Guidehouseは、民間企業や公共部門の組織にアドバイザリー、デジタル、マネージドサービスを提供するグローバルなコンサルティング企業です。国家安全保障、金融サービス、ヘルスケア、エネルギー、インフラなどの分野で、データ分析、デジタル技術、リスク管理などの専門知識を組み合わせ、複雑な業務上・戦略上の課題に取り組む顧客を支援しています。また、組織変革においてサステナビリティとイノベーションを重視しています。
チェンジマネジメント・コミュニケーションコンサルタント――Guidehouse、バージニア州アーリントン
Guidehouseは、バージニア州アーリントンで、医療・連邦政府の近代化プログラムを支援するチェンジコミュニケーションコンサルタントを募集しています。経営層向けメッセージ、ステークホルダー参画、準備度コミュニケーション、導入促進を担当します。
仕事内容
- 大規模な近代化、変革、テクノロジー導入プログラムの統合コミュニケーション戦略を策定・実行する。
- 認知度、ステークホルダーの準備度、ユーザー導入、持続的な行動変容を高めるコミュニケーションを設計する。
- さまざまな対象者グループにおけるステークホルダーへの影響とコミュニケーション要件を評価する。
- チェンジマネジメント、研修、技術、業務の各チームと連携し、コミュニケーションを導入マイルストーンや準備度目標に結び付ける。
- ステークホルダー分析、対象者のセグメント化、メッセージ、チャネル、フィードバック方法、リスク、成功指標を含むコミュニケーション計画を策定する。
- 経営層に助言し、戦略的優先事項、意思決定、変革目標を効果的なコミュニケーションに落とし込む。
- リーダー向けメッセージ、トークポイント、プレゼンテーション、ブリーフィング資料、リーダー向けツールキット、ステークホルダー参画コンテンツを作成する。
- 経営層の可視性向上やスポンサーシップ施策を支援し、コミットメント、信頼、導入を強化する。
- 技術概念、システムやポリシーの変更、プロセス再設計、業務上の影響を、対象者に適したコミュニケーションへ変換する。
- ニュースレター、導入状況の更新、準備度コンテンツ、FAQ、リーダー向けコミュニケーション、プレゼンテーション、イントラネット資料、動画、ジョブエイド、ツールキット、導入促進キャンペーンを作成する。
- コミュニケーションに連邦政府の平易な表現、アクセシビリティ、ユーザビリティ基準を適用する。
- ステークホルダー参画計画、フィードバック収集、リスク発見、ステークホルダーの賛同形成に貢献する。
- コミュニケーション計画会議、ステークホルダーワークショップ、経営層ブリーフィング、準備度に関する対話を主導する。
- ステークホルダーの意識とコミュニケーション成果を評価し、改善策を提案する。
- コミュニケーション活動、成果物、参画施策、導入指標の記録を維持する。
- 準備度、コミュニケーション成果、ステークホルダーからのフィードバック、導入の進捗を示すレポートとダッシュボードを作成する。
- 定量・定性情報を分析して有効性を測定し、継続的な改善点を特定する。
- 必要に応じて事業開発やGuidehouse社内の取り組みに貢献し、若手同僚を指導する。
応募要件
- Guidehouse入社前に承認済みの審査裁定を受けることを含め、連邦政府または国防総省のパブリック・トラスト資格を取得・維持できること。
- 学士号、または学位に代わる4年間の追加実務経験。
- 戦略的コミュニケーション、組織チェンジマネジメント、チェンジコミュニケーション、広報、コミュニケーションコンサルティング、パブリックリレーションズ、または関連分野で3年以上の経験。
- 近代化、デジタルトランスフォーメーション、テクノロジー導入、組織変革、大規模プログラムを支援した経験。
- 複雑な技術、業務、組織の変化を、さまざまなステークホルダーに向けた明確で説得力のあるコミュニケーションに変換できること。
- 経営層向けコミュニケーションを作成し、変革プログラムに関するコミュニケーションについてリーダーに助言した経験。
- ステークホルダー参画、従業員の移行、組織準備度、導入、チェンジマネジメント活動の経験。
- 優れた文章作成、編集、プレゼンテーション開発、ストーリーテリング能力。
- 複数チャネルのコミュニケーションキャンペーンや導入促進資料を作成した経験。
- 経営層、技術チーム、プログラムリーダー、研修担当者、部門横断のステークホルダーと効果的に協働できること。
- 契約要件により、米国市民権に関する制限が適用される。
- 米国本土の連続州内に現在居住していること。
- 退役軍人省の近代化、またはその他の連邦政府の変革プログラムを支援した経験。
- Prosci、ADKAR、Kotter、またはその他の組織チェンジマネジメントフレームワークを使用した経験。
- システム導入、デジタルヘルスの近代化、エンタープライズ技術の展開、または業務変革を支援した経験。
- 組織準備度評価、ステークホルダー影響評価、導入測定に関する知識。
- 連邦政府の医療業務および医療技術環境に関する知識。
福利厚生
- 医療、処方薬、歯科、視力保険。
- 本人および家族向けの病気休暇、会社負担の祝日。
- 裁量による変動インセンティブボーナスの対象となる可能性。
- 育児休暇および養子縁組支援。
- 401(k)退職年金制度。
- 基本生命保険および補足生命保険。
- 医療貯蓄口座、歯科・視力・扶養家族介護のフレキシブル支出口座。
- 短期および長期障害補償。
- 学生ローン返済支援プログラム。
- 授業料補助、自己啓発、学習機会。
- スキル開発および資格取得支援。
- 従業員紹介プログラム。
- 会社主催イベントおよび地域貢献活動。
- 緊急時のバックアップ保育プログラム。
- モビリティ手当。
- 柔軟な福利厚生パッケージ。
- 最大10%の出張。