Guidehouse는 기업과 공공 부문 조직에 자문, 디지털, 매니지드 서비스를 제공하는 글로벌 컨설팅 기업입니다. 국가 안보, 금융 서비스, 헬스케어, 에너지, 인프라 분야의 고객을 지원하며, 데이터 분석, 디지털 기술, 리스크 관리 및 관련 전문 지식을 결합해 복잡한 운영 및 전략 과제를 해결합니다. 또한 조직 혁신을 추진하는 과정에서 지속 가능성과 혁신을 중시합니다.
변화 관리 및 커뮤니케이션 컨설턴트—Guidehouse, 버지니아주 알링턴
Guidehouse는 버지니아주 알링턴에서 의료 및 연방 현대화 프로그램을 지원할 변화 커뮤니케이션 컨설턴트를 찾고 있습니다. 이 직무는 임원 메시지, 이해관계자 참여, 준비도 커뮤니케이션, 도입 촉진에 중점을 둡니다.
설명
- 대규모 현대화, 혁신 및 기술 구현 프로그램을 위한 통합 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행한다.
- 인지도, 이해관계자 준비도, 사용자 도입 및 지속적인 행동 변화를 높이는 커뮤니케이션을 설계한다.
- 다양한 대상 그룹에 대한 이해관계자 영향과 커뮤니케이션 요구사항을 평가한다.
- 변화 관리, 교육, 기술 및 사업팀과 협력하여 커뮤니케이션을 구현 마일스톤 및 준비도 목표와 연계한다.
- 이해관계자 분석, 대상 세분화, 메시지, 채널, 피드백 방법, 위험 및 성공 지표를 포함한 커뮤니케이션 계획을 수립한다.
- 경영진에게 자문하고 전략적 우선순위, 의사결정 및 혁신 목표를 효과적인 커뮤니케이션으로 전환한다.
- 리더십 메시지, 핵심 발언, 프레젠테이션, 브리핑 문서, 리더십 툴킷 및 이해관계자 참여 콘텐츠를 제작한다.
- 경영진의 가시성 및 후원 활동을 지원하여 헌신, 신뢰 및 도입을 강화한다.
- 기술 개념, 시스템 및 정책 변경, 프로세스 재설계, 운영 영향을 대상에 적합한 커뮤니케이션으로 전환한다.
- 뉴스레터, 구현 업데이트, 준비도 콘텐츠, 자주 묻는 질문, 리더십 커뮤니케이션, 프레젠테이션, 인트라넷 자료, 동영상, 업무 보조 자료, 툴킷 및 도입 캠페인을 개발한다.
- 커뮤니케이션에 연방정부의 평이한 언어, 접근성 및 사용성 기준을 적용한다.
- 이해관계자 참여 계획, 피드백 수집, 위험 발굴 및 이해관계자 동의 확보에 기여한다.
- 커뮤니케이션 계획 회의, 이해관계자 워크숍, 리더십 브리핑 및 준비도 대화를 주도한다.
- 이해관계자 정서와 커뮤니케이션 성과를 평가하고 개선안을 제안한다.
- 커뮤니케이션 활동, 산출물, 참여 활동 및 도입 지표의 기록을 유지한다.
- 준비도, 커뮤니케이션 성과, 이해관계자 피드백 및 도입 진행 상황을 다루는 보고서와 대시보드를 작성한다.
- 정량 및 정성 정보를 분석하여 효과를 측정하고 지속적인 개선 사항을 파악한다.
- 필요한 경우 사업 개발 및 Guidehouse 내부 활동에 기여하고 주니어 동료를 멘토링한다.
지원 자격
- Guidehouse 입사 전에 승인된 심사 판정을 포함하여 연방정부 또는 국방부 공공 신뢰 자격을 취득하고 유지할 수 있어야 한다.
- 학사 학위 또는 학위를 대신할 수 있는 추가 4년의 전문 경력.
- 전략적 커뮤니케이션, 조직 변화 관리, 변화 커뮤니케이션, 공공 업무, 커뮤니케이션 컨설팅, 홍보 또는 관련 분야에서 최소 3년의 경력.
- 현대화, 디지털 전환, 기술 구현, 조직 변화 또는 대규모 프로그램을 지원한 경험.
- 복잡한 기술적·운영적·조직적 변화를 다양한 이해관계자 대상에게 명확하고 설득력 있는 커뮤니케이션으로 전환할 수 있어야 한다.
- 임원 커뮤니케이션을 작성하고 혁신 프로그램의 커뮤니케이션에 대해 리더에게 자문한 경험.
- 이해관계자 참여, 인력 전환, 조직 준비도, 도입 및 변화 관리 활동 경험.
- 뛰어난 글쓰기, 편집, 프레젠테이션 개발 및 스토리텔링 역량.
- 다채널 커뮤니케이션 캠페인과 도입 중심 자료를 제작한 경험.
- 경영진, 기술팀, 프로그램 리더, 교육 담당자 및 여러 기능의 이해관계자와 효과적으로 협업할 수 있어야 한다.
- 계약 요건으로 인해 미국 시민권 제한이 적용된다.
- 미국 본토의 연속된 주 지역에 현재 거주해야 한다.
- 재향군인부 현대화 또는 기타 연방 혁신 프로그램을 지원한 경험.
- Prosci, ADKAR, Kotter 또는 기타 조직 변화 관리 프레임워크를 사용한 경험.
- 시스템 구현, 디지털 헬스 현대화, 전사적 기술 배포 또는 운영 혁신을 지원한 경험.
- 조직 준비도 평가, 이해관계자 영향 평가 및 도입 측정에 대한 지식.
- 연방 의료 운영 및 의료 기술 환경에 대한 지식.
복리후생
- 의료, 처방약, 치과 및 안과 보험.
- 개인 및 가족 병가와 회사 유급 휴일.
- 재량에 따른 변동 인센티브 보너스 대상이 될 가능성.
- 육아휴직 및 입양 지원.
- 401(k) 퇴직연금 제도.
- 기본 및 추가 생명보험.
- 건강저축계좌와 치과·안과·부양가족 돌봄 유연 지출 계좌.
- 단기 및 장기 장애 보장.
- 학자금 대출 상환 프로그램.
- 학비 환급, 개인 개발 및 학습 기회.
- 역량 개발 및 자격증 취득 지원.
- 직원 추천 프로그램.
- 회사 후원 행사 및 지역사회 봉사 활동.
- 긴급 대체 보육 프로그램.
- 이동 수당.
- 유연한 복리후생 패키지.
- 최대 10% 출장.