
道琼斯是一家全球媒体与商业信息公司,通过可信的新闻报道、市场情报和专业数据产品,为消费者和各类组织提供服务。其业务组合包括《华尔街日报》、Barron’s、MarketWatch、Mansion Global、Financial News、Investor’s Business Daily、Factiva、Dow Jones Risk & Compliance、Dow Jones Newswires、OPIS 以及 Chemical Market Analytics。公司历史可追溯至1882年,业务覆盖印刷、数字、移动端和现场活动等形式,并由一支规模庞大的国际新闻采集与信息服务团队提供支持。
道琼斯客户经理,德国和奥地利(混合办公)
拓展道琼斯风险与合规业务在德国和奥地利的收入。 管理企业客户,负责新业务、续约及战略客户关系。
描述
- 在德国和奥地利赢得新业务,并拓展企业及金融机构客户的现有客户组合
- 通过发掘商机、开发和留住指定区域内的关键客户,提升道琼斯在两国市场的影响力
- 与高级利益相关者沟通,了解其业务和监管重点,并将道琼斯专业信息服务定位为战略解决方案
- 与专业团队、市场营销、产品和客户成功团队合作,提供无缝的客户体验
- 在更广泛的One Dow Jones产品组合中发掘和开发相关商机
- 推动德国和奥地利的收入增长,重点关注新业务和关键客户
- 通过续约、交叉销售和追加销售保护并扩大现有收入
- 在客户账户和各职能之间建立并维持关系,包括与高级利益相关者的关系
- 围绕关键客户和重点垂直行业制定并执行客户及区域计划
- 主导需求发现、方案制定、商务讨论和谈判,并在适当情况下引入专业支持
- 代表道琼斯参加行业会议、客户论坛及其他面向客户的活动
- 确保Salesforce记录、销售管道更新和预测准确且及时
- 与市场营销团队合作,为本地市场开展有针对性的活动和计划
- 跟踪并传达市场发展、竞争对手动态和客户需求
- 向销售、产品和市场营销团队分享客户反馈和市场情报
- 向区域销售经理汇报
任职要求
- 具备B2B销售或客户管理经验,最好来自商业信息、SaaS、研究与咨询、风险与合规或相关专业服务领域
- 有通过交叉销售和追加销售创造新收入并拓展现有客户的成功经验
- 能够理解复杂组织,并将客户需求、期望和业务重点转化为清晰的价值主张
- 具备出色的客户规划、区域管理、谈判和预测能力
- 自我驱动、严谨自律且积极主动,能够在快速变化的环境中独立工作
- 具备出色的人际交往、演示、书面和口头沟通能力
- 能够与来自不同文化和背景的人员有效协作
- 英语和德语书面及口语流利是必需条件;掌握其他语言者优先
- 愿意定期在德国和奥地利各地出差
福利待遇
- 全面的医疗保健计划
- 带薪休假
- 退休计划
- 全面的保险计划
- 生活方式计划和健康资源
- 教育福利
- 家庭照护福利和照护支持
- 通勤交通计划
- 订阅折扣
- 员工推荐计划
- 全面且具有竞争力的福利套餐,涵盖健康、退休、身心健康等方面
- 旨在满足员工多样化需求的可选福利