Ditubuhkan pada tahun 1888, Rochester Midland Corporation membangunkan produk dan perkhidmatan kimia untuk sanitasi, pembersihan dan pengurusan air. Kerjanya merangkumi sanitasi di kilang makanan, penyelidikan bioperubatan, keselamatan makanan dan kebersihan kemudahan, serta menyediakan perkhidmatan kepada organisasi dalam sektor makanan dan minuman, penjagaan kesihatan dan logistik. Syarikat ini menyatakan bahawa pendekatannya berteraskan penjagaan alam sekitar dan perkongsian dengan pelanggan.
Jurutera Perkhidmatan Lapangan Kanan, Rawatan Air — Santa Ana, CA
Menyokong sistem rawatan air dan sanitasi makanan pelanggan melalui penyelesaian masalah peralatan, latihan pengguna dan khidmat teknikal. Membantu meningkatkan prestasi sistem sambil menyumbang kepada kepuasan pelanggan dan perniagaan berulang.
Penerangan
- Memberi nasihat kepada pelanggan tentang aplikasi untuk membantu mencapai prestasi optimum.
- Menyokong pemasangan baharu dan penentukuran peralatan, termasuk pemantauan jarak jauh dan teknologi suapan bahan kimia.
- Menyelenggara sistem mekanikal serta mengekalkan prestasi dan kebolehpercayaan pam, paip, sistem suapan bahan kimia, tangki simpanan dan peralatan berkaitan.
- Membina hubungan dengan pelanggan dan pihak berkepentingan bersama pengurus akaun jualan.
- Memberikan latihan teknikal kepada pelanggan apabila diperlukan.
- Mengenal pasti peluang perniagaan yang berpotensi dan menyalurkan prospek jualan kepada pasukan yang sesuai.
- Menyediakan laporan perkhidmatan pelanggan yang terperinci menggunakan alat dan dasar RMC.
- Menyelenggara alatan, instrumen, peralatan keselamatan dan kenderaan milik syarikat.
- Menyelesaikan tugas pentadbiran, termasuk latihan kemahiran asas dan keselamatan.
- Mengurus inventori dan bekalan yang diperlukan di lokasi pelanggan.
- Memenuhi KPI perkhidmatan bagi keselamatan, produktiviti dan kepuasan pelanggan.
- Mengekalkan keadaan operasi yang selamat selaras dengan dasar dan prosedur RMC serta pelanggan.
- Melaksanakan tugas lain yang serupa atau berkaitan apabila diperlukan.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam bidang kimia, kejuruteraan atau bidang berkaitan.
- Lesen memandu yang sah.
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam penyelenggaraan dan rawatan air.
- Pengetahuan pakar tentang asas, amalan dan istilah rawatan makanan dan air.
- Kemahiran pembentangan serta komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh.
- Pengetahuan mendalam tentang sistem penyejukan, dandang, air sisa dan sanitasi makanan.
- Mahir menggunakan alat pemantauan dan diagnostik.
- Berupaya menyediakan pembentangan pelanggan yang profesional menggunakan Microsoft Office.
- Mahir menggunakan perisian CRM.
- Kemahiran analisis dan penyelesaian masalah.
- Kemahiran merancang, menetapkan keutamaan dan mengurus masa.
- Berupaya bekerja secara kendiri.
- Berupaya bekerja dengan baik dalam persekitaran yang pantas.
- Mementingkan kualiti dan teliti terhadap perincian.
- Mampu bekerja dalam pasukan dan berkomunikasi secara terbuka.
- Berupaya duduk atau berdiri untuk tempoh yang lama.
- Berupaya mengangkat atau memindahkan beban sehingga 60 paun dengan tangan dan 300 paun menggunakan troli tangan.
- Berupaya menaiki tangga dan tangga mudah alih.
- Mempunyai ketajaman penglihatan untuk menggunakan komputer dan peranti elektronik.
- Bersedia bekerja lebih masa dan melakukan perjalanan tertentu apabila diperlukan.