Dow Jones е глобална медийна компания и доставчик на бизнес информация, която обслужва потребители и организации чрез надеждна журналистика, пазарни анализи и специализирани информационни продукти. Портфолиото ѝ включва The Wall Street Journal, Barron’s, MarketWatch, Mansion Global, Financial News, Investor’s Business Daily, Factiva, Dow Jones Risk & Compliance, Dow Jones Newswires, OPIS и Chemical Market Analytics. Компанията има история, датираща от 1882 г., и работи в областта на печатните, дигиталните и мобилните формати, както и на събитията на живо, подкрепена от голям международен екип за събиране на новини и предоставяне на информационни услуги.
Мениджър „Клиентски акаунти“ в Dow Jones за Германия и Австрия (хибридно)
Развивайте приходите на Dow Jones Risk & Compliance в Германия и Австрия. Управлявайте корпоративни акаунти, нов бизнес, подновявания и стратегически взаимоотношения с клиенти.
Описание
- Привличайте нов бизнес и разширявайте утвърдено портфолио от корпоративни клиенти и финансови институции в Германия и Австрия
- Увеличавайте присъствието на Dow Jones на двата пазара, като откривате възможности и развивате и задържате ключови акаунти в поверената територия
- Ангажирайте висши заинтересовани страни, разбирайте техните бизнес и регулаторни приоритети и позиционирайте Dow Jones Professional Information Services като стратегическо решение
- Партнирайте си със специализирани екипи, маркетинга, продуктовия екип и екипа за успех на клиентите, за да осигурите безпроблемно клиентско преживяване
- Откривайте и развивайте релевантни възможности в по-широкото портфолио One Dow Jones
- Стимулирайте ръста на приходите в Германия и Австрия с акцент върху новия бизнес и ключовите акаунти
- Защитавайте и разширявайте съществуващите приходи чрез подновявания, кръстосани продажби и допълнителни продажби
- Изграждайте и поддържайте взаимоотношения във всички клиентски акаунти и функции, включително с висши заинтересовани страни
- Създавайте и изпълнявайте планове за акаунти и територии, съсредоточени върху ключови акаунти и приоритетни вертикални сегменти
- Ръководете проучването на потребностите, предложенията, търговските обсъждания и преговорите, като при необходимост включвате специализирана подкрепа
- Представлявайте Dow Jones на отраслови конференции, клиентски форуми и други събития, насочени към клиенти
- Поддържайте записите в Salesforce, актуализациите на търговския pipeline и прогнозите точни и актуални
- Сътрудничете си с маркетинга по целеви кампании и инициативи за местните пазари
- Следете и комуникирайте пазарните развития, действията на конкурентите и изискванията на клиентите
- Споделяйте обратна връзка от клиенти и пазарна информация с екипите по продажби, продукти и маркетинг
- Докладвайте на регионалния мениджър „Продажби“
Изисквания
- Опит в B2B продажби или управление на клиентски акаунти, за предпочитане в сферата на бизнес информацията, SaaS, изследванията и консултирането, риска и съответствието или свързани професионални услуги
- Доказан успех в генерирането на нови приходи и разширяването на съществуващи акаунти чрез кръстосани и допълнителни продажби
- Способност да разбирате сложни организации и да превръщате потребностите, очакванията и бизнес приоритетите на клиентите в ясна стойност
- Силни умения за планиране на акаунти, управление на територии, водене на преговори и прогнозиране
- Самостоятелност, дисциплина и мотивация, както и способност за независима работа в динамична среда
- Отлични междуличностни, презентационни, писмени и устни комуникационни умения
- Способност за ефективно сътрудничество с хора от различни култури и среди
- Задължително е свободното писмено и говоримо владеене на английски и немски език; допълнителни езици са предимство
- Готовност за редовни пътувания в Германия и Австрия
Придобивки
- Цялостни планове за здравеопазване
- Платен отпуск
- Пенсионни планове
- Цялостни застрахователни планове
- Програми за начин на живот и ресурси за благосъстояние
- Образователни придобивки
- Придобивки за семейства и подкрепа при полагане на грижи
- Програма за пътуване до работното място с обществен транспорт
- Отстъпки за абонаменти
- Програма за препоръки от служители
- Цялостен и конкурентен пакет от придобивки, обхващащ здравеопазване, пенсиониране, благосъстояние и други области
- Допълнителни придобивки, създадени да отговарят на разнообразните потребности на служителите