Harbor
Harbor
501 – 1.000 Zaposlenici
MarketingPravoSavjetovanje
Harbor okuplja stručnjake za strategiju, pravnu tehnologiju, poslovanje i analitiku kako bi podupirao odvjetničke urede, korporacije i interne pravne timove. Njegov rad obuhvaća marketinšku tehnologiju i rješenja za kvalitetu podataka koja odvjetničkim uredima pomažu u jačanju poslovnog razvoja. Nakon preuzimanja tvrtke CLIENTSFirst Consulting, Harbor objedinjuje te sposobnosti u globalno integriranom timu od 800 stručnjaka iz industrije.

Voditelj tima za upravljanje pravnim sukobima

Voditi Harborove usluge upravljanja pravnim sukobima za klijente, uključujući isporuku usluga, odnose s klijentima, razvoj tima i poslovne rezultate. Modernizirati radne procese i unaprijediti usluge za odvjetnička društva i korporacije.

Opis

  • Voditi Harborovu praksu upravljanih usluga za sukobe za klijente te nadzirati isporuku usluga, odnose s klijentima, razvoj tima i poslovne rezultate.
  • Upravljati voditeljima angažmana za klijente i održavati dosljedne standarde usluga u cijelom portfelju.
  • Nadzirati kvalitetu usluga, komunikaciju s klijentima, eskalacije i isporuku u skladu sa zahtjevima klijenata.
  • Graditi odnose s klijentima i sudjelovati u utvrđivanju potreba, prodajnim razgovorima, izradi ponuda, uvođenju klijenata i pregledima usluga.
  • Surađivati s vodstvom Harboru i stručnjacima za pojedina područja kako bi se prepoznale prilike za unapređenje ili proširenje usluga.
  • Uspostaviti standarde isporuke, kontrole kvalitete, izvještavanje i mjere uspješnosti za timove koji rade s klijentima.
  • Unaprijediti procese i upotrebu platforme Intapp Conflicts te njezinu modernizaciju.
  • Razvijati automatizaciju istraživanja, trijaže i usmjeravanja uz odgovarajuće testiranje i nadzor.
  • Voditi i razvijati voditelje angažmana i nadzornike te podupirati zapošljavanje, mentoriranje, upravljanje učinkom i planiranje nasljeđivanja.
  • Planirati broj zaposlenika i kapacitete za klijente, usklađujući potražnju, vještine, pokrivenost, iskorištenost i troškove.
  • Surađivati s izvršnim direktorom na proračunima, prognozama, ekonomici klijenata i modelima određivanja cijena.
  • Uspostaviti ponovljive prakse koje podupiru rast u više odvjetničkih društava, uz prilagodbu radnim procesima pojedinih klijenata.
  • Koristiti podatke o uslugama i financijama za prepoznavanje rizika, poboljšanje uspješnosti i usmjeravanje poslovnih odluka.
  • Predstavljati Harborovu praksu za sukobe i doprinositi njezinu višegodišnjem planu modernizacije.

Zahtjevi

  • U pravilu najmanje 8 godina iskustva s postupno većom odgovornošću u području sukoba u odvjetničkom društvu ili okruženju profesionalnih usluga.
  • Praktično poznavanje sustava Intapp Conflicts te iskustvo u vođenju procesa za sukobe i složenih eskalacija.
  • Iskustvo u upravljanju timovima i njihovu razvoju te unapređivanju operativnih procesa.
  • Izvrsne vještine pružanja usluga klijentima i sigurnost u radu s različitim kulturama odvjetničkih društava i skupinama dionika.
  • Poslovna i financijska pismenost, uključujući planiranje osoblja, prognoziranje, iskorištenost kapaciteta i profitabilnost.
  • Sposobnost modernizacije procesa i promišljene primjene tehnologije te poduzetnički pristup primjeren rastućoj uslužnoj djelatnosti.
  • Poželjno je iskustvo u operativnom radu na sukobima u više od jednog odvjetničkog društva.
  • Poželjno je sudjelovanje u modernizaciji procesa za sukobe, implementaciji platforme, redizajnu procesa ili automatizaciji.
  • Poželjno je iskustvo u radu s klijentima u savjetovanju, pravnoj tehnologiji ili drugom okruženju usluga za više klijenata.

Povezani poslovi

Orion Placement

Odvjetnik za komercijalne nekretnine

Orion Placement

U manjem odvjetničkom uredu vodit ćete zakup, akvizicije i prodaju poslovnih nekretnina, od pregovora do zaključenja transakcije. U ovom poslu na daljinu radit ćete s klijentima iz cijelih Sjedinjenih Američkih Država.

Otvori
Orion Placement

Viši odvjetnik za obranu u građanskim parnicama (Kalifornija)

Orion Placement

Zastupajte klijente u građanskim parnicama u rastućem kalifornijskom odvjetničkom uredu te vodite dokazni postupak, saslušanja, podneske, strategiju predmeta i pregovore o nagodbi. Posao omogućuje rad na daljinu ili u hibridnom modelu.

Otvori
The Hanover Insurance Group

Viši odvjetnik za sudske sporove, Tennessee (rad na daljinu)

The Hanover Insurance Group
5.001 – 10.000 Zaposlenici
B2BB2COsiguranje

Vodite složene predmete obrane osiguravatelja u Tennesseeju za The Hanover Insurance Group, od istrage do rješenja. Upravljajte pregovorima, medijacijama, arbitražama i suđenjima te savjetujte klijente i stručnjake za odštetne zahtjeve.

Otvori