Guidehouse 是一家全球性咨询公司，为商业组织和公共部门机构提供咨询、数字化和托管服务。其业务支持国土安全、金融服务、医疗保健、能源和基础设施等领域的客户，综合运用数据分析、数字技术、风险管理及相关专业知识，应对复杂的运营和战略挑战。Guidehouse 还注重可持续发展与创新，助力组织实现转型。
变革管理与沟通顾问——Guidehouse，弗吉尼亚州阿灵顿
Guidehouse 正在弗吉尼亚州阿灵顿招聘变革沟通顾问，为医疗卫生和联邦现代化项目提供支持。该职位重点负责高管信息传达、利益相关者参与、准备度沟通和采用推广工作。
描述
- 为重大现代化、转型和技术实施项目制定并执行整合沟通策略。
- 设计能够提升认知度、利益相关者准备度、用户采用率并推动持久行为改变的沟通方案。
- 评估不同受众群体的利益相关者影响和沟通需求。
- 与变革管理、培训、技术和业务团队协作，使沟通工作与实施里程碑及准备度目标相衔接。
- 制定沟通计划，涵盖利益相关者分析、受众细分、信息设计、渠道、反馈方式、风险和成功衡量指标。
- 为高管领导提供建议，并将战略重点、决策和转型目标转化为有效沟通内容。
- 制作领导层信息、谈话要点、演示文稿、简报文件、领导工具包和利益相关者参与内容。
- 协助开展高管曝光和赞助支持工作，增强承诺、信心和采用率。
- 将技术概念、系统和政策变化、流程再设计及运营影响转化为适合不同受众的沟通内容。
- 制作简报、实施更新、准备度内容、常见问题解答、领导层沟通材料、演示文稿、内网材料、视频、工作辅助工具、工具包和采用推广活动。
- 在沟通中应用联邦政府的清晰语言、无障碍和可用性标准。
- 参与利益相关者参与计划、反馈收集、风险发现和利益相关者认同工作。
- 主持沟通规划会议、利益相关者研讨会、领导层简报会和准备度沟通会议。
- 评估利益相关者情绪和沟通绩效，并提出改进建议。
- 维护沟通活动、交付成果、参与工作和采用指标的记录。
- 创建涵盖准备度、沟通绩效、利益相关者反馈和采用进展的报告与仪表板。
- 分析定量和定性信息，衡量成效并确定持续改进方向。
- 在适当情况下参与业务拓展和 Guidehouse 内部项目，并指导初级同事。
任职要求
- 能够取得并维持联邦政府或国防部公共信任资格，包括在加入 Guidehouse 前完成获批的审查裁定。
- 持有学士学位；或以额外四年专业经验替代学位要求。
- 至少三年战略沟通、组织变革管理、变革沟通、公共事务、沟通咨询、公共关系或相关领域经验。
- 具备支持现代化、数字化转型、技术实施、组织变革或大型项目的经验。
- 能够将复杂的技术、运营和组织变化转化为面向不同利益相关者群体的清晰且有说服力的沟通内容。
- 具备制作高管沟通材料并就转型项目沟通向领导者提供建议的经验。
- 具备利益相关者参与、员工转型、组织准备度、采用和变革管理活动经验。
- 具备出色的写作、编辑、演示文稿制作和讲故事能力。
- 具备制作多渠道沟通活动和以采用为导向的材料的经验。
- 能够与高管、技术团队、项目领导、培训师和跨职能利益相关者有效合作。
- 由于合同要求，适用美国公民身份限制。
- 目前居住在美国本土连续州范围内。
- 具备支持美国退伍军人事务部现代化项目或其他联邦转型项目的经验。
- 具备使用 Prosci、ADKAR、Kotter 或其他组织变革管理框架的经验。
- 具备支持系统实施、数字医疗现代化、企业技术部署或运营转型的经验。
- 熟悉组织准备度评估、利益相关者影响评估和采用度量。
- 了解联邦医疗卫生运营和医疗卫生技术环境。
福利待遇
- 医疗、处方药、牙科和视力保险。
- 个人及家庭病假，以及公司带薪节假日。
- 可能有资格获得酌情发放的浮动激励奖金。
- 育儿假和收养援助。
- 401(k) 退休计划。
- 基本人寿保险和补充人寿保险。
- 健康储蓄账户，以及牙科、视力和受抚养人护理灵活支出账户。
- 短期和长期伤残保险。
- 学生贷款偿还计划。
- 学费报销、个人发展和学习机会。
- 技能发展和认证支持。
- 员工推荐计划。
- 公司赞助的活动和社区外展。
- 紧急备用托儿计划。
- 出行津贴。
- 灵活福利套餐。
- 最高 10% 的出差。