Guidehouse — международная консалтинговая компания, предоставляющая консультационные, цифровые и управляемые услуги коммерческим организациям и организациям государственного сектора. Компания помогает клиентам в сферах национальной безопасности, финансовых услуг, здравоохранения, энергетики и инфраструктуры, объединяя анализ данных, цифровые технологии, управление рисками и сопутствующую экспертизу для решения сложных операционных и стратегических задач. Guidehouse также уделяет особое внимание устойчивому развитию и инновациям в процессе организационной трансформации.
Консультант по коммуникациям в управлении изменениями — Guidehouse, Арлингтон, Вирджиния
Guidehouse ищет консультанта по коммуникациям в управлении изменениями в Арлингтоне, штат Вирджиния, для поддержки программ модернизации здравоохранения и федерального сектора. Роль включает подготовку сообщений для руководителей, взаимодействие с заинтересованными сторонами, коммуникации о готовности и инициативы по внедрению.
Описание
- Разрабатывать и реализовывать комплексные коммуникационные стратегии для крупных программ модернизации, трансформации и внедрения технологий.
- Создавать коммуникации, повышающие осведомленность, готовность заинтересованных сторон, принятие пользователями и обеспечивающие устойчивое изменение поведения.
- Оценивать влияние на заинтересованные стороны и коммуникационные требования для различных групп аудитории.
- Сотрудничать с командами управления изменениями, обучения, техническими и бизнес-командами, связывая коммуникации с этапами внедрения и целями по готовности.
- Разрабатывать коммуникационные планы, охватывающие анализ заинтересованных сторон, сегментацию аудитории, сообщения, каналы, методы сбора обратной связи, риски и показатели успеха.
- Консультировать руководителей и превращать стратегические приоритеты, решения и цели трансформации в эффективные коммуникации.
- Готовить сообщения для руководства, тезисы, презентации, брифинговые документы, инструментарии для руководителей и материалы для взаимодействия с заинтересованными сторонами.
- Помогать повышать публичную заметность руководителей и поддерживать инициативы спонсорства, укрепляющие приверженность, уверенность и внедрение.
- Преобразовывать технические концепции, изменения систем и политик, переработку процессов и операционные последствия в коммуникации, соответствующие аудитории.
- Разрабатывать информационные бюллетени, обновления по внедрению, материалы о готовности, часто задаваемые вопросы, коммуникации руководства, презентации, материалы для интранета, видео, рабочие инструкции, инструментарии и кампании по внедрению.
- Применять к коммуникациям федеральные стандарты ясного языка, доступности и удобства использования.
- Участвовать в планах взаимодействия с заинтересованными сторонами, сборе обратной связи, выявлении рисков и формировании поддержки.
- Проводить совещания по планированию коммуникаций, семинары с заинтересованными сторонами, брифинги для руководства и обсуждения готовности.
- Оценивать настроения заинтересованных сторон и эффективность коммуникаций, а затем рекомендовать улучшения.
- Вести записи о коммуникационной деятельности, результатах, усилиях по взаимодействию и показателях внедрения.
- Создавать отчеты и информационные панели о готовности, эффективности коммуникаций, обратной связи заинтересованных сторон и прогрессе внедрения.
- Анализировать количественную и качественную информацию для оценки эффективности и выявления дальнейших улучшений.
- Участвовать в развитии бизнеса и внутренних инициативах Guidehouse, а также при необходимости наставлять младших коллег.
Требования
- Возможность получить и поддерживать федеральный допуск Public Trust или допуск DoD Public Trust, включая одобренную проверку до начала работы в Guidehouse.
- Степень бакалавра или четыре дополнительных года профессионального опыта вместо образования.
- Не менее трех лет опыта в стратегических коммуникациях, управлении организационными изменениями, коммуникациях по изменениям, связях с общественностью, коммуникационном консалтинге, PR или смежной области.
- Опыт поддержки модернизации, цифровой трансформации, внедрения технологий, организационных изменений или масштабных программ.
- Умение превращать сложные технические, операционные и организационные изменения в ясные и убедительные коммуникации для различных аудиторий заинтересованных сторон.
- Опыт подготовки коммуникаций для руководителей и консультирования руководителей по коммуникациям в рамках программ трансформации.
- Опыт взаимодействия с заинтересованными сторонами, перехода сотрудников, организационной готовности, внедрения и мероприятий по управлению изменениями.
- Сильные навыки написания, редактирования, разработки презентаций и сторителлинга.
- Опыт создания многоканальных коммуникационных кампаний и материалов, ориентированных на внедрение.
- Умение эффективно работать с руководителями, техническими командами, руководителями программ, тренерами и кросс-функциональными заинтересованными сторонами.
- В связи с требованиями контракта действуют ограничения для граждан США.
- Проживание на территории континентальной части США.
- Опыт поддержки модернизации Министерства по делам ветеранов США или других программ федеральной трансформации.
- Опыт применения Prosci, ADKAR, Kotter или другой модели управления организационными изменениями.
- Опыт поддержки внедрения систем, модернизации цифрового здравоохранения, развертывания корпоративных технологий или операционных трансформаций.
- Знание оценок организационной готовности, оценки влияния на заинтересованные стороны и измерения внедрения.
- Знание федеральных операций в сфере здравоохранения и технологической среды здравоохранения.
Преимущества
- Медицинское, рецептурное, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Оплачиваемое больничное время для сотрудника и семьи, а также оплачиваемые компанией праздничные дни.
- Возможность получить дискреционную переменную премию.
- Отпуск по уходу за ребенком и помощь при усыновлении.
- Пенсионный план 401(k).
- Базовое и дополнительное страхование жизни.
- Сберегательный счет на медицинские расходы, а также гибкие счета расходов на стоматологию, зрение и уход за иждивенцами.
- Страхование краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
- Программа погашения студенческих займов.
- Компенсация обучения, возможности личного развития и обучения.
- Поддержка развития навыков и сертификации.
- Программа рекомендаций сотрудников.
- Корпоративные мероприятия и участие в жизни сообщества.
- Программа экстренного резервного ухода за детьми.
- Стипендия на мобильность.
- Гибкий пакет льгот.
- До 10% поездок.