אמריקן אקספרס היא חברת שירותים פיננסיים גלובלית הפועלת בתחומי הבנקאות, הפיננסים והתשלומים לעסקים. פעילותה כוללת כרטיסי אשראי לצרכנים, לעסקים ולחברות; שירותי תשלומים וסוחרים; חשבונות חיסכון, תעודות פיקדון והלוואות אישיות; וכן תוכניות תגמולים, תוכניות נסיעות, פתרונות תשלומים לחברות, חינוך פיננסי, שירותי אבטחה ותמיכה בחברי מועדון ובסוחרים.
מנהל תיקי השקעות I, גביית חובות משפטית – אמריקן אקספרס (גורוגרם היברידי)
ניהול גביית חובות משפטית, הליכים משפטיים, הסדרים וציות עבור אמריקן אקספרס בהודו. פיקוח על משרדי עורכי דין, רגולטורים, ביצועי גבייה ותיקי חשבונות בהליכים משפטיים.
תיאור
- פיתוח וביצוע אסטרטגיות לגביית חובות משפטית במגוון רמות פיגור
- הובלת הליכי גבייה אזרחיים ופליליים, לרבות בוררות, בית הדין לגביית חובות, תיקים לפי סעיף 138 לחוק המסמכים הסחירים, הליכי בית הדין הלאומי לדיני חברות ותהליך החייב הסרבן במקרים הרלוונטיים
- פיקוח על פעילויות גבייה טרום משפטיות, לרבות הודעות משפטיות ודיוני הסדר
- מעקב אחר התקדמות תיקים וקידום פתרונות בזמן לשיפור הגבייה
- ניהול תיקי חשבונות בהליכים משפטיים במספר תחומי שיפוט בהודו
- תיאום עם משרדי עורכי דין ועורכי דין המאושרים ברשימה
- בדיקת כתבי טענות, תצהירים, ראיות והודעות משפטיות
- מעקב אחר דיונים, אישור ייצוג וניהול מערכת מידע לניהול תיקים
- שיתוף פעולה עם צוותי הסיכונים, הציות, הבקרה הפיננסית, הכספים, חוויית הלקוח וההנהלה הבכירה
- מתן ייעוץ משפטי לפיתוח מדיניות אשראי וגבייה
- דיווח להנהלה על תוצאות התיק, החשיפה להתדיינות משפטית ומגמות הגבייה
- טיפול בהסלמות מצד לקוחות, רגולטורים והנהלה בכירה
- ניהול קשרים עם משרדי עורכי דין, עורכי דין, סוכנויות גבייה וחוקרים שברשימה
- עבודה עם רגולטורים, משרדי נציב תלונות הציבור ורשויות מעין שיפוטיות לפי הצורך
- ניהול משא ומתן להסדרים עם לקוחות בעלי ערך גבוה או רגישים
- מינוי, הערכה וניהול של עורכי דין וסוכנויות גבייה משפטית שברשימה
- ניהול משא ומתן על עמלות שותפים חיצוניים והסכמי רמת שירות
- ביצוע סקירות וביקורות קבועות של ביצועי ספקים
- הבטחת ציות להנחיות הבנק המרכזי של הודו, לחוק הגנת הצרכן, לקוד סדר הדין האזרחי, לחוק המסמכים הסחירים, לבית הדין לגביית חובות, לקוד חדלות הפירעון והפשיטת הרגל, לדרישות פרטיות מידע ולקודי נוהג הוגן
- קידום נוהלי גבייה אתיים וצמצום החשיפה לפגיעה במוניטין
- זיהוי סיכונים משפטיים בפעולות הגבייה והמלצה על פעולות מתקנות
- שמירה על תיעוד מלא ומוכנות לביקורת
- תמיכה בביקורות פנימיות וחיצוניות
- תרומה בהכוונה משפטית לעדכוני מדיניות ולשיפור תהליכים
- מעקב אחר שיעורי גבייה, עלויות תיקים, גיל התיקים, זמן הטיפול המשפטי ויחסי הסדרים
- הכנת לוחות מחוונים ניהוליים ודוחות ביצועים
- המלצה על דרכים לשיפור התשואה על ההשקעה בגבייה משפטית
- עבודה צמודה עם צוותי הגבייה, הסיכונים, הציות והכספים
- ניהול משא ומתן להסדרים עם לקוחות בעלי ערך גבוה
- תמיכה בהחלטות גבייה אסטרטגיות של ההנהלה
דרישות
- תואר במשפטים או הסמכה משפטית מקבילה
- הבנה מעמיקה של חוקי גביית החובות בהודו
- ידע בניהול הליכים משפטיים ובציות רגולטורי
- השלמה מוצלחת של בדיקת רקע, בכפוף לחוקים ולתקנות החלים
הטבות
- שכר בסיס תחרותי
- הזדמנויות למענקים
- תמיכה ברווחה פיננסית ובפרישה
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים, ראייה, ביטוח חיים וביטוח אובדן כושר עבודה, בהתאם למיקום
- סידורי עבודה גמישים במתכונת היברידית, מהמשרד או באופן מקוון, בהתאם לתפקיד ולצרכים העסקיים
- חופשת הורות בתשלום, בהתאם למיקום
- גישה למרכזי בריאות גלובליים באתרי החברה המאוישים באחיות וברופאים
- ייעוץ חסוי במסגרת תוכנית Healthy Minds
- הזדמנויות לפיתוח קריירה ולהכשרה