Η Guidehouse είναι μια παγκόσμια εταιρεία συμβούλων που παρέχει συμβουλευτικές, ψηφιακές και διαχειριζόμενες υπηρεσίες σε εμπορικούς οργανισμούς και φορείς του δημόσιου τομέα. Το έργο της υποστηρίζει πελάτες στους τομείς της εθνικής ασφάλειας, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της υγειονομικής περίθαλψης, της ενέργειας και των υποδομών, συνδυάζοντας ανάλυση δεδομένων, ψηφιακές τεχνολογίες, διαχείριση κινδύνων και συναφή τεχνογνωσία για την αντιμετώπιση σύνθετων λειτουργικών και στρατηγικών προκλήσεων. Η Guidehouse δίνει επίσης έμφαση στη βιωσιμότητα και την καινοτομία στην προσέγγισή της για τον οργανωτικό μετασχηματισμό.
Σύμβουλος Επικοινωνίας Διαχείρισης Αλλαγών – Guidehouse, Άρλινγκτον, Βιρτζίνια
Η Guidehouse αναζητά σύμβουλο επικοινωνίας αλλαγών στο Άρλινγκτον της Βιρτζίνια, για την υποστήριξη προγραμμάτων υγειονομικής περίθαλψης και ομοσπονδιακού εκσυγχρονισμού. Ο ρόλος εστιάζει σε μηνύματα προς στελέχη, συμμετοχή ενδιαφερόμενων μερών, επικοινωνίες ετοιμότητας και πρωτοβουλίες υιοθέτησης.
Περιγραφή
- Δημιουργία και υλοποίηση ολοκληρωμένων στρατηγικών επικοινωνίας για μεγάλα προγράμματα εκσυγχρονισμού, μετασχηματισμού και υλοποίησης τεχνολογίας.
- Σχεδιασμός επικοινωνιών που ενισχύουν την ενημέρωση, την ετοιμότητα των ενδιαφερόμενων μερών, την υιοθέτηση από τους χρήστες και τη διαρκή αλλαγή συμπεριφοράς.
- Αξιολόγηση των επιπτώσεων στους ενδιαφερόμενους και των απαιτήσεων επικοινωνίας για διαφορετικές ομάδες κοινού.
- Συνεργασία με ομάδες διαχείρισης αλλαγών, εκπαίδευσης, τεχνολογίας και επιχειρησιακών λειτουργιών για τη σύνδεση της επικοινωνίας με τα ορόσημα υλοποίησης και τους στόχους ετοιμότητας.
- Κατάρτιση σχεδίων επικοινωνίας που καλύπτουν την ανάλυση ενδιαφερόμενων μερών, την τμηματοποίηση κοινού, τα μηνύματα, τα κανάλια, τις μεθόδους συλλογής σχολίων, τους κινδύνους και τους δείκτες επιτυχίας.
- Παροχή συμβουλών σε ανώτερα στελέχη και μετατροπή στρατηγικών προτεραιοτήτων, αποφάσεων και στόχων μετασχηματισμού σε αποτελεσματικές επικοινωνίες.
- Παραγωγή μηνυμάτων ηγεσίας, σημείων συζήτησης, παρουσιάσεων, ενημερωτικών εγγράφων, εργαλειοθηκών ηγεσίας και περιεχομένου συμμετοχής ενδιαφερόμενων μερών.
- Υποστήριξη προσπαθειών προβολής και χορηγίας από ανώτερα στελέχη που ενισχύουν τη δέσμευση, την εμπιστοσύνη και την υιοθέτηση.
- Μετατροπή τεχνικών εννοιών, αλλαγών συστημάτων και πολιτικών, επανασχεδιασμού διαδικασιών και λειτουργικών επιπτώσεων σε επικοινωνίες κατάλληλες για κάθε κοινό.
- Ανάπτυξη ενημερωτικών δελτίων, ενημερώσεων υλοποίησης, περιεχομένου ετοιμότητας, συχνών ερωτήσεων, επικοινωνιών ηγεσίας, παρουσιάσεων, υλικού intranet, βίντεο, βοηθημάτων εργασίας, εργαλειοθηκών και εκστρατειών υιοθέτησης.
- Εφαρμογή ομοσπονδιακών προτύπων απλής γλώσσας, προσβασιμότητας και χρηστικότητας στις επικοινωνίες.
- Συμβολή σε σχέδια συμμετοχής ενδιαφερόμενων μερών, συλλογή σχολίων, εντοπισμό κινδύνων και εξασφάλιση υποστήριξης από τα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Ηγεσία σε συναντήσεις σχεδιασμού επικοινωνίας, εργαστήρια ενδιαφερόμενων μερών, ενημερώσεις ηγεσίας και συζητήσεις ετοιμότητας.
- Αξιολόγηση του κλίματος των ενδιαφερόμενων μερών και της απόδοσης της επικοινωνίας και εισήγηση βελτιώσεων.
- Τήρηση αρχείων δραστηριοτήτων επικοινωνίας, παραδοτέων, προσπαθειών συμμετοχής και δεικτών υιοθέτησης.
- Δημιουργία αναφορών και πινάκων ελέγχου για την ετοιμότητα, την απόδοση επικοινωνίας, τα σχόλια ενδιαφερόμενων μερών και την πρόοδο υιοθέτησης.
- Ανάλυση ποσοτικών και ποιοτικών πληροφοριών για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και τον εντοπισμό συνεχών βελτιώσεων.
- Συμβολή στην επιχειρηματική ανάπτυξη και στις εσωτερικές πρωτοβουλίες της Guidehouse, καθώς και καθοδήγηση νεότερων συναδέλφων όπου χρειάζεται.
Απαιτήσεις
- Δυνατότητα απόκτησης και διατήρησης ομοσπονδιακής άδειας δημόσιας εμπιστοσύνης ή άδειας του Υπουργείου Άμυνας, συμπεριλαμβανομένης της εγκεκριμένης αξιολόγησης πριν από την ένταξη στη Guidehouse.
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή τέσσερα επιπλέον έτη επαγγελματικής εμπειρίας αντί του πτυχίου.
- Τουλάχιστον τρία έτη εμπειρίας σε στρατηγική επικοινωνία, διαχείριση οργανωτικών αλλαγών, επικοινωνία αλλαγών, δημόσιες υποθέσεις, συμβουλευτική επικοινωνίας, δημόσιες σχέσεις ή συναφή κλάδο.
- Εμπειρία υποστήριξης εκσυγχρονισμού, ψηφιακού μετασχηματισμού, υλοποίησης τεχνολογίας, οργανωτικών αλλαγών ή προγραμμάτων μεγάλης κλίμακας.
- Δυνατότητα μετατροπής σύνθετων τεχνικών, λειτουργικών και οργανωτικών αλλαγών σε σαφείς και πειστικές επικοινωνίες για διαφορετικά κοινά ενδιαφερόμενων μερών.
- Εμπειρία δημιουργίας επικοινωνιών για στελέχη και παροχής συμβουλών σε ηγέτες σχετικά με την επικοινωνία προγραμμάτων μετασχηματισμού.
- Εμπειρία σε συμμετοχή ενδιαφερόμενων μερών, μετάβαση εργατικού δυναμικού, οργανωτική ετοιμότητα, υιοθέτηση και δραστηριότητες διαχείρισης αλλαγών.
- Ισχυρές δεξιότητες γραφής, επιμέλειας, ανάπτυξης παρουσιάσεων και αφήγησης.
- Εμπειρία παραγωγής πολυκαναλικών εκστρατειών επικοινωνίας και υλικού προσανατολισμένου στην υιοθέτηση.
- Δυνατότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με στελέχη, τεχνικές ομάδες, επικεφαλής προγραμμάτων, εκπαιδευτές και διαλειτουργικά ενδιαφερόμενα μέρη.
- Ισχύουν περιορισμοί υπηκοότητας των ΗΠΑ λόγω απαιτήσεων της σύμβασης.
- Τρέχουσα κατοικία στις συνεχόμενες Ηνωμένες Πολιτείες.
- Εμπειρία υποστήριξης του εκσυγχρονισμού του Υπουργείου Υποθέσεων Βετεράνων ή άλλων ομοσπονδιακών προγραμμάτων μετασχηματισμού.
- Εμπειρία χρήσης των Prosci, ADKAR, Kotter ή άλλου πλαισίου διαχείρισης οργανωτικών αλλαγών.
- Εμπειρία υποστήριξης υλοποιήσεων συστημάτων, εκσυγχρονισμού ψηφιακής υγείας, ανάπτυξης επιχειρησιακής τεχνολογίας ή λειτουργικών μετασχηματισμών.
- Εξοικείωση με αξιολογήσεις οργανωτικής ετοιμότητας, αξιολογήσεις επιπτώσεων ενδιαφερόμενων μερών και μέτρηση υιοθέτησης.
- Γνώση των ομοσπονδιακών λειτουργιών υγειονομικής περίθαλψης και των περιβαλλόντων τεχνολογίας υγείας.
Παροχές
- Ασφάλιση ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, συνταγογραφούμενων φαρμάκων, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης.
- Προσωπικός και οικογενειακός χρόνος ασθενείας, καθώς και αργίες με αποδοχές από την εταιρεία.
- Πιθανή επιλεξιμότητα για διακριτικό μεταβλητό μπόνους κινήτρου.
- Γονική άδεια και βοήθεια υιοθεσίας.
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k).
- Βασική και συμπληρωματική ασφάλιση ζωής.
- Λογαριασμός αποταμίευσης υγείας, καθώς και ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών για οδοντιατρική περίθαλψη, όραση και φροντίδα εξαρτώμενων μελών.
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας.
- Πρόγραμμα αποπληρωμής φοιτητικών δανείων.
- Επιστροφή διδάκτρων, προσωπική ανάπτυξη και ευκαιρίες μάθησης.
- Υποστήριξη ανάπτυξης δεξιοτήτων και πιστοποιήσεων.
- Πρόγραμμα παραπομπών εργαζομένων.
- Εταιρικές εκδηλώσεις και δράσεις προσφοράς στην κοινότητα.
- Πρόγραμμα έκτακτης εφεδρικής φροντίδας παιδιών.
- Επίδομα κινητικότητας.
- Ευέλικτο πακέτο παροχών.
- Έως 10% ταξίδια.