SCAN
SCAN
SCAN — медична організація, яка прагне допомогти літнім людям жити здоровішим і більш незалежним життям. Заснована 1977 року, вона поєднує медичне страхування з науково обґрунтованими послугами, орієнтованими на пацієнта, зокрема первинною медичною допомогою вдома та онлайн, підтримкою людей, які здійснюють догляд, програмами для дорослих, які не можуть виходити з дому, і спеціалізованою допомогою вразливим групам населення. SCAN також співпрацює з організаціями, які розробляють нові моделі догляду та ресурси для проживання літніх людей удома, і інвестує в них.

Координатор зі скарг та апеляцій — Medicare Part C і D | SCAN

Координуйте розгляд скарг за Medicare Part C і D та підтримуйте учасників програми й сервісні команди у SCAN — неприбутковій організації охорони здоров’я для людей старшого віку.

Опис

  • Керувати представниками служби підтримки учасників, які допомагають учасникам програми, а також пов’язаним із ними особам і групам.
  • Розглядати скарги за Medicare Part C і D до їх вирішення.
  • Відповідати на запити учасників і скеровувати їх до відповідних надавачів послуг.
  • Застосовувати процедури перевірки особи учасника, статусу реєстрації та права на отримання послуг.
  • Підтримувати точність і актуальність баз даних учасників та записів.
  • Рекомендувати зміни послуг або програм на основі відгуків учасників і прогалин у покритті.
  • За потреби сприяти утриманню учасників або поновленню їхньої участі.
  • Сприяти реалізації бачення та цілей SCAN.
  • Виконувати інші доручені обов’язки.

Вимоги

  • Від 0 до 3 років відповідного досвіду роботи зі скаргами та апеляціями для медичного плану, медичного надавача або організації керованої медичної допомоги.
  • Поточний або попередній досвід вирішення скарг за Medicare Part C і D буде значною перевагою.
  • Потрібен атестат про повну загальну середню освіту або еквівалентний досвід.
  • Ґрунтовні знання питань, пов’язаних зі скаргами та апеляціями.
  • Навички обслуговування клієнтів.
  • Здатність працювати з мінімальним наглядом.
  • Здатність вирішувати складні питання та передавати працівникам вищого рівня лише найскладніші випадки.
  • Здатність керувати підлеглою групою, навчати й наставляти її; можливе виконання обов’язків провідного фахівця або керівника першого рівня.
  • Базові технічні навички, необхідні для цієї посади.
  • Високий рівень володіння Microsoft Office, зокрема Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Teams.
  • Буде перевагою досвід роботи з IKA, MHK або QNXT.
  • Базові навички розв’язання проблем.
  • Сильні комунікативні навички та навички міжособистісного спілкування.
  • Потрібна перевірка біографічних даних.

Переваги

  • Щорічна програма преміювання працівників.
  • Програма оздоровлення.
  • Щедра оплачувана відпустка.
  • Одинадцять оплачуваних святкових днів щороку.
  • Один додатковий плаваючий вихідний.
  • Один вихідний на день народження.
  • Пенсійний накопичувальний план 401(k) із відповідними внесками роботодавця.
  • Програма відзначення працівників.
  • Відшкодування витрат на навчання.
  • Інклюзивний пакет пільг.
  • Робоче місце, що забезпечує рівні можливості працевлаштування та дотримується принципів позитивних дій.

Схожі вакансії

Latham & Watkins

Координатор судового супроводу

Latham & Watkins

Підтримуйте юристів Latham & Watkins у правових дослідженнях, веденні судових календарів, поданні документів і супроводі поточних справ. Робота поєднує підготовку юридичних документів із моніторингом справ у судах штатів і федеральних судах.

Відкрити
S

Координатор із взаємодії з громадами у сфері житлової допомоги

SACRED PATH INDIGENOUS WELLNESS CENTER

Допомагайте корінним громадам округів Лос-Анджелес і Оріндж отримувати житлову допомогу та супровідні послуги. Розвивайте партнерства й координуйте роботу з урахуванням культурних особливостей.

Відкрити
Advocate Aurora Health

Фахівець із 3D-постобробки

Advocate Aurora Health

Обробляйте складні дослідження КТ і МРТ для Advocate Health, підтримуючи команди візуалізації та процеси постобробки. Підтримуйте роботу PACS/RIS, протоколи візуалізації та пов’язані системи.

Відкрити
Fish & Richardson P.C.

Фахівець з умов співпраці з клієнтами — Fish & Richardson

Fish & Richardson P.C.

Координуйте приймання нових клієнтів і підготовку документів про співпрацю в юридичній фірмі Fish & Richardson, що спеціалізується на інтелектуальній власності. Підтримуйте адвокатів, опрацьовуйте запити клієнтів і допомагайте керувати ризиками у гібридному форматі роботи.

Відкрити
S

Фахівець із житлової підтримки та координатор роботи з громадою

SACRED PATH INDIGENOUS WELLNESS CENTER

Допомагайте американським індіанцям і корінним жителям Аляски в округах Лос-Анджелес і Оріндж знайти стабільне житло. Координуйте роботу з громадою, скерування до житлових служб, взаємодію з надавачами послуг і ведення клієнтських записів у центрі підтримки корінних народів.

Відкрити
Business Wire

Старший фахівець служби технічної підтримки

Business Wire

Керуйте складними ескалаціями, адмініструйте системи кінцевих пристроїв і допомагайте працівникам та клієнтам розв’язувати технічні проблеми. Business Wire поширює пресрелізи й нормативні розкриття інформації в усьому світі.

Відкрити