American Express là một công ty dịch vụ tài chính toàn cầu hoạt động trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính và thanh toán doanh nghiệp với doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm thẻ tín dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và tập đoàn; dịch vụ thanh toán và dịch vụ dành cho đơn vị chấp nhận thẻ; tài khoản tiết kiệm, chứng chỉ tiền gửi và các khoản vay cá nhân; cùng với các chương trình phần thưởng, chương trình du lịch, giải pháp thanh toán doanh nghiệp, giáo dục tài chính, dịch vụ bảo mật và hỗ trợ chủ thẻ và đơn vị chấp nhận thẻ.
Quản lý Danh mục I, Thu hồi Nợ Pháp lý – American Express (Làm việc Kết hợp tại Gurugram)
Quản lý hoạt động thu hồi nợ pháp lý, tố tụng, dàn xếp và tuân thủ cho American Express tại Ấn Độ. Giám sát các công ty luật, cơ quan quản lý, hiệu quả thu hồi và danh mục tài khoản đang tranh tụng.
Mô tả
- Xây dựng và triển khai chiến lược thu hồi nợ pháp lý cho các phân khúc quá hạn
- Dẫn dắt các thủ tục thu hồi dân sự và hình sự, bao gồm trọng tài, DRT, các vụ việc theo Điều 138 của Luật Công cụ chuyển nhượng, thủ tục NCLT và quy trình Người cố tình không trả nợ khi áp dụng
- Giám sát hoạt động thu hồi trước tố tụng, bao gồm thông báo pháp lý và thảo luận dàn xếp
- Theo dõi tiến độ vụ việc và thúc đẩy giải quyết đúng hạn để cải thiện kết quả thu hồi
- Quản lý danh mục tài khoản đang tranh tụng tại nhiều khu vực tài phán ở Ấn Độ
- Phối hợp với các công ty luật và luật sư trong danh sách được phê duyệt
- Rà soát các bản biện hộ, bản tuyên thệ, chứng cứ và thông báo pháp lý
- Theo dõi các phiên điều trần, xác nhận việc đại diện và duy trì hệ thống MIS vụ việc
- Phối hợp với các bộ phận Rủi ro, Tuân thủ, Kiểm soát tài chính, Tài chính, Trải nghiệm khách hàng và lãnh đạo cấp cao
- Cung cấp hướng dẫn pháp lý cho việc xây dựng chính sách tín dụng và thu hồi
- Báo cáo kết quả danh mục, mức độ phơi nhiễm tranh tụng và xu hướng thu hồi cho lãnh đạo
- Xử lý các vấn đề leo thang từ khách hàng, cơ quan quản lý và ban lãnh đạo cấp cao
- Quản lý quan hệ với các công ty luật trong danh sách, luật sư, đại lý thu hồi và điều tra viên
- Làm việc với cơ quan quản lý, văn phòng thanh tra và các cơ quan bán tư pháp khi cần
- Đàm phán dàn xếp với khách hàng có giá trị cao hoặc nhạy cảm
- Bổ nhiệm, đánh giá và quản lý luật sư trong danh sách cùng các đại lý thu hồi pháp lý
- Đàm phán phí đối tác bên ngoài và thỏa thuận mức dịch vụ
- Thực hiện đánh giá và kiểm toán định kỳ hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp
- Đảm bảo tuân thủ hướng dẫn của RBI, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng, Bộ luật Tố tụng dân sự, Luật Công cụ chuyển nhượng, DRT, Bộ luật Phá sản và Mất khả năng thanh toán, các yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu và quy tắc thực hành công bằng
- Thúc đẩy hoạt động thu hồi có đạo đức và giảm thiểu rủi ro danh tiếng
- Xác định rủi ro pháp lý trong hoạt động thu hồi và đề xuất biện pháp khắc phục
- Duy trì hồ sơ đầy đủ và sẵn sàng cho kiểm toán
- Hỗ trợ các cuộc kiểm toán nội bộ và bên ngoài
- Đóng góp hướng dẫn pháp lý cho việc sửa đổi chính sách và cải tiến quy trình
- Theo dõi tỷ lệ thu hồi, chi phí vụ việc, thời gian tồn đọng vụ việc, thời gian xử lý pháp lý và tỷ lệ dàn xếp
- Chuẩn bị bảng điều khiển quản lý và báo cáo hiệu quả hoạt động
- Đề xuất cách cải thiện lợi tức đầu tư của hoạt động thu hồi pháp lý
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Thu hồi, Rủi ro, Tuân thủ và Tài chính
- Quản lý đàm phán dàn xếp với khách hàng có giá trị cao
- Hỗ trợ các quyết định thu hồi chiến lược cho ban lãnh đạo
Yêu cầu
- Bằng luật hoặc chứng chỉ pháp lý tương đương
- Hiểu biết sâu về luật thu hồi nợ của Ấn Độ
- Kiến thức về quản lý tranh tụng và tuân thủ quy định
- Hoàn thành thành công quy trình xác minh lý lịch, tùy thuộc vào luật và quy định hiện hành
Phúc lợi
- Mức lương cơ bản cạnh tranh
- Cơ hội nhận thưởng
- Hỗ trợ sức khỏe tài chính và hưu trí
- Bảo hiểm y tế, nha khoa, thị lực, nhân thọ và thương tật, tùy thuộc vào địa điểm
- Hình thức làm việc kết hợp, tại văn phòng hoặc trực tuyến linh hoạt tùy theo vai trò và nhu cầu kinh doanh
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ, tùy thuộc vào địa điểm
- Được sử dụng các trung tâm chăm sóc sức khỏe tại văn phòng trên toàn cầu với đội ngũ y tá và bác sĩ
- Tư vấn bảo mật thông qua chương trình Healthy Minds
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo