Rochester Midland Corporation
Rochester Midland Corporation
Rochester Midland Corporation ble grunnlagt i 1888 og utvikler kjemiske produkter og tjenester for sanitærforhold, rengjøring og vannforvaltning. Selskapet arbeider blant annet med sanitærforhold ved matproduksjon, biomedisinsk forskning, mattrygghet og hygiene i lokaler og anlegg, og betjener organisasjoner innen mat- og drikkevareindustrien, helsesektoren og logistikk. Selskapet beskriver sin tilnærming som preget av miljøansvar og partnerskap med kundene.

Senior servicetekniker innen vannbehandling – Santa Ana, California

Hjelp kunder med vannbehandlings- og mathygienesystemer gjennom feilsøking av utstyr, opplæring av brukere og teknisk service. Bidra til bedre systemytelse, kundetilfredshet og gjentatte oppdrag.

Beskrivelse

  • Rådgiv kunder om bruksområder for å bidra til optimal ytelse.
  • Støtt nye installasjoner og kalibrering av utstyr, inkludert fjernovervåking og teknologi for kjemikaliedosering.
  • Utfør service på mekaniske systemer, og sørg for ytelsen og påliteligheten til pumper, rør, kjemikaliedoseringssystemer, lagertanker og tilkoblet utstyr.
  • Bygg relasjoner med kunder og interessenter i samarbeid med kundeansvarlig selger.
  • Gi kundene teknisk opplæring ved behov.
  • Identifiser mulige forretningsmuligheter, og send salgsemner videre til aktuelle team.
  • Utarbeid detaljerte servicerapporter til kunder ved hjelp av RMCs verktøy og retningslinjer.
  • Vedlikehold selskapets verktøy, instrumenter, sikkerhetsutstyr og kjøretøy.
  • Utfør administrative oppgaver, inkludert grunnleggende ferdighets- og sikkerhetsopplæring.
  • Administrer lager og utstyr som trengs hos kundene.
  • Nå servicemål for sikkerhet, produktivitet og kundetilfredshet.
  • Sørg for trygge driftsforhold i tråd med RMCs og kundenes retningslinjer og prosedyrer.
  • Utfør andre lignende eller relaterte oppgaver ved behov.

Krav

  • Bachelorgrad i kjemi, ingeniørfag eller et beslektet fagområde.
  • Gyldig førerkort.
  • Minst fem års erfaring med vedlikehold og vannbehandling.
  • Ekspertkunnskap om grunnprinsipper, praksis og terminologi innen mat- og vannbehandling.
  • Gode presentasjons- og kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
  • Inngående kunnskap om kjøling, kjeler, avløpsvann og mathygiene.
  • Gode ferdigheter med overvåkings- og diagnoseverktøy.
  • Evne til å lage profesjonelle kundepresentasjoner med Microsoft Office.
  • Gode ferdigheter med CRM-programvare.
  • Analytiske problemløsningsevner.
  • Ferdigheter i planlegging, prioritering og tidsstyring.
  • Evne til å arbeide selvstendig.
  • Evne til å lykkes i et miljø med høyt tempo.
  • Kvalitetsbevisst og detaljorientert arbeidsmåte.
  • Gode samarbeidsevner og åpen kommunikasjon.
  • Evne til å sitte eller stå over lengre tid.
  • Evne til å løfte eller flytte opptil 60 pund for hånd og 300 pund med tralle.
  • Evne til å gå i trapper og klatre i stiger.
  • Tilstrekkelig synsskarphet til å bruke datamaskiner og elektroniske enheter.
  • Mulighet til å jobbe ekstra timer og reise ved behov.