American Express globalna je tvrtka za financijske usluge koja posluje u području bankarstva, financija i plaćanja među poduzećima. Njezino poslovanje obuhvaća potrošačke, poslovne i korporativne kreditne kartice; platne usluge i usluge za trgovce; štedne račune, potvrde o depozitu i osobne zajmove; kao i programe nagrađivanja, putne programe, korporativna platna rješenja, financijsko obrazovanje, sigurnosne usluge te podršku članovima kartičnog programa i trgovcima.
Portfolio Manager I, pravna naplata dugova – American Express (Gurugram, hibridni rad)
Upravljanje pravnom naplatom dugova, sudskim postupcima, nagodbama i usklađenošću za American Express u Indiji. Nadzor odvjetničkih društava, regulatora, uspješnosti naplate i portfelja sudski vođenih računa.
Opis
- Razvijati i provoditi strategije pravne naplate dugova za različite segmente kašnjenja
- Voditi građanske i kaznene postupke naplate, uključujući arbitražu, postupke pred DRT-om, predmete prema članku 138. Zakona o prenosivim instrumentima, postupke pred NCLT-om i postupak za namjerne neplatiše kada je primjenjivo
- Nadzirati aktivnosti naplate prije pokretanja sudskog postupka, uključujući pravne obavijesti i pregovore o nagodbi
- Pratiti napredak predmeta i poticati pravodobno rješavanje radi poboljšanja naplate
- Upravljati portfeljima sudski vođenih računa u više indijskih jurisdikcija
- Koordinirati rad s angažiranim odvjetničkim društvima i odvjetnicima
- Pregledavati podneske, izjave pod prisegom, dokaze i pravne obavijesti
- Pratiti ročišta, potvrđivati zastupanje i održavati MIS predmeta
- Surađivati s odjelima za rizike, usklađenost, kontroling, financije, korisničko iskustvo i višim vodstvom
- Pružati pravne smjernice za razvoj kreditnih politika i politika naplate
- Izvještavati vodstvo o rezultatima portfelja, izloženosti sudskim sporovima i trendovima naplate
- Rješavati eskalacije korisnika, regulatora i višeg menadžmenta
- Upravljati odnosima s partnerskim društvima, odvjetnicima, agencijama za naplatu i istražiteljima
- Surađivati s regulatorima, uredima ombudsmana i kvazisudskim tijelima kada je potrebno
- Pregovarati o nagodbama s klijentima visoke vrijednosti ili osjetljivim klijentima
- Imenovati, procjenjivati i upravljati partnerskim odvjetnicima i agencijama za pravnu naplatu
- Pregovarati o naknadama vanjskih partnera i ugovorima o razini usluge
- Provodi redovite preglede uspješnosti dobavljača i revizije
- Osigurati usklađenost sa smjernicama RBI-ja, Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonomik o građanskom postupku, Zakonom o prenosivim instrumentima, propisima DRT-a, Zakonom o nesolventnosti i stečaju, zahtjevima zaštite podataka i kodeksima poštenog postupanja
- Promicati etične prakse naplate i smanjivati reputacijsku izloženost
- Prepoznavati pravne rizike u operacijama naplate i preporučivati korektivne mjere
- Održavati potpunu dokumentaciju i spremnost za reviziju
- Podržavati interne i eksterne revizije
- Doprinositi pravnim smjernicama za izmjene politika i poboljšanja procesa
- Pratiti stope naplate, troškove predmeta, starost predmeta, vrijeme pravnog rješavanja i omjere nagodbi
- Pripremati upravljačke nadzorne ploče i izvješća o uspješnosti
- Preporučivati načine za poboljšanje povrata ulaganja u pravnu naplatu
- Blisko surađivati s odjelima naplate, rizika, usklađenosti i financija
- Upravljati pregovorima o nagodbama s klijentima visoke vrijednosti
- Podržavati strateške odluke uprave o naplati
Zahtjevi
- Diploma pravnog fakulteta ili istovjetna pravna kvalifikacija
- Dobro razumijevanje indijskih zakona o naplati dugova
- Poznavanje upravljanja sudskim sporovima i regulatorne usklađenosti
- Uspješno dovršena provjera prošlosti, u skladu s primjenjivim zakonima i propisima
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća
- Mogućnosti ostvarivanja bonusa
- Podrška financijskoj dobrobiti i mirovinskom osiguranju
- Zdravstveno, stomatološko, oftalmološko, životno i invalidsko osiguranje, ovisno o lokaciji
- Fleksibilan hibridni rad, rad na lokaciji ili virtualni rad, ovisno o ulozi i poslovnim potrebama
- Plaćeni roditeljski dopust, ovisno o lokaciji
- Pristup globalnim wellness centrima na lokaciji, uz medicinske sestre i liječnike
- Povjerljivo savjetovanje kroz program Healthy Minds
- Mogućnosti razvoja karijere i edukacije