Được thành lập năm 1888, Rochester Midland Corporation phát triển các sản phẩm và dịch vụ hóa chất phục vụ vệ sinh, làm sạch và quản lý nước. Hoạt động của công ty bao gồm vệ sinh nhà máy thực phẩm, nghiên cứu y sinh, an toàn thực phẩm và vệ sinh cơ sở, phục vụ các tổ chức trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, y tế và logistics. Công ty cho biết cách tiếp cận của mình tập trung vào trách nhiệm bảo vệ môi trường và quan hệ hợp tác với khách hàng.
Kỹ sư dịch vụ hiện trường cấp cao, xử lý nước — Santa Ana, California
Hỗ trợ hệ thống xử lý nước và vệ sinh thực phẩm của khách hàng thông qua khắc phục sự cố thiết bị, đào tạo người dùng và dịch vụ kỹ thuật. Góp phần cải thiện hiệu suất hệ thống, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy hoạt động kinh doanh lặp lại.
Hoa Kỳ
California85.000 $ – 100.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hiện trườngMô tả
- Tư vấn khách hàng về các ứng dụng để giúp hệ thống đạt hiệu suất tối ưu.
- Hỗ trợ lắp đặt mới và hiệu chuẩn thiết bị, bao gồm công nghệ giám sát từ xa và cấp hóa chất.
- Bảo dưỡng hệ thống cơ khí và duy trì hiệu suất, độ tin cậy của máy bơm, đường ống, hệ thống cấp hóa chất, bồn chứa và thiết bị kết nối.
- Phối hợp với quản lý tài khoản bán hàng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và các bên liên quan.
- Đào tạo kỹ thuật cho khách hàng khi cần.
- Nhận diện cơ hội kinh doanh tiềm năng và chuyển khách hàng tiềm năng cho các nhóm phù hợp.
- Lập báo cáo dịch vụ khách hàng chi tiết bằng các công cụ và theo chính sách của RMC.
- Bảo quản dụng cụ, thiết bị đo, thiết bị an toàn và phương tiện thuộc sở hữu công ty.
- Hoàn thành các công việc hành chính, bao gồm đào tạo kỹ năng cơ bản và an toàn.
- Quản lý hàng tồn kho và vật tư cần thiết tại địa điểm của khách hàng.
- Đạt các chỉ số KPI dịch vụ về an toàn, năng suất và sự hài lòng của khách hàng.
- Duy trì điều kiện vận hành an toàn theo chính sách và quy trình của RMC và khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ tương tự hoặc liên quan khác khi cần.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân hóa học, kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có giấy phép lái xe hợp lệ.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm bảo trì và xử lý nước.
- Am hiểu chuyên sâu về các nguyên tắc cơ bản, phương pháp thực hành và thuật ngữ trong xử lý thực phẩm và nước.
- Có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt.
- Am hiểu sâu về hệ thống làm mát, nồi hơi, nước thải và vệ sinh thực phẩm.
- Thành thạo sử dụng công cụ giám sát và chẩn đoán.
- Có khả năng tạo bài thuyết trình chuyên nghiệp cho khách hàng bằng Microsoft Office.
- Thành thạo phần mềm CRM.
- Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, sắp xếp ưu tiên và quản lý thời gian.
- Có khả năng làm việc độc lập.
- Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhịp độ nhanh.
- Có ý thức về chất lượng và chú trọng đến chi tiết.
- Có tinh thần làm việc nhóm và giao tiếp minh bạch.
- Có khả năng ngồi hoặc đứng trong thời gian dài.
- Có khả năng nâng hoặc di chuyển bằng tay vật nặng đến 60 pound và dùng xe đẩy tay để di chuyển vật nặng đến 300 pound.
- Có khả năng leo cầu thang và thang.
- Thị lực đáp ứng yêu cầu sử dụng máy tính và thiết bị điện tử.
- Sẵn sàng làm thêm giờ và đi công tác khi cần.