨自律且积极主动,能够在快速变化的环境中独立工作
  • 具备出色的人际交往、演示、书面和口头沟通能力
  • 能够与来自不同文化和背景的人员有效协作
  • 英语和德语书面及口语流利是必需条件;掌握其他语言者优先
  • 愿意定期在德国和奥地利各地出差

福利待遇

  • 全面的医疗保健计划
  • 带薪休假
  • 退休计划
  • 全面的保险计划
  • 生活方式计划和健康资源
  • 教育福利
  • 家庭照护福利和照护支持
  • 通勤交通计划
  • 订阅折扣
  • 员工推荐计划
  • 全面且具有竞争力的福利套餐,涵盖健康、退休、身心健康等方面
  • 旨在满足员工多样化需求的可选福利