ポートフォリオマネージャー I、法的債権回収—アメリカン・エキスプレス（グルグラム・ハイブリッド）
インドにおけるアメリカン・エキスプレスの法的債権回収、訴訟、和解、コンプライアンスを管理します。 法律事務所、規制当局、回収実績、訴訟対象口座ポートフォリオを統括します。
仕事内容
- 延滞区分全体にわたる法的債権回収戦略を策定・実行する
- 仲裁、DRT、NI法第138条案件、NCLT手続き、該当する場合の故意の債務不履行者手続きを含む民事・刑事回収手続きを主導する
- 法的通知や和解協議を含む訴訟前の回収活動を監督する
- 案件の進捗を監視し、回収改善に向けて迅速な解決を推進する
- インドの複数の司法管轄区域にまたがる訴訟対象口座ポートフォリオを管理する
- 登録法律事務所および弁護士と連携する
- 訴状、宣誓供述書、証拠、法的通知を確認する
- 審理を追跡し、代理出席を確認し、案件MISを維持する
- リスク、コンプライアンス、経理管理、財務、カスタマーエクスペリエンス、上級管理職と協働する
- 信用および回収方針の策定に法的助言を提供する
- ポートフォリオの成果、訴訟リスク、回収傾向を経営陣に報告する
- 顧客、規制当局、上級管理職からのエスカレーションに対応する
- パネル法律事務所、弁護士、回収業者、調査員との関係を管理する
- 必要に応じて規制当局、オンブズマン事務局、準司法機関と連携する
- 高額または慎重な対応を要する顧客と和解交渉を行う
- パネル弁護士および法的回収業者を任命・評価・管理する
- 外部パートナーの報酬およびサービス水準合意を交渉する
- 定期的にベンダーの実績評価と監査を実施する
- インド準備銀行のガイドライン、消費者保護法、民事訴訟法、為替手形法、DRT、倒産・破産法、データプライバシー要件、公正な業務慣行規範を確実に遵守する
- 倫理的な回収慣行を推進し、評判リスクを低減する
- 回収業務における法的リスクを特定し、是正措置を提案する
- 完全な文書を維持し、監査に備える
- 内部監査および外部監査を支援する
- 方針改定およびプロセス改善に法的助言を提供する
- 回収率、案件費用、案件滞留期間、法的処理時間、和解率を監視する
- 経営ダッシュボードおよび業績報告書を作成する
- 法的回収の投資収益率を改善する方法を提案する
- 回収、リスク、コンプライアンス、財務の各チームと緊密に連携する
- 高額顧客との和解交渉を管理する
- 経営陣による戦略的な回収判断を支援する
応募要件
- 法学士号または同等の法律資格
- インドの債権回収法に関する深い理解
- 訴訟管理および規制コンプライアンスの知識
- 適用される法律および規制に従い、バックグラウンド確認を無事に完了すること
福利厚生
- 競争力のある基本給
- ボーナス機会
- ファイナンシャルウェルネスおよび退職支援
- 勤務地に応じた医療、歯科、視力、人命、障害保険
- 職務および事業上のニーズに応じた柔軟なハイブリッド、出社またはバーチャル勤務形態
- 勤務地に応じた有給育児休暇
- 看護師と医師が常駐するグローバルなオンサイト・ウェルネスセンターの利用
- Healthy Mindsプログラムによる秘密厳守のカウンセリング
- キャリア開発の機会と研修