Wellness Road Psychology on mielenterveyspalveluita tarjoava vastaanotto, joka tarjoaa näyttöön perustuvaa terapiaa ahdistuksesta, masennuksesta, ADHD:sta, traumaperäisestä stressihäiriöstä, surusta, LGBTQIA+-kysymyksistä ja muista tunne-elämän haasteista kärsiville. Sen laillistetut psykologit, sosiaalityöntekijät ja mielenterveysneuvojat tarjoavat yksilö-, pari-, perhe-, lapsi-, nuoriso- ja naisterapiaa sekä paikan päällä että verkossa. Vastaanotto palvelee asiakkaita New Yorkin, Tarrytownin, Jersey Cityn ja Houstonin toimipisteissä ja hyväksyy useita suuria vakuutussuunnitelmia. Palveluihin kuuluu maksuttomia 15 minuutin konsultaatiota sekä tukea ajanvaraukseen ja vakuutusasioiden selvittämiseen.
Etätoimiston hallintovastaava psykologipalveluihin
Huolehdit asiakkaiden vastaanotosta, ajanvarauksista, pätevyyksien ylläpidosta, laskutuksesta ja kliinikoiden perehdytyksestä etänä toimivassa psykologipalvelussa. Tuet vaatimustenmukaisuutta useissa osavaltioissa ja kehität päivittäistä toimintaa palvelun kasvaessa.
Yhdysvallat65 000 $ – 70 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiHallintoKuvaus
- Vastaa uusien asiakkaiden tiedusteluihin puhelimitse ja sähköpostitse
- Yhdistä asiakkaat kliinikoihin vakuutuksen, ammatinharjoittamisluvan, erikoisalan ja saatavuuden perusteella
- Tarkista vakuutusturva tai maksutapa ja varaa sen jälkeen ensimmäiset vastaanottoajat
- Hallinnoi kliinikoiden kalentereita SimplePractice-, Headway- ja Zocdoc-järjestelmissä
- Koordinoi kliinikoiden pätevöitymistä ja uusimisia, CAQH-profiileja, vahvistuksia, lupia ja yhteydenpitoa maksajiin
- Käsittele maksut samana päivänä ja pidä yhteyttä ulkoiseen laskutuspalveluun
- Seuraa viikoittaista taloutta, laadi palkkaraportteja ja hallinnoi kliinikoiden palkkioita
- Perehdytä tiimin jäsenet Ripplingin kautta ja ylläpidä työntekijöiden ja toimeksisaajien tietoja
- Avusta palkanlaskennassa ja työnantajan verorekisteröinneissä useissa osavaltioissa
- Koordinoi potilasasiakirjojen tietopyyntöjä, haasteita ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä asioita
- Ylläpidä vakiotoimintaohjeita, sopimuspohjia ja hallinnollisia asiakirjoja
- Rekrytoi kliinikoita ja perehdytä heidät vastaanoton järjestelmiin ja hakemistoihin
- Päivitä kliinikoiden profiileja, verkkosivuston sisältöä, potilaskyselyitä ja kliinikoiden palautelomakkeita
- Koordinoi päivittäistä etätoimintaa pääjohtajan ja klinikan johtajien kanssa
- Paranna asiakaskokemusta, seuraa keskeisiä suorituskykymittareita ja kliinikoiden tuottavuutta sekä tue kasvuhankkeita
Vaatimukset
- Hallitse CRM- ja vastaanotonhallintaohjelmistot tai opi uudet teknologiat nopeasti
- Kiinnitä tarkasti huomiota yksityiskohtiin ja hallitse useita tehtäviä eri järjestelmissä
- Kokemus vakuutusyhtiöiden pätevöitymisprosesseista, terveydenhuollon laskutuksesta tai terveydenhuollon hallinnosta on merkittävä etu
- Osoita vahvoja viestintä-, organisointi- ja ongelmanratkaisutaitoja
- Täytä vaadittu lyhyt kirjallinen kyselylomake
- Ole käytettävissä työaikana ja ratkaise joustavasti satunnaisia ilta- tai viikonloppuasioita
Edut
- Saat 10 dollarin palkkion jokaisesta uudesta asiakkaasta, joka varaa ajan ja osallistuu vähintään kahdeksaan vastaanottokertaan