Dow Jones on maailmanlaajuinen media- ja yritystietoyhtiö, joka palvelee kuluttajia ja organisaatioita luotettavan uutisoinnin, markkinatiedon ja erikoistuneiden datatuotteiden avulla. Sen portfolioon kuuluvat The Wall Street Journal, Barron’s, MarketWatch, Mansion Global, Financial News, Investor’s Business Daily, Factiva, Dow Jones Risk & Compliance, Dow Jones Newswires, OPIS ja Chemical Market Analytics. Vuodesta 1882 ulottuvan historiansa ansiosta yhtiö toimii painettujen julkaisujen, digitaalisten ja mobiilipalvelujen sekä live-tapahtumien parissa. Toimintaa tukee laaja kansainvälinen uutis- ja tietopalvelutiimi.
Dow Jonesin asiakkuuspäällikkö, Saksa ja Itävalta (hybridityö)
Kasvata Dow Jones Risk & Compliance -liiketoiminnan liikevaihtoa Saksassa ja Itävallassa. Hallinnoi yritysasiakkuuksia, uutta liiketoimintaa, uusintoja ja strategisia asiakassuhteita.
Kuvaus
- Hanki uutta liiketoimintaa ja laajenna yritysasiakkaiden sekä rahoituslaitosasiakkaiden vakiintunutta asiakaskantaa Saksassa ja Itävallassa
- Kasvata Dow Jonesin näkyvyyttä molemmilla markkinoilla tunnistamalla mahdollisuuksia sekä kehittämällä ja säilyttämällä nimetyn alueen avainasiakkuuksia
- Tee yhteistyötä ylimmän johdon sidosryhmien kanssa, ymmärrä heidän liiketoiminta- ja sääntelyprioriteettinsa ja asemoi Dow Jones Professional Information Services strategiseksi ratkaisuksi
- Tee yhteistyötä asiantuntijatiimien, markkinoinnin, tuotehallinnan ja Customer Success -tiimin kanssa saumattoman asiakaskokemuksen tarjoamiseksi
- Etsi ja kehitä relevantteja mahdollisuuksia koko One Dow Jones -tarjooman alueelta
- Edistä liikevaihdon kasvua Saksassa ja Itävallassa keskittyen uuteen liiketoimintaan ja avainasiakkuuksiin
- Suojaa ja kasvata nykyistä liikevaihtoa uusintojen, ristiinmyynnin ja lisämyynnin avulla
- Rakenna ja ylläpidä suhteita asiakasorganisaatioissa ja niiden eri toiminnoissa, myös ylimmän johdon sidosryhmien kanssa
- Laadi ja toteuta avainasiakkuuksiin ja ensisijaisiin toimialoihin keskittyviä asiakkuus- ja aluesuunnitelmia
- Johda tarpeiden kartoitusta, tarjouksia, kaupallisia keskusteluja ja neuvotteluja sekä ota tarvittaessa mukaan asiantuntijatukea
- Edusta Dow Jonesia toimialakonferensseissa, asiakasfoorumeilla ja muissa asiakaslähtöisissä tapahtumissa
- Pidä Salesforcen tiedot, myyntiputken päivitykset ja ennusteet tarkkoina ja ajan tasalla
- Tee markkinoinnin kanssa yhteistyötä paikallisille markkinoille suunnatuissa kampanjoissa ja aloitteissa
- Seuraa ja viesti markkinoiden kehityksestä, kilpailijoiden toiminnasta ja asiakkaiden vaatimuksista
- Jaa asiakaspalautetta ja markkinatietoa myynnin, tuotehallinnan ja markkinoinnin tiimeille
- Raportoi alueelliselle myyntipäällikölle
Vaatimukset
- Kokemusta B2B-myynnistä tai asiakkuuksien hallinnasta, mielellään yritystiedon, SaaS-ratkaisujen, tutkimus- ja neuvontapalvelujen, riskienhallinnan ja vaatimustenmukaisuuden tai vastaavien asiantuntijapalvelujen parissa
- Osoitettua menestystä uuden liikevaihdon hankkimisessa ja nykyisten asiakkuuksien kasvattamisessa ristiinmyynnin ja lisämyynnin avulla
- Kyky ymmärtää monimutkaisia organisaatioita ja muuttaa asiakkaiden tarpeet, odotukset ja liiketoimintaprioriteetit selkeäksi arvoksi
- Vahvaa osaamista asiakkuuksien suunnittelussa, aluemyyntien hallinnassa, neuvotteluissa ja ennustamisessa
- Itseohjautuva, kurinalainen ja motivoitunut henkilö, joka pystyy työskentelemään itsenäisesti nopeasti muuttuvassa ympäristössä
- Erinomaiset vuorovaikutus-, esiintymis-, kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Kyky tehdä tehokkaasti yhteistyötä eri kulttuureista ja taustoista tulevien ihmisten kanssa
- Sujuva englannin ja saksan kielen kirjallinen ja suullinen taito on välttämätön; muu kielitaito katsotaan eduksi
- Valmius matkustaa säännöllisesti Saksassa ja Itävallassa
Edut
- Kattavat terveydenhuoltosuunnitelmat
- Palkalliset vapaat
- Eläkesuunnitelmat
- Kattavat vakuutussuunnitelmat
- Hyvinvointiohjelmat ja hyvinvointia tukevat resurssit
- Koulutusedut
- Perhehoidon edut ja omaishoidon tuki
- Työmatkaliikenteen ohjelma
- Tilausalennukset
- Työntekijöiden suositteluohjelma
- Kattava ja kilpailukykyinen etupaketti, joka kattaa terveydenhuollon, eläke-edut, hyvinvoinnin ja paljon muuta
- Valinnaisia etuja, jotka on suunniteltu vastaamaan työntekijöiden moninaisiin tarpeisiin