Santander
Santander
Santander là một tập đoàn ngân hàng quốc tế phục vụ khách hàng cá nhân, thương mại và doanh nghiệp trên khắp châu Âu và châu Mỹ. Hoạt động kinh doanh của tập đoàn bao gồm ngân hàng hằng ngày, tài chính tiêu dùng và tài chính tư nhân, ngân hàng doanh nghiệp và ngân hàng đầu tư, quản lý tài sản, cùng các dịch vụ thanh toán cho đơn vị kinh doanh thông qua những nền tảng như Getnet. Tổ chức này cũng đầu tư vào ngân hàng số và các sáng kiến ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đồng thời chú trọng đến phát triển bền vững, hòa nhập tài chính và dịch vụ dành cho nhà đầu tư. Mô hình hoạt động đa dạng của Santander kết nối các đội ngũ làm việc trong lĩnh vực sản phẩm tài chính, công nghệ, thanh toán và vận hành ngân hàng.

Trưởng nhóm cấp chuyển đổi và Tháp điều hành cấp cao – Di chuyển dữ liệu khách hàng và sản phẩm, London làm việc kết hợp

Dẫn dắt công tác lập kế hoạch cấp chuyển đổi và vận hành Tháp điều hành để di chuyển dữ liệu khách hàng và sản phẩm của TSB sang các nền tảng ngân hàng Santander. Xây dựng bản thiết kế di chuyển, điều phối các luồng công việc của chương trình và chỉ đạo diễn tập, di chuyển thực tế cũng như ổn định hệ thống.

Mô tả

  • Thiết lập mô hình vận hành Tháp điều hành, bao gồm cơ cấu, các diễn đàn, vai trò và trách nhiệm
  • Duy trì sự hợp tác và kết nối giữa tất cả các luồng công việc của chương trình
  • Xây dựng bản thiết kế cấp chuyển đổi tích hợp về nghiệp vụ và công nghệ
  • Chuyển bản thiết kế thành một hoạt động Tháp điều hành hiệu quả
  • Chỉ đạo công tác chỉ huy, kiểm soát, hỗ trợ ra quyết định và thực thi có kỷ luật trong các đợt diễn tập, di chuyển thực tế và ổn định hệ thống
  • Dẫn dắt việc di chuyển an toàn khách hàng và sản phẩm của TSB sang các nền tảng Santander
  • Xây dựng và triển khai chiến lược di chuyển đầu cuối

Yêu cầu

  • Kinh nghiệm lãnh đạo sâu rộng trong các sự kiện cấp chuyển đổi hoặc di chuyển
  • Chuyên môn về kiến trúc sổ tay vận hành tích hợp
  • Năng lực chỉ huy và kiểm soát vững vàng
  • Có bằng cấp hoặc chứng chỉ phù hợp về quản lý dự án, khả năng chống chịu hoặc quản lý sự cố
  • Kinh nghiệm quản lý các đường găng
  • Kinh nghiệm quản lý sự cố
  • Kiến thức về lập kế hoạch dự phòng và khôi phục
  • Hiểu biết về khả năng chống chịu trong vận hành
  • Kinh nghiệm xây dựng thông tin quản lý sự kiện
  • Kinh nghiệm dẫn dắt các hoạt động ổn định và hoàn tất
  • Khả năng lãnh đạo cấp cao bình tĩnh trong áp lực
  • Khả năng tổng hợp nhanh và phán đoán hợp lý
  • Khả năng chỉ đạo các đội ngũ ma trận quy mô lớn
  • Khả năng chất vấn, giao tiếp và duy trì kỷ luật ra quyết định tốt
  • Có thể làm việc tại văn phòng ít nhất 12 ngày mỗi tháng
  • Có thể di chuyển đến một trong các địa điểm chính được nêu trong tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Đối tác chăm sóc sức khỏe hỗ trợ sức khỏe thể chất, tinh thần, xã hội và tài chính
  • Được sử dụng các ứng dụng chăm sóc sức khỏe
  • Ưu đãi tại các cơ sở thể thao và phòng gym
  • Các lớp học trực tuyến hằng tuần
  • Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tinh thần linh hoạt
  • Chế độ nghỉ phép gia đình nâng cao
  • Các lựa chọn chăm sóc trẻ em
  • Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe phù hợp với từng cá nhân
  • Cơ hội tham gia hoạt động tình nguyện
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp trên toàn cầu
  • Mô hình làm việc kết hợp