Fondata nel 1888, Rochester Midland Corporation sviluppa prodotti e servizi chimici per la sanificazione, la pulizia e la gestione delle risorse idriche. Le sue attività comprendono la sanificazione degli stabilimenti alimentari, la ricerca biomedica, la sicurezza alimentare e l’igiene degli ambienti. L’azienda serve organizzazioni nei settori alimentare e delle bevande, sanitario e logistico. Descrive il proprio approccio come incentrato sulla tutela ambientale e sulla collaborazione con i clienti.
Ingegnere senior di assistenza sul campo, trattamento delle acque — Santa Ana, CA
Fornisce assistenza ai sistemi di trattamento delle acque e di igiene alimentare tramite la risoluzione dei problemi delle apparecchiature, la formazione degli utenti e il supporto tecnico. Aiuta a migliorare le prestazioni dei sistemi e contribuisce alla soddisfazione dei clienti e alla continuità delle relazioni commerciali.
Stati Uniti
California85.000 $ – 100.000 $ / anno
In sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere sul campoDescrizione
- Fornisce consulenza ai clienti sulle applicazioni per aiutarli a ottenere prestazioni ottimali.
- Supporta le nuove installazioni e la calibrazione delle apparecchiature, inclusi il monitoraggio remoto e la tecnologia di dosaggio dei prodotti chimici.
- Esegue la manutenzione dei sistemi meccanici e garantisce prestazioni e affidabilità di pompe, tubazioni, sistemi di dosaggio chimico, serbatoi di stoccaggio e apparecchiature collegate.
- Sviluppa relazioni con clienti e parti interessate in collaborazione con il responsabile commerciale dell’account.
- Fornisce formazione tecnica ai clienti secondo necessità.
- Individua potenziali opportunità commerciali e trasmette i contatti di vendita ai team competenti.
- Prepara rapporti dettagliati sul servizio clienti utilizzando gli strumenti e le politiche di RMC.
- Si occupa della manutenzione di strumenti, attrezzature, dispositivi di sicurezza e veicoli di proprietà dell’azienda.
- Completa attività amministrative, inclusa la formazione sulle competenze di base e sulla sicurezza.
- Gestisce le scorte e i materiali necessari presso le sedi dei clienti.
- Rispetta gli indicatori di servizio relativi a sicurezza, produttività e soddisfazione dei clienti.
- Mantiene condizioni operative sicure in conformità alle politiche e alle procedure di RMC e dei clienti.
- Svolge altre mansioni simili o correlate secondo necessità.
Requisiti
- Laurea triennale in chimica, ingegneria o in un campo correlato.
- Patente di guida valida.
- Almeno cinque anni di esperienza nella manutenzione e nel trattamento delle acque.
- Conoscenza approfondita dei principi, delle pratiche e della terminologia del trattamento degli alimenti e delle acque.
- Ottime capacità di presentazione e di comunicazione orale e scritta.
- Conoscenza approfondita di sistemi di raffreddamento, caldaie, acque reflue e igiene alimentare.
- Competenza nell’uso di strumenti di monitoraggio e diagnostica.
- Capacità di creare presentazioni professionali per i clienti con Microsoft Office.
- Competenza nell’uso di software CRM.
- Capacità analitiche e di risoluzione dei problemi.
- Capacità di pianificazione, definizione delle priorità e gestione del tempo.
- Capacità di lavorare in autonomia.
- Capacità di lavorare con successo in un ambiente dinamico.
- Attenzione alla qualità e ai dettagli.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla comunicazione trasparente.
- Capacità di stare seduti o in piedi per periodi prolungati.
- Capacità di sollevare o spostare fino a 60 libbre a mano e 300 libbre con un carrello a mano.
- Capacità di salire scale e scale a pioli.
- Acuità visiva necessaria per usare computer e dispositivi elettronici.
- Disponibilità a svolgere ore aggiuntive e a effettuare alcuni viaggi secondo necessità.