Fundada em 1888, a Rochester Midland Corporation desenvolve produtos e serviços químicos para saneamento, limpeza e gestão da água. Sua atuação inclui o saneamento de instalações de produção de alimentos, pesquisa biomédica, segurança dos alimentos e higiene de instalações. A empresa atende organizações dos setores de alimentos e bebidas, saúde e logística. A companhia descreve sua abordagem como pautada pela responsabilidade ambiental e pela parceria com os clientes.
Engenheiro sênior de serviços de campo, tratamento de água — Santa Ana, CA
Presta suporte a sistemas de tratamento de água e higienização de alimentos por meio de diagnóstico de equipamentos, treinamento de usuários e assistência técnica. Ajuda a melhorar o desempenho dos sistemas e contribui para a satisfação dos clientes e a recorrência dos negócios.
Estados Unidos
Califórnia$ 85.000 – $ 100.000 / ano
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campoDescrição
- Orienta os clientes sobre aplicações para ajudar a alcançar o desempenho ideal.
- Dá suporte a novas instalações e à calibração de equipamentos, incluindo monitoramento remoto e tecnologia de dosagem de produtos químicos.
- Faz a manutenção de sistemas mecânicos e mantém o desempenho e a confiabilidade de bombas, tubulações, sistemas de dosagem química, tanques de armazenamento e equipamentos conectados.
- Desenvolve relacionamentos com clientes e partes interessadas em parceria com o gerente de contas de vendas.
- Oferece treinamento técnico aos clientes quando necessário.
- Identifica possíveis oportunidades de negócio e encaminha indicações de vendas às equipes apropriadas.
- Elabora relatórios detalhados de atendimento ao cliente usando as ferramentas e políticas da RMC.
- Cuida das ferramentas, dos instrumentos, dos equipamentos de segurança e dos veículos da empresa.
- Conclui tarefas administrativas, incluindo treinamentos de habilidades básicas e de segurança.
- Gerencia o estoque e os suprimentos necessários nas instalações dos clientes.
- Cumpre os indicadores de desempenho do serviço relacionados à segurança, produtividade e satisfação do cliente.
- Mantém condições operacionais seguras, de acordo com as políticas e os procedimentos da RMC e dos clientes.
- Executa outras tarefas semelhantes ou relacionadas quando necessário.
Requisitos
- Bacharelado em química, engenharia ou área relacionada.
- Carteira de habilitação válida.
- Pelo menos cinco anos de experiência em manutenção e tratamento de água.
- Conhecimento especializado dos fundamentos, das práticas e da terminologia de tratamento de alimentos e água.
- Fortes habilidades de apresentação e comunicação oral e escrita.
- Conhecimento aprofundado de sistemas de refrigeração, caldeiras, águas residuais e higienização de alimentos.
- Proficiência no uso de ferramentas de monitoramento e diagnóstico.
- Capacidade de criar apresentações profissionais para clientes usando o Microsoft Office.
- Proficiência em software de CRM.
- Habilidade analítica para resolução de problemas.
- Habilidades de planejamento, priorização e gestão do tempo.
- Capacidade de trabalhar de forma independente.
- Capacidade de ter sucesso em um ambiente de ritmo acelerado.
- Atenção à qualidade e aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar com transparência.
- Capacidade de permanecer sentado ou em pé por períodos prolongados.
- Capacidade de levantar ou mover até 60 libras manualmente e 300 libras usando um carrinho de mão.
- Capacidade de subir escadas e escadas de mão.
- Acuidade visual para usar computadores e dispositivos eletrônicos.
- Disponibilidade para trabalhar horas extras e fazer algumas viagens quando necessário.