LogoFresh Jobs Ahead
Harbor
Harbor
501 – 1000 Служители
Консултантски услугиМаркетингПраво
Harbor обединява специалисти по стратегия, правни технологии, операции и анализи, за да подкрепя адвокатски кантори, корпорации и вътрешни правни екипи. Дейността му включва маркетингови технологии и решения за качество на данните, които помагат на адвокатските кантори да развиват бизнеса си. След придобиването на CLIENTSFirst Consulting Harbor обединява тези възможности в глобално интегриран екип от 800 специалисти в бранша.
LinkedIn
Работни места в компанията

Ръководител на екип за управление на правни конфликти

Ръководене на услугите на Harbor за управление на правни конфликти за клиенти, включително предоставянето им, отношенията с клиентите, развитието на екипа и бизнес резултатите. Модернизиране на работните процеси и подобряване на услугите за адвокатски кантори и корпорации.

USСъединени щатиДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиАдвокат

Описание

  • Ръководи практиката на Harbor за управлявани услуги при конфликти за клиенти и наблюдава предоставянето на услугите, отношенията с клиентите, развитието на екипа и бизнес резултатите.
  • Управлява ръководителите на клиентските ангажименти и поддържа последователни стандарти за услуги в цялото портфолио.
  • Следи качеството на услугите, комуникацията с клиентите, ескалациите и изпълнението на клиентските изисквания.
  • Изгражда отношения с клиентите и участва в проучването на потребностите, търговските разговори, изготвянето на предложения, въвеждането на клиенти и прегледите на услугите.
  • Работи с ръководството на Harbor и експерти по конкретни теми за откриване на възможности за подобряване или разширяване на услугите.
  • Установява стандарти за предоставяне на услуги, контрол на качеството, отчетност и показатели за резултатите на клиентските екипи.
  • Подобрява процесите и използването на платформата Intapp Conflicts и работи за нейната модернизация.
  • Разработва автоматизация за проучване, триаж и насочване с подходящо тестване и надзор.
  • Ръководи и развива мениджърите по ангажиментите и супервайзорите, като подкрепя набирането на персонал, коучинга, управлението на представянето и планирането на приемствеността.
  • Планира персонала и капацитета за клиентите, като балансира търсенето, уменията, покритието, натовареността и разходите.
  • Работи с управляващия директор по бюджети, прогнози, икономика на клиентите и модели за ценообразуване.
  • Създава повторяеми практики, които подкрепят растежа в различни адвокатски кантори и същевременно отчитат специфичните за клиентите работни процеси.
  • Използва данни за услугите и финансите, за да открива рискове, подобрява резултатите и насочва бизнес решенията.
  • Представлява практиката на Harbor за конфликти и допринася за многогодишната пътна карта за модернизация.

Изисквания

  • Обикновено поне 8 години опит с постепенно нарастваща отговорност в областта на конфликтите в адвокатска кантора или среда за професионални услуги.
  • Практически умения с Intapp Conflicts и опит в ръководенето на работни процеси за конфликти и сложни ескалации.
  • Опит в управлението и развитието на екипи и подобряването на оперативни процеси.
  • Силни умения за обслужване на клиенти и увереност при работа с различни фирмени култури и групи заинтересовани страни.
  • Търговска и финансова компетентност, включително планиране на персонала, прогнозиране, натовареност и рентабилност.
  • Способност за модернизиране на процеси и внимателно прилагане на технологии, както и предприемачески подход, подходящ за разрастваща се услуга.
  • Предимство е опитът в оперативната работа по конфликти в повече от една кантора.
  • Предимство е участието в модернизация на управлението на конфликти, внедряване на платформа, преработване на процеси или автоматизация.
  • Предимство е опитът в работа с клиенти в консултантска дейност, правни технологии или друга среда за обслужване на множество клиенти.

Свързани работни места

Scan.com

Юрист по търговски договори – средно ниво

Scan.com
201 – 500 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щати
150 000 $ – 170 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиАдвокат

Подпомагайте националната мрежа на Scan.com за диагностични образни изследвания чрез управление на договори в здравеопазването, споразумения за поверителност, регулаторни условия и мащабируеми правни процеси.

Отвори
Orion Placement

Адвокат по търговски недвижими имоти

Orion Placement
1 – 10 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиПраво
USСъединени щатиMDМерилендVAВирджинияWAВашингтон
100 $ – 140 $ / час
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиАдвокат

В бутикова адвокатска кантора ще работите по наеми, придобивания и продажби на търговски имоти — от преговорите до приключването на сделките. В тази дистанционна роля ще обслужвате клиенти от всички краища на Съединените щати.

Отвори
Orion Placement

Старши адвокат по защита по граждански дела (Калифорния)

Orion Placement
1 – 10 Служители
ЗдравеопазванеКонсултантски услугиПраво
USСъединени щатиCAКалифорния
145 000 $ – 180 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиАдвокат

Защитавайте клиенти по граждански дела в разрастваща се калифорнийска адвокатска кантора, като ръководите събирането на доказателства, разпитите, съдебните документи, стратегията по делата и преговорите за споразумение. Работата позволява дистанционен или хибриден режим.

Отвори
The Hanover Insurance Group

Старши адвокат по съдебни спорове, Тенеси (дистанционно)

The Hanover Insurance Group
5001 – 10 000 Служители
B2BB2CЗастраховане
USСъединени щатиTNТенесиДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиАдвокат

Управлявайте сложни дела по застрахователна защита в Тенеси за The Hanover Insurance Group — от разследването до приключването им. Водете преговори, медиации, арбитражи и съдебни процеси и консултирайте клиенти и специалисти по щети.

Отвори
The Hanover Insurance Group

Старши адвокат по съдебни спорове, защита при застрахователни искове, Тенеси

The Hanover Insurance Group
5001 – 10 000 Служители
B2BB2CЗастраховане
USСъединени щатиTNТенесиДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиАдвокат

Ръководи сложни дела по защита при застрахователни искове в Тенеси — от разследването и преговорите до медиацията и съдебния процес. Консултира специалисти по искове и представлява застраховани клиенти.

Отвори