
Guidehouse ialah firma perundingan global yang menyediakan perkhidmatan nasihat, digital dan terurus kepada organisasi komersial serta sektor awam. Kerjanya menyokong pelanggan dalam bidang keselamatan negara, perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan, tenaga dan infrastruktur dengan menggabungkan analitik data, teknologi digital, pengurusan risiko serta kepakaran berkaitan untuk menangani cabaran operasi dan strategik yang kompleks. Guidehouse turut menekankan kelestarian dan inovasi dalam pendekatannya terhadap transformasi organisasi.
Konsultan Komunikasi Manajemen Perubahan – Guidehouse, Arlington, VA
Guidehouse mencari konsultan komunikasi perubahan di Arlington, Virginia, untuk mendukung program layanan kesehatan dan modernisasi federal. Peran ini berfokus pada pesan eksekutif, keterlibatan pemangku kepentingan, komunikasi kesiapan, dan inisiatif adopsi.
$74.000 – $124.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKomunikasiDeskripsi
- Membuat dan menyampaikan strategi komunikasi terpadu untuk program modernisasi, transformasi, dan penerapan teknologi berskala besar.
- Merancang komunikasi yang membangun kesadaran, kesiapan pemangku kepentingan, adopsi pengguna, dan perubahan perilaku yang berkelanjutan.
- Mengevaluasi dampak terhadap pemangku kepentingan dan kebutuhan komunikasi di berbagai kelompok audiens.
- Berkolaborasi dengan tim manajemen perubahan, pelatihan, teknis, dan bisnis untuk menghubungkan komunikasi dengan pencapaian implementasi dan sasaran kesiapan.
- Menyusun rencana komunikasi yang mencakup analisis pemangku kepentingan, segmentasi audiens, pesan, saluran, metode umpan balik, risiko, dan ukuran keberhasilan.
- Memberikan saran kepada pimpinan eksekutif dan mengubah prioritas strategis, keputusan, serta sasaran transformasi menjadi komunikasi yang efektif.
- Menghasilkan pesan kepemimpinan, poin pembicaraan, presentasi, dokumen pengarahan, perangkat kerja kepemimpinan, dan konten keterlibatan pemangku kepentingan.
- Membantu upaya visibilitas dan sponsor eksekutif yang memperkuat komitmen, kepercayaan diri, dan adopsi.
- Mengubah konsep teknis, perubahan sistem dan kebijakan, desain ulang proses, serta dampak operasional menjadi komunikasi yang sesuai bagi audiens.
- Mengembangkan buletin, pembaruan implementasi, konten kesiapan, FAQ, komunikasi kepemimpinan, presentasi, materi intranet, video, alat bantu kerja, perangkat kerja, dan kampanye adopsi.
- Menerapkan standar bahasa sederhana, aksesibilitas, dan kemudahan penggunaan federal dalam komunikasi.
- Berkontribusi pada rencana keterlibatan pemangku kepentingan, pengumpulan umpan balik, penemuan risiko, dan dukungan pemangku kepentingan.
- Memimpin rapat perencanaan komunikasi, lokakarya pemangku kepentingan, pengarahan pimpinan, dan percakapan kesiapan.
- Menilai sentimen pemangku kepentingan dan kinerja komunikasi, lalu merekomendasikan penyempurnaan.
- Memelihara catatan aktivitas komunikasi, hasil kerja, upaya keterlibatan, dan ukuran adopsi.
- Membuat laporan dan dasbor yang mencakup kesiapan, kinerja komunikasi, umpan balik pemangku kepentingan, dan kemajuan adopsi.
- Menganalisis informasi kuantitatif dan kualitatif untuk mengukur efektivitas dan mengidentifikasi perbaikan berkelanjutan.
- Berkontribusi pada pengembangan bisnis dan inisiatif internal Guidehouse, serta membimbing kolega junior bila diperlukan.
Persyaratan
- Mampu memperoleh dan mempertahankan Public Trust Federal atau DoD, termasuk memperoleh persetujuan adjudikasi sebelum bergabung dengan Guidehouse.
- Gelar sarjana, atau tambahan empat tahun pengalaman profesional sebagai pengganti gelar tersebut.
- Setidaknya tiga tahun pengalaman dalam komunikasi strategis, manajemen perubahan organisasi, komunikasi perubahan, urusan publik, konsultasi komunikasi, hubungan masyarakat, atau bidang terkait.
- Latar belakang dalam mendukung modernisasi, transformasi digital, penerapan teknologi, perubahan organisasi, atau program berskala besar.
- Mampu mengubah perubahan teknis, operasional, dan organisasi yang kompleks menjadi komunikasi yang jelas dan persuasif bagi berbagai audiens pemangku kepentingan.
- Pengalaman membuat komunikasi eksekutif dan memberi saran kepada pimpinan mengenai komunikasi untuk program transformasi.
- Pengalaman dalam keterlibatan pemangku kepentingan, transisi tenaga kerja, kesiapan organisasi, adopsi, dan aktivitas manajemen perubahan.
- Kemampuan menulis, menyunting, mengembangkan presentasi, dan bercerita yang kuat.
- Pengalaman menghasilkan kampanye komunikasi multisaluran dan materi berorientasi adopsi.
- Mampu bekerja efektif dengan eksekutif, tim teknis, pimpinan program, pelatih, dan pemangku kepentingan lintas fungsi.
- Pembatasan kewarganegaraan Amerika Serikat berlaku karena persyaratan kontrak.
- Bertempat tinggal saat ini di wilayah Amerika Serikat yang berdekatan.
- Pengalaman mendukung modernisasi Department of Veterans Affairs atau program transformasi federal lainnya.
- Pengalaman menggunakan Prosci, ADKAR, Kotter, atau kerangka kerja manajemen perubahan organisasi lainnya.
- Pengalaman mendukung penerapan sistem, modernisasi kesehatan digital, penerapan teknologi perusahaan, atau transformasi operasional.
- Familiar dengan penilaian kesiapan organisasi, penilaian dampak pemangku kepentingan, dan pengukuran adopsi.
- Pengetahuan tentang operasi layanan kesehatan federal dan lingkungan teknologi layanan kesehatan.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, obat resep, gigi, dan penglihatan.
- Cuti sakit pribadi dan keluarga serta hari libur yang dibayar perusahaan.
- Potensi kelayakan untuk bonus insentif variabel diskresioner.
- Cuti orang tua dan bantuan adopsi.
- Rencana pensiun 401(k).
- Asuransi jiwa dasar dan tambahan.
- Rekening Tabungan Kesehatan serta rekening pengeluaran fleksibel untuk gigi, penglihatan, dan perawatan tanggungan.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
- Program pelunasan pinjaman mahasiswa.
- Penggantian biaya kuliah, pengembangan pribadi, dan kesempatan belajar.
- Dukungan pengembangan keterampilan dan sertifikasi.
- Program rujukan karyawan.
- Acara yang disponsori perusahaan dan kegiatan keterlibatan masyarakat.
- Program penitipan anak darurat cadangan.
- Tunjangan mobilitas.
- Paket manfaat fleksibel.
- Perjalanan hingga 10%.