Wellness Road Psychology är en mottagning för psykisk hälsa som erbjuder evidensbaserad terapi för personer som hanterar ångest, depression, ADHD, PTSD, sorg, frågor kopplade till LGBTQIA+ och andra känslomässiga utmaningar. Mottagningens legitimerade psykologer, socionomer och psykoterapeuter erbjuder terapi för individer, par, familjer, barn, ungdomar och kvinnor, både på plats och online. Verksamheten tar emot klienter på mottagningar i New York, Tarrytown, Jersey City och Houston och accepterar flera större försäkringsplaner. Vården omfattar kostnadsfria konsultationer på 15 minuter samt hjälp med bokning och försäkringsfrågor.
Distansadministratör för psykologmottagning
Hantera klientintag, tidsbokning, behörigheter, fakturering och introduktion av behandlare för en psykologmottagning på distans. Stöd regelefterlevnad i flera delstater och bidra till bättre daglig drift när mottagningen växer.
Beskrivning
- Besvara förfrågningar från nya klienter via telefon och e-post
- Matcha klienter med behandlare utifrån försäkring, legitimation, specialområde och tillgänglighet
- Kontrollera försäkringsskydd eller betalningssätt och boka därefter in första besöket
- Hantera behandlarnas kalendrar i SimplePractice, Headway och Zocdoc
- Samordna behandlarnas behörigheter och förnyelser, CAQH-profiler, intyganden, legitimationer och kontakter med betalare
- Behandla betalningar samma dag och ha kontakt med den externa faktureringstjänsten
- Följa upp ekonomin varje vecka, ta fram lönerapporter och hantera behandlarnas ersättning
- Introducera teammedlemmar via Rippling och underhålla register över anställda och uppdragstagare
- Hjälpa till med lönehantering och arbetsgivarregistrering för skatter i flera delstater
- Samordna begäranden om journaler, stämningar och regelefterlevnadsärenden
- Underhålla standardrutiner, avtalsmallar och administrativa register
- Rekrytera behandlare och introducera dem i mottagningens system och kataloger
- Uppdatera behandlarprofiler, webbplatsinnehåll, patientenkäter och formulär för behandlarfeedback
- Samordna den dagliga distansverksamheten med verksamhetschefen och mottagningscheferna
- Förbättra klientupplevelsen, följa upp nyckeltal och behandlarnas produktivitet samt stödja tillväxtinitiativ
Krav
- Ha goda kunskaper i CRM- och mottagningshanteringssystem eller snabbt kunna lära sig ny teknik
- Vara noggrann och kunna hantera flera uppgifter i olika system
- Erfarenhet av försäkringsbehörigheter, medicinsk fakturering eller vårdadministration är en stor fördel
- Ha god kommunikativ, organisatorisk och problemlösande förmåga
- Fylla i det obligatoriska korta skriftliga frågeformuläret
- Vara tillgänglig under kontorstid och kunna hantera enstaka ärenden flexibelt på kvällar eller helger
Förmåner
- Få 10 dollar i provision för varje ny klient som bokas och deltar i minst åtta sessioner