Wellness Road Psychologyは、不安、うつ、ADHD、PTSD、悲嘆、LGBTQIA+に関する悩み、その他の感情面の課題に向き合う人々に、エビデンスに基づく治療を提供するメンタルヘルス診療所です。資格を持つ心理士、ソーシャルワーカー、メンタルヘルスカウンセラーが、個人、カップル、家族、子ども、思春期の方、女性を対象に、対面またはオンラインでセラピーを行います。ニューヨーク市、タリータウン、ジャージーシティ、ヒューストンの各オフィスを通じてサービスを提供し、主要な保険プランの一部を受け付けています。無料の15分相談に加え、予約や保険手続きに関するサポートも提供しています。
心理クリニックのリモート事務管理スタッフ
リモート型心理クリニックで、問い合わせ対応、予約、資格認定、請求、臨床スタッフの採用後手続きを管理します。 複数州にまたがるコンプライアンスを支援し、クリニックの成長に合わせて日々の業務改善に取り組みます。
仕事内容
- 電話やメールで新規クライアントからの問い合わせに対応する
- 保険、免許、専門分野、空き状況に基づいてクライアントと臨床スタッフをマッチングする
- 保険適用範囲または支払い方法を確認し、初回セッションを予約する
- SimplePractice、Headway、Zocdocで臨床スタッフのスケジュールを管理する
- 臨床スタッフの資格認定と更新、CAQHプロフィール、証明書類、免許、支払機関との連絡を調整する
- 当日中に支払いを処理し、外部請求サービスと連携する
- 週次の財務状況を追跡し、給与レポートを作成して臨床スタッフの報酬を管理する
- Ripplingを通じてチームメンバーの入職手続きを行い、従業員と契約者の記録を管理する
- 複数州での給与および雇用主税の登録を支援する
- 記録開示請求、召喚状、コンプライアンス関連事項を調整する
- 標準業務手順書、契約書テンプレート、事務記録を管理する
- 臨床スタッフを採用し、クリニックのシステムやディレクトリへの登録を支援する
- 臨床スタッフのプロフィール、ウェブサイトの内容、患者アンケート、臨床スタッフ向けフィードバックフォームを更新する
- ゼネラルマネージャーやクリニック責任者と日々のリモート業務を調整する
- クライアント体験を向上させ、主要業績評価指標と臨床スタッフの生産性を確認し、成長施策を支援する
応募要件
- 顧客管理ソフトウェアや診療所管理ソフトウェアに習熟している、または新しい技術をすばやく習得できること
- 細部に注意を払い、複数のシステムで同時に業務を進められること
- 保険資格認定、医療請求、または医療事務の経験があれば大きな強みとなる
- 優れたコミュニケーション力、組織力、問題解決力を備えていること
- 指定された短い記述式アンケートを完了すること
- 営業時間中に勤務でき、時折発生する夜間や週末の問題にも柔軟に対応できること
福利厚生
- 予約した新規クライアントが少なくとも8回のセッションに参加すると、1人につき10ドルのコミッションを受け取れます