SCAN
SCAN
Η SCAN είναι ένας οργανισμός υγειονομικής περίθαλψης με σαφή αποστολή, αφιερωμένος στο να βοηθά τους μεγαλύτερους σε ηλικία ανθρώπους να ζουν πιο υγιείς και ανεξάρτητες ζωές. Ιδρύθηκε το 1977 και συνδυάζει την ασφάλιση υγείας με τεκμηριωμένες, ασθενοκεντρικές υπηρεσίες, όπως πρωτοβάθμια φροντίδα στο σπίτι και εξ αποστάσεως, υποστήριξη φροντιστών, προγράμματα για ενήλικες που δεν μπορούν να μετακινηθούν από το σπίτι τους και εξειδικευμένη φροντίδα για ευάλωτους πληθυσμούς. Η SCAN συνεργάζεται επίσης με οργανισμούς που αναπτύσσουν νέα μοντέλα φροντίδας και πόρους για τη φροντίδα των ηλικιωμένων στο σπίτι και επενδύει σε αυτούς.

Συντονιστής/Συντονίστρια Παραπόνων και Εφέσεων – Medicare Part C και D | SCAN

Συντονισμός της επίλυσης παραπόνων Medicare Part C και D και υποστήριξη των μελών και των ομάδων εξυπηρέτησης στη SCAN, έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό υγείας που εξυπηρετεί ηλικιωμένους.

Περιγραφή

  • Καθοδήγηση των εκπροσώπων υπηρεσιών μελών που βοηθούν τα μέλη και τα σχετικά άτομα και ομάδες.
  • Διαχείριση παραπόνων Medicare Part C και D έως την επίλυσή τους.
  • Απάντηση σε ερωτήματα μελών και σύνδεσή τους με τους κατάλληλους παρόχους υπηρεσιών.
  • Εφαρμογή διαδικασιών για την επαλήθευση της ταυτότητας των μελών, της κατάστασης εγγραφής και της επιλεξιμότητας για υπηρεσίες.
  • Διατήρηση της ακρίβειας και της επικαιρότητας των βάσεων δεδομένων και των αρχείων μελών.
  • Πρόταση αλλαγών σε υπηρεσίες ή προγράμματα με βάση τα σχόλια των μελών και τα κενά κάλυψης.
  • Υποστήριξη, όπου χρειάζεται, των προσπαθειών διατήρησης μελών ή ανανέωσης της εγγραφής τους.
  • Προώθηση του οράματος και των στόχων της SCAN.
  • Εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.

Απαιτήσεις

  • 0–3 έτη συναφούς εμπειρίας στη διαχείριση παραπόνων και εφέσεων για πρόγραμμα υγείας, πάροχο υγειονομικής περίθαλψης ή οργανισμό διαχειριζόμενης φροντίδας.
  • Η τρέχουσα ή προηγούμενη εμπειρία στην επίλυση παραπόνων Medicare Part C και D θεωρείται ιδιαίτερα επιθυμητή.
  • Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμη εμπειρία.
  • Εκτενής γνώση θεμάτων παραπόνων και εφέσεων.
  • Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
  • Ικανότητα εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη.
  • Ικανότητα διαχείρισης σύνθετων ζητημάτων και παραπομπής μόνο των πιο περίπλοκων υποθέσεων σε ανώτερο προσωπικό.
  • Ικανότητα καθοδήγησης, εκπαίδευσης ή mentoring μιας ομάδας υφισταμένων· ενδέχεται να αναλάβει ρόλο επικεφαλής ή επόπτη πρώτου επιπέδου.
  • Βασικές τεχνικές δεξιότητες σχετικές με τον ρόλο.
  • Προχωρημένες δεξιότητες Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Word, Excel, PowerPoint, Outlook και Teams.
  • Η εμπειρία με IKA, MHK ή QNXT θεωρείται επιθυμητή.
  • Βασικές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
  • Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων.
  • Απαιτείται έλεγχος ιστορικού.

Παροχές

  • Ετήσιο πρόγραμμα μπόνους εργαζομένων.
  • Πρόγραμμα ευεξίας.
  • Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών.
  • Έντεκα αμειβόμενες αργίες κάθε χρόνο.
  • Μία κυμαινόμενη αργία.
  • Μία αργία για τα γενέθλια.
  • Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k) με αντιστοίχιση εισφορών και συνεισφορά από τον εργοδότη.
  • Πρόγραμμα αναγνώρισης εργαζομένων.
  • Επιστροφή διδάκτρων.
  • Ολοκληρωμένες παροχές.
  • Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης και εργασιακό περιβάλλον με πολιτική θετικής δράσης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Latham & Watkins

Συντονιστής Υπηρεσιών Δικαστικών Υποθέσεων

Latham & Watkins

Υποστήριξη των δικηγόρων της Latham & Watkins με έρευνα δικαστικών υποθέσεων, τήρηση δικαστικών προθεσμιών, καταθέσεις εγγράφων και διαχείριση ενεργών υποθέσεων. Ο ρόλος συνδυάζει την προετοιμασία νομικών εγγράφων με την παρακολούθηση υποθέσεων σε πολιτειακά και ομοσπονδιακά δικαστήρια.

Άνοιγμα
S

Συντονιστής κοινοτικής προσέγγισης για τη στέγαση

SACRED PATH INDIGENOUS WELLNESS CENTER

Σύνδεση των αυτόχθονων κοινοτήτων στις κομητείες του Λος Άντζελες και του Όραντζ με στεγαστική βοήθεια και υποστηρικτικές υπηρεσίες. Ανάπτυξη κοινοτικών συνεργασιών και συντονισμός δράσεων προσέγγισης με πολιτισμική ευαισθησία.

Άνοιγμα
Advocate Aurora Health

Ειδικός προηγμένης τρισδιάστατης επεξεργασίας εικόνας

Advocate Aurora Health

Επεξεργασία προηγμένων εξετάσεων CT και MRI για την Advocate Health και υποστήριξη των ομάδων απεικόνισης και των ροών εργασίας μετεπεξεργασίας. Υποστήριξη της λειτουργίας PACS/RIS, των πρωτοκόλλων απεικόνισης και των σχετικών συστημάτων.

Άνοιγμα
Fish & Richardson P.C.

Ειδικός όρων συνεργασίας — Fish & Richardson

Fish & Richardson P.C.

Συντονισμός της ένταξης πελατών και των εγγράφων συνεργασίας στη Fish & Richardson, δικηγορική εταιρεία πνευματικής ιδιοκτησίας. Υποστήριξη δικηγόρων, αιτημάτων πελατών και διαδικασιών διαχείρισης κινδύνων σε υβριδικό ρόλο.

Άνοιγμα
S

Συντονιστής Στέγασης και Κοινοτικής Προσέγγισης

SACRED PATH INDIGENOUS WELLNESS CENTER

Υποστήριξη πελατών από κοινότητες Ινδιάνων της Αμερικής και αυτόχθονων της Αλάσκας στο Λος Άντζελες και την κομητεία Όραντζ, καθώς αναζητούν σταθερή στέγαση. Συντονισμός δράσεων ενημέρωσης, παραπομπών για στέγαση, σχέσεων με παρόχους και αρχείων πελατών σε κέντρο ευεξίας για αυτόχθονες κοινότητες.

Άνοιγμα
Business Wire

Ανώτερος τεχνικός γραφείου υποστήριξης

Business Wire

Αναλάβετε σύνθετες κλιμακώσεις υποστήριξης, διαχειριστείτε συστήματα τερματικών συσκευών και βοηθήστε εργαζομένους και πελάτες να επιλύουν τεχνικά ζητήματα. Η Business Wire διανέμει δελτία τύπου και κανονιστικές γνωστοποιήσεις σε όλο τον κόσμο.

Άνοιγμα