Spoločnosť Rochester Midland Corporation, založená v roku 1888, vyvíja chemické produkty a služby pre sanitáciu, čistenie a hospodárenie s vodou. Jej činnosť zahŕňa sanitáciu potravinárskych prevádzok, biomedicínsky výskum, bezpečnosť potravín a hygienu zariadení. Svoje služby poskytuje organizáciám v potravinárstve a nápojovom priemysle, zdravotníctve a logistike. Spoločnosť uvádza, že jej prístup je založený na zodpovednom prístupe k životnému prostrediu a partnerstve so zákazníkmi.
Seniorný terénny servisný technik pre úpravu vody — Santa Ana, CA
Podpora systémov na úpravu vody a sanitáciu v potravinárstve zahŕňa diagnostiku zariadení, školenie používateľov a technický servis. Pomáhajte zvyšovať výkon systémov, spokojnosť zákazníkov a opakovaný obchod.
Popis
- Poradíte zákazníkom s aplikáciami tak, aby dosahovali optimálny výkon.
- Podporíte nové inštalácie a kalibráciu zariadení vrátane vzdialeného monitorovania a technológie dávkovania chemikálií.
- Budete servisovať mechanické systémy a udržiavať výkon a spoľahlivosť čerpadiel, potrubí, systémov dávkovania chemikálií, zásobníkov a pripojených zariadení.
- V spolupráci s obchodným manažérom pre kľúčových zákazníkov budete budovať vzťahy so zákazníkmi a zainteresovanými stranami.
- Podľa potreby budete zákazníkom poskytovať technické školenia.
- Budete rozpoznávať potenciálne obchodné príležitosti a odovzdávať obchodné kontakty príslušným tímom.
- Pomocou nástrojov a podľa zásad RMC budete pripravovať podrobné správy o zákazníckom servise.
- Budete sa starať o firemné náradie, prístroje, bezpečnostné vybavenie a vozidlá.
- Budete plniť administratívne úlohy vrátane školení základných zručností a bezpečnosti.
- Budete spravovať zásoby a materiál potrebný na pracoviskách zákazníkov.
- Budete plniť servisné kľúčové ukazovatele výkonnosti v oblasti bezpečnosti, produktivity a spokojnosti zákazníkov.
- V súlade so zásadami a postupmi RMC a zákazníkov budete udržiavať bezpečné prevádzkové podmienky.
- Podľa potreby budete vykonávať aj ďalšie podobné alebo súvisiace úlohy.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore chémia, strojárstvo alebo v príbuznom odbore.
- Platný vodičský preukaz.
- Aspoň päť rokov skúseností s údržbou a úpravou vody.
- Odborná znalosť základov, postupov a terminológie v oblasti úpravy vody a potravinárskej sanitácie.
- Výborné prezentačné, ústne a písomné komunikačné schopnosti.
- Hlboká znalosť chladiacich systémov, kotlov, odpadových vôd a sanitácie v potravinárstve.
- Znalosť nástrojov na monitorovanie a diagnostiku.
- Schopnosť pripravovať profesionálne prezentácie pre zákazníkov pomocou Microsoft Office.
- Znalosť softvéru CRM.
- Analytické schopnosti a zručnosti pri riešení problémov.
- Zručnosti v plánovaní, určovaní priorít a riadení času.
- Schopnosť pracovať samostatne.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Dôraz na kvalitu a orientácia na detail.
- Schopnosť tímovej spolupráce a otvorenej komunikácie.
- Schopnosť dlhšie sedieť alebo stáť.
- Schopnosť ručne zdvíhať alebo premiestňovať bremená s hmotnosťou do 60 libier a pomocou rudly do 300 libier.
- Schopnosť chodiť po schodoch a liezť po rebríkoch.
- Dostatočná zraková ostrosť na prácu s počítačmi a elektronickými zariadeniami.
- Možnosť podľa potreby pracovať nadčas a absolvovať občasné pracovné cesty.