Wellness Road Psychology — центр психологічної допомоги, що пропонує терапію з доведеною ефективністю людям, які долають тривожність, депресію, СДУГ, ПТСР, переживають втрату, мають питання, пов’язані з ЛГБТКІА+, або стикаються з іншими емоційними труднощами. Ліцензовані психологи, соціальні працівники та консультанти з психічного здоров’я проводять індивідуальну, парну й сімейну терапію, а також терапію для дітей, підлітків і жінок — очно та онлайн. Центр приймає клієнтів в офісах у Нью-Йорку, Таррітауні, Джерсі-Сіті та Х’юстоні й працює з кількома великими страховими планами. Тут доступні безкоштовні 15-хвилинні консультації, а також допомога із записом і з’ясуванням питань страхового покриття.
Віддалений адміністратор офісу психологічної практики
Ведення прийому нових клієнтів, розкладу, акредитації, виставлення рахунків і адаптації фахівців у віддаленій психологічній практиці. Підтримка дотримання вимог у кількох штатах і вдосконалення щоденної роботи в міру зростання практики.
Опис
- Відповідати на запити нових клієнтів телефоном та електронною поштою
- Добирати клієнтам фахівців з огляду на страхування, ліцензію, спеціалізацію та доступність
- Перевіряти страхове покриття або спосіб оплати, а потім призначати перші сеанси
- Вести календарі фахівців у SimplePractice, Headway і Zocdoc
- Координувати акредитацію та продовження документів фахівців, профілі CAQH, підтвердження, ліцензії та листування зі страховими платниками
- Обробляти платежі того самого дня та взаємодіяти із зовнішньою службою виставлення рахунків
- Щотижня відстежувати фінанси, готувати звіти для нарахування заробітної плати та вести облік винагород фахівців
- Проводити адаптацію членів команди через Rippling і вести записи про працівників та підрядників
- Допомагати з нарахуванням заробітної плати та реєстрацією роботодавця для сплати податків у кількох штатах
- Координувати запити на надання документів, судові повістки та питання дотримання вимог
- Підтримувати стандартні операційні процедури, шаблони договорів та адміністративні записи
- Шукати фахівців і адаптувати їх до систем практики та професійних каталогів
- Оновлювати профілі фахівців, вміст вебсайту, опитування пацієнтів і форми відгуків для фахівців
- Координувати щоденну віддалену роботу з генеральним менеджером і директорами клінік
- Поліпшувати досвід клієнтів, відстежувати ключові показники ефективності та продуктивність фахівців, підтримувати ініціативи зростання
Вимоги
- Впевнено користуватися CRM і програмами для управління практикою або швидко опановувати нові технології
- Уважно ставитися до деталей і вести кілька завдань у різних системах
- Досвід акредитації у страхових платників, медичних розрахунків або адміністрування у сфері охорони здоров’я буде вагомою перевагою
- Мати сильні навички комунікації, організації та розв’язання проблем
- Заповнити обов’язкову коротку письмову анкету
- Бути доступним у робочий час і гнучко розв’язувати окремі питання ввечері або у вихідні
Переваги
- Отримувати комісію в розмірі 10 доларів за кожного записаного нового клієнта, який відвідає щонайменше вісім сеансів