تأسست شركة Rochester Midland Corporation عام 1888، وهي تطوّر منتجات وخدمات كيميائية للصرف الصحي والتنظيف وإدارة المياه. تشمل أعمالها تعقيم منشآت تصنيع الأغذية، والبحوث الطبية الحيوية، وسلامة الأغذية، ونظافة المرافق، وتخدم مؤسسات في قطاعات الأغذية والمشروبات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية. وتصف الشركة نهجها بأنه يرتكز على المسؤولية البيئية والشراكة مع العملاء.
مهندس أول للخدمات الميدانية، معالجة المياه — سانتا آنا، كاليفورنيا
قدّم الدعم لأنظمة معالجة المياه وتعقيم الأغذية لدى العملاء من خلال استكشاف أعطال المعدات، وتدريب المستخدمين، والخدمات الفنية. ساهم في تحسين أداء الأنظمة وتعزيز رضا العملاء وتكرار التعامل معهم.
الولايات المتحدة
كاليفورنيا85,000 US$ – 100,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيالوصف
- قدّم المشورة للعملاء بشأن التطبيقات للمساعدة على تحقيق أفضل أداء.
- ادعم التركيبات الجديدة ومعايرة المعدات، بما في ذلك المراقبة عن بُعد وتقنيات تغذية المواد الكيميائية.
- صُن الأنظمة الميكانيكية وحافظ على أداء المضخات والأنابيب وأنظمة تغذية المواد الكيميائية وخزانات التخزين والمعدات المتصلة وموثوقيتها.
- عزّز العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة بالتعاون مع مدير حسابات المبيعات.
- قدّم التدريب الفني للعملاء عند الحاجة.
- حدّد فرص الأعمال المحتملة وأحِل العملاء المحتملين إلى الفرق المعنية.
- أعدّ تقارير مفصلة عن خدمة العملاء باستخدام أدوات وسياسات RMC.
- حافظ على أدوات الشركة وأجهزتها ومعدات السلامة ومركباتها.
- أنجز المهام الإدارية، بما فيها التدريب على المهارات الأساسية والسلامة.
- أدر المخزون واللوازم المطلوبة في مواقع العملاء.
- حقّق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة في السلامة والإنتاجية ورضا العملاء.
- حافظ على ظروف تشغيل آمنة بما يتوافق مع سياسات وإجراءات RMC والعملاء.
- نفّذ مهام أخرى مماثلة أو ذات صلة حسب الحاجة.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الكيمياء أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
- رخصة قيادة سارية.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الصيانة ومعالجة المياه.
- معرفة متخصصة بأساسيات وممارسات ومصطلحات معالجة الأغذية والمياه.
- مهارات قوية في العرض والتواصل الشفهي والكتابي.
- معرفة معمقة بأنظمة التبريد والغلايات ومياه الصرف الصحي وتعقيم الأغذية.
- إتقان استخدام أدوات المراقبة والتشخيص.
- القدرة على إعداد عروض احترافية للعملاء باستخدام Microsoft Office.
- إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات تحليلية في حل المشكلات.
- مهارات التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل باستقلالية.
- القدرة على النجاح في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- الحرص على الجودة والاهتمام بالتفاصيل.
- العمل بروح الفريق والتواصل بشفافية.
- القدرة على الجلوس أو الوقوف لفترات طويلة.
- القدرة على رفع أو نقل ما يصل إلى 60 رطلاً يدويًا و300 رطل باستخدام عربة يدوية.
- القدرة على صعود السلالم والسلالم المتحركة.
- حدة بصر تتيح استخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية.
- الاستعداد للعمل لساعات إضافية والسفر أحيانًا عند الحاجة.