Harbor
Harbor
Harbor об’єднує фахівців зі стратегії, юридичних технологій, операційної діяльності та аналітики, які підтримують юридичні фірми, корпорації та внутрішні юридичні команди. Компанія пропонує рішення у сфері маркетингових технологій і якості даних, що допомагають юридичним фірмам розвивати бізнес. Після придбання CLIENTSFirst Consulting Harbor поєднала ці компетенції в глобально інтегрованій команді з 800 галузевих експертів.

Керівник команди з управління юридичними конфліктами на аутсорсингу

Керуйте послугами Harbor із перевірки конфліктів інтересів для різних клієнтів, відповідаючи за роботу, відносини з клієнтами, розвиток команди та результати бізнесу. Модернізуйте процеси й покращуйте обслуговування юридичних фірм і корпорацій.

Опис

  • Керуйте практикою Harbor з управління перевірками конфліктів інтересів на аутсорсингу для різних клієнтів, відповідаючи за роботу, відносини з клієнтами, розвиток команди та результати бізнесу.
  • Координуйте керівників клієнтських проєктів і підтримуйте єдині стандарти обслуговування в усьому портфелі клієнтів.
  • Контролюйте якість послуг, комунікацію з клієнтами, ескалації та виконання вимог клієнтів.
  • Розвивайте відносини з клієнтами й беріть участь у з’ясуванні їхніх потреб, дзвінках із продажу, підготовці пропозицій, підключенні до послуг і оглядах обслуговування.
  • Співпрацюйте з керівництвом Harbor і профільними експертами, щоб виявляти можливості покращення чи розширення послуг.
  • Визначайте стандарти надання послуг, заходи контролю якості, звітність і показники ефективності для клієнтських команд.
  • Удосконалюйте процеси Intapp Conflicts, використання платформи та її модернізацію.
  • Розробляйте автоматизацію досліджень, первинного оцінювання та маршрутизації, забезпечуючи належне тестування й нагляд.
  • Керуйте менеджерами проєктів і супервайзерами, підтримуючи найм, наставництво, управління результативністю та планування наступництва.
  • Плануйте штат і робоче навантаження за клієнтами, балансуючи попит, навички, охоплення, завантаженість і витрати.
  • Працюйте з керівним директором над бюджетами, прогнозами, економікою клієнтських проєктів і моделями ціноутворення.
  • Створюйте відтворювані практики для розвитку послуг у кількох фірмах з урахуванням специфіки робочих процесів кожного клієнта.
  • Використовуйте дані про послуги та фінанси, щоб виявляти ризики, покращувати результати й спрямовувати бізнес-рішення.
  • Представляйте практику Harbor з управління конфліктами інтересів і долучайтеся до розробки багаторічної дорожньої карти модернізації.

Вимоги

  • Зазвичай не менше 8 років досвіду роботи з конфліктами інтересів із поступовим зростанням відповідальності в юридичній фірмі або сфері професійних послуг.
  • Практичне володіння Intapp Conflicts і досвід керівництва процесами перевірки конфліктів інтересів та складними ескалаціями.
  • Досвід управління командами та їх розвитку, а також удосконалення операційних процесів.
  • Високий рівень обслуговування клієнтів і впевненість у взаємодії з представниками фірм із різною культурою та групами зацікавлених сторін.
  • Комерційна й фінансова грамотність, зокрема планування штату, прогнозування, завантаженість і прибутковість.
  • Здатність модернізувати процеси й продумано застосовувати технології; ініціативний підхід, що відповідає розвитку нового напряму послуг.
  • Бажано: досвід операційної роботи з конфліктами інтересів більш ніж в одній фірмі.
  • Бажано: участь у модернізації перевірки конфліктів інтересів, впровадженні платформи, перепроєктуванні процесів або автоматизації.
  • Бажано: досвід роботи з клієнтами в консалтингу, сфері юридичних технологій або іншому середовищі обслуговування кількох клієнтів.

Схожі вакансії

Scan.com

Юрист із комерційних договорів середнього рівня

Scan.com

Підтримуйте національну мережу діагностичної візуалізації Scan.com, супроводжуючи угоди у сфері охорони здоров’я, NDA, регуляторні умови та масштабовані юридичні процеси.

Відкрити
Orion Placement

Юрист із комерційної нерухомості

Orion Placement

Супроводжуйте оренду, придбання та продаж комерційної нерухомості в невеликій юридичній фірмі — від переговорів до закриття угод. Віддалена робота з клієнтами по всій території США.

Відкрити
Orion Placement

Старший юрист із захисту в цивільних судових спорах (Каліфорнія)

Orion Placement

Ведення справ із захисту в цивільних судових спорах у юридичній фірмі Каліфорнії, що розвивається: розкриття доказів, допити, процесуальні документи, стратегія справи й обговорення врегулювання. Можлива віддалена або гібридна робота.

Відкрити
The Hanover Insurance Group

Старший юрист із судових спорів, Теннессі (віддалено)

The Hanover Insurance Group
5 001 – 10 000 Працівники
B2BB2CСтрахування

Ведіть складні справи із захисту страхувальників у Теннессі для The Hanover Insurance Group — від розслідування до завершення. Проводьте переговори, медіації, арбітражі та судові процеси, консультуючи клієнтів і фахівців із врегулювання претензій.

Відкрити
The Hanover Insurance Group

Старший адвокат із судових спорів, захист страхових компаній у Теннессі

The Hanover Insurance Group
5 001 – 10 000 Працівники
B2BB2CСтрахування

Ведіть складні справи із захисту страхових компаній у Теннессі: розслідуйте обставини, ведіть переговори, беріть участь у медіації та судових розглядах. Консультуйте фахівців із врегулювання збитків і представляйте інтереси застрахованих клієнтів.

Відкрити