Wellness Road Psychology è uno studio di salute mentale che offre terapie basate su evidenze scientifiche a persone che affrontano ansia, depressione, ADHD, PTSD, lutto, questioni legate alla comunità LGBTQIA+ e altre difficoltà emotive. Il suo team di psicologi, assistenti sociali e consulenti di salute mentale abilitati offre terapia individuale, di coppia, familiare, per bambini, adolescenti e donne, sia in presenza sia online. Lo studio riceve i pazienti nelle sedi di New York, Tarrytown, Jersey City e Houston e accetta diversi tra i principali piani assicurativi. L’assistenza comprende consulenze gratuite di 15 minuti e supporto per prenotazioni e pratiche assicurative.
Responsabile amministrativo da remoto per studio di psicologia
Gestisci l’accoglienza dei clienti, gli appuntamenti, gli accreditamenti, la fatturazione e l’inserimento dei clinici in uno studio di psicologia da remoto. Contribuisci alla conformità normativa in più stati e al miglioramento delle attività quotidiane con la crescita dello studio.
Stati Uniti65.000 $ – 70.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAmministrazioneDescrizione
- Rispondere alle richieste dei nuovi clienti per telefono e via e-mail
- Abbinare i clienti ai clinici in base all’assicurazione, all’abilitazione, alla specializzazione e alla disponibilità
- Verificare la copertura assicurativa o il metodo di pagamento, quindi fissare i primi appuntamenti
- Gestire le agende dei clinici su SimplePractice, Headway e Zocdoc
- Coordinare gli accreditamenti e i rinnovi dei clinici, i profili CAQH, le attestazioni, le licenze e le comunicazioni con gli enti pagatori
- Elaborare i pagamenti in giornata e mantenere i contatti con il servizio di fatturazione esterno
- Monitorare le finanze settimanalmente, preparare i report sulle paghe e gestire i compensi dei clinici
- Inserire i membri del team tramite Rippling e mantenere aggiornati i registri di dipendenti e collaboratori
- Fornire supporto per le paghe e le registrazioni fiscali del datore di lavoro in più stati
- Coordinare le richieste di cartelle cliniche, le citazioni in giudizio e le questioni di conformità
- Mantenere aggiornate le procedure operative standard, i modelli di contratto e i documenti amministrativi
- Selezionare clinici e inserirli nei sistemi e negli elenchi dello studio
- Aggiornare i profili dei clinici, i contenuti del sito web, i sondaggi per i pazienti e i moduli di feedback per i clinici
- Coordinare le attività quotidiane da remoto con la Direzione generale e i direttori delle cliniche
- Migliorare l’esperienza dei clienti, monitorare gli indicatori chiave di prestazione e la produttività dei clinici e sostenere le iniziative di crescita
Requisiti
- Avere padronanza di software CRM e per la gestione dello studio, oppure imparare rapidamente a usare nuove tecnologie
- Prestare molta attenzione ai dettagli e gestire più attività su diversi sistemi
- L’esperienza nell’accreditamento assicurativo, nella fatturazione medica o nell’amministrazione sanitaria costituisce un importante vantaggio
- Dimostrare solide capacità comunicative, organizzative e di risoluzione dei problemi
- Completare il breve questionario scritto richiesto
- Essere disponibili durante l’orario di lavoro e gestire con flessibilità eventuali problemi occasionali di sera o nel fine settimana
Benefit
- Ricevere una commissione di 10 USD per ogni nuovo cliente con appuntamento fissato che partecipi ad almeno otto sessioni