SCAN
SCAN
SCAN je zdravotnícka organizácia s jasným poslaním, ktorá pomáha starším ľuďom žiť zdravší a samostatnejší život. Bola založená v roku 1977 a spája zdravotné poistenie so službami založenými na overených poznatkoch a zameranými na pacienta vrátane primárnej zdravotnej starostlivosti poskytovanej doma aj na diaľku, podpory opatrovateľov, programov pre dospelých odkázaných na domácu starostlivosť a špecializovanej starostlivosti o zraniteľné skupiny. SCAN tiež spolupracuje s organizáciami, ktoré vyvíjajú nové modely starostlivosti a zdroje na podporu starnutia v domácom prostredí, a investuje do nich.

Koordinátor pre sťažnosti a odvolania – Medicare Part C a D | SCAN

Koordinujte riešenie sťažností v programoch Medicare Part C a D a podporujte členov aj servisné tímy v organizácii SCAN. SCAN je nezisková zdravotnícka organizácia, ktorá slúži starším dospelým.

Popis

  • Vediete zástupcov členských služieb, ktorí pomáhajú členom a súvisiacim osobám a skupinám.
  • Riešite sťažnosti v programoch Medicare Part C a D až do ich uzavretia.
  • Odpovedáte na otázky členov a prepájate ich s vhodnými poskytovateľmi služieb.
  • Uplatňujete postupy na overenie totožnosti členov, ich registrácie a nároku na služby.
  • Udržiavate členské databázy a záznamy presné a aktuálne.
  • Odporúčate zmeny služieb alebo programov na základe spätnej väzby členov a nedostatkov v krytí.
  • Podľa potreby podporujete snahy o udržanie členov alebo obnovenie ich členstva.
  • Napĺňate víziu a ciele organizácie SCAN.
  • Vykonávate ďalšie pridelené úlohy.

Požiadavky

  • 0–3 roky príbuzných skúseností s vybavovaním sťažností a odvolaní v zdravotnom pláne, u poskytovateľa zdravotnej starostlivosti alebo v organizácii riadenej zdravotnej starostlivosti.
  • Súčasné alebo predchádzajúce skúsenosti s riešením sťažností Medicare Part C a D sú veľkou výhodou.
  • Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná prax.
  • Komplexná znalosť problematiky sťažností a odvolaní.
  • Zručnosti v oblasti zákazníckeho servisu.
  • Schopnosť pracovať s minimálnym dohľadom.
  • Schopnosť riešiť zložité prípady a postupovať vyššie iba tie najzložitejšie.
  • Schopnosť viesť, koučovať alebo mentorovať podriadenú skupinu; pozícia môže zahŕňať úlohu vedúceho alebo priameho nadriadeného.
  • Základné technické zručnosti potrebné pre túto pozíciu.
  • Pokročilá znalosť Microsoft Office vrátane Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku a Teams.
  • Skúsenosti so systémami IKA, MHK alebo QNXT sú výhodou.
  • Základné zručnosti pri riešení problémov.
  • Výborné komunikačné a medziľudské zručnosti.
  • Vyžaduje sa preverenie minulosti.

Benefity

  • Ročný program zamestnaneckých bonusov.
  • Program podpory zdravia a pohody.
  • Štedrá platená dovolenka.
  • Jedenásť platených sviatkov ročne.
  • Jeden pohyblivý sviatok.
  • Jeden deň voľna na narodeniny.
  • Dôchodkový sporiaci plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa a dorovnaním príspevkov.
  • Program oceňovania zamestnancov.
  • Príspevok na školné.
  • Inkluzívne zamestnanecké benefity.
  • Pracovisko s rovnakými príležitosťami na zamestnanie a afirmatívnymi opatreniami.

Súvisiace pracovné ponuky

Latham & Watkins

Koordinátor/ka služieb v súdnych sporoch

Latham & Watkins

Podporujte právnikov Latham & Watkins pri právnom výskume, evidencii lehôt a podaní na súd a pri aktívnej správe prípadov. Pozícia spája prípravu právnych dokumentov so sledovaním konaní na štátnych aj federálnych súdoch.

Otvoriť
S

Koordinátor komunitného oslovovania v oblasti bývania

SACRED PATH INDIGENOUS WELLNESS CENTER

Prepájajte pôvodné komunity v okresoch Los Angeles a Orange s pomocou pri bývaní a podpornými službami. Budujte partnerstvá v komunitách a koordinujte oslovovanie s ohľadom na kultúrne osobitosti.

Otvoriť
Fish & Richardson P.C.

Špecialista na podmienky spolupráce — Fish & Richardson

Fish & Richardson P.C.

Koordinujte prijímanie klientov a dokumenty o spolupráci v kancelárii Fish & Richardson, ktorá sa špecializuje na právo duševného vlastníctva. Podporujte advokátov, vybavovanie požiadaviek klientov a riadenie rizík v hybridnej pozícii.

Otvoriť
S

Koordinátor bývania a terénnej práce

SACRED PATH INDIGENOUS WELLNESS CENTER

Podporujte amerických Indiánov a pôvodných obyvateľov Aljašky v okresoch Los Angeles a Orange pri hľadaní stabilného bývania. Koordinujte osvetu, odporúčania na bývanie, spoluprácu s poskytovateľmi a záznamy klientov v centre pre pôvodné obyvateľstvo.

Otvoriť
Business Wire

Senior technik servisného centra

Business Wire
501 – 1 000 Zamestnanci
MarketingMédiáVzťahy s verejnosťou

Vedie riešenie zložitých eskalácií podpory, spravuje koncové zariadenia a pomáha zamestnancom aj klientom riešiť technické problémy. Business Wire distribuuje tlačové správy a regulačné oznámenia po celom svete.

Otvoriť