
Santander est un groupe bancaire international qui sert une clientèle de particuliers, d’entreprises et de grandes sociétés en Europe et dans les Amériques. Ses activités couvrent les services bancaires du quotidien, le financement à la consommation et le financement privé, la banque d’entreprise et d’investissement, la gestion d’actifs ainsi que les paiements pour les commerçants via des plateformes comme Getnet. L’organisation investit également dans la banque numérique et dans des initiatives fondées sur l’intelligence artificielle, tout en accordant une importance particulière au développement durable, à l’inclusion financière et aux services aux investisseurs. Son vaste modèle opérationnel réunit des équipes qui travaillent dans les domaines des produits financiers, de la technologie, des paiements et des opérations bancaires.
Responsable senior de bascule et tour de contrôle – Migration des données clients et produits, Londres hybride
Piloter la planification de la bascule et les opérations de la tour de contrôle pour migrer les données clients et produits de TSB vers les plateformes bancaires de Santander. Élaborer les plans de migration, coordonner les chantiers du programme et diriger les répétitions, la migration en production et la stabilisation.
Description
- Établir le modèle opérationnel de la tour de contrôle, notamment sa structure, ses instances, ses rôles et ses responsabilités
- Maintenir la collaboration et la connectivité entre tous les chantiers du programme
- Créer le plan intégré de bascule métier et technologique
- Transformer le plan en une opération efficace de tour de contrôle
- Diriger le commandement, le contrôle, l’aide à la décision et l’exécution rigoureuse pendant les répétitions, la migration en production et la stabilisation
- Piloter la migration sécurisée des clients et produits de TSB vers les plateformes de Santander
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de migration de bout en bout
Exigences
- Expérience significative de leadership lors de bascules ou d’événements de migration
- Expertise en architecture de runbooks intégrés
- Solides compétences en commandement et contrôle
- Qualifications pertinentes en gestion de projet, résilience ou gestion des incidents
- Expérience de la gestion des chemins critiques
- Expérience en gestion des incidents
- Connaissance de la planification des mesures d’urgence et du retour arrière
- Compréhension de la résilience opérationnelle
- Expérience dans la production d’informations de gestion des événements
- Expérience dans la direction d’activités de stabilisation et de clôture
- Leadership senior calme sous pression
- Capacité de synthèse rapide et discernement
- Capacité à diriger de grandes équipes matricielles
- Solides capacités de challenge, de communication et de discipline décisionnelle
- Disponibilité pour travailler au bureau au moins 12 jours par mois
- Capacité à se déplacer vers l’un des principaux sites indiqués dans l’annonce
Avantages
- Partenaires de bien-être soutenant le bien-être physique, mental, social et financier
- Accès à des applications de bien-être
- Salles de sport et installations de fitness à tarif réduit
- Cours en ligne hebdomadaires
- Soutien flexible en matière de santé et de santé mentale
- Congé familial amélioré
- Solutions de garde d’enfants
- Accompagnement personnalisé en matière de bien-être
- Possibilités de bénévolat
- Possibilités d’évolution professionnelle à l’international
- Mode de travail hybride