Harbor
Harbor
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیحقوقیمشاوره
Harbor متخصصان حوزه‌های راهبرد، فناوری حقوقی، عملیات و اطلاعات را گرد هم می‌آورد تا از مؤسسات حقوقی، شرکت‌ها و تیم‌های حقوقی داخلی پشتیبانی کند. فعالیت‌های این شرکت شامل راهکارهای فناوری بازاریابی و بهبود کیفیت داده است که به مؤسسات حقوقی در تقویت توسعه کسب‌وکار کمک می‌کند. پس از خرید CLIENTSFirst Consulting، Harbor این توانمندی‌ها را در قالب تیمی یکپارچه در سطح جهانی با ۸۰۰ متخصص صنعت ترکیب کرده است.

سرپرست ارشد تیم خدمات مدیریت‌شده تعارضات حقوقی

رهبری خدمات تعارضات حقوقی هاربر را برای مشتریان بر عهده بگیرید و ارائه خدمات، روابط با مشتریان، توسعه تیم و عملکرد کسب‌وکار را هدایت کنید. فرایندهای کاری را برای مؤسسات حقوقی و شرکت‌ها نوسازی کنید و خدمات را بهبود دهید.

توضیحات

  • رهبری فعالیت خدمات مدیریت‌شده تعارضات هاربر را برای مشتریان بر عهده بگیرید و بر ارائه خدمات، روابط با مشتریان، توسعه تیم و عملکرد کسب‌وکار نظارت کنید.
  • رهبران تعامل با مشتریان را مدیریت کنید و استانداردهای یکسان خدمات را در سراسر مجموعه مشتریان حفظ کنید.
  • بر کیفیت خدمات، ارتباط با مشتریان، ارجاع مسائل و ارائه خدمات بر اساس نیازهای مشتری نظارت کنید.
  • روابط با مشتریان را بسازید و در بررسی نیازها، تماس‌های فروش، پیشنهادها، فرایند پیوستن مشتری و بازبینی خدمات مشارکت کنید.
  • برای شناسایی فرصت‌های بهبود یا گسترش خدمات، با مدیران هاربر و متخصصان موضوعی همکاری کنید.
  • استانداردهای ارائه خدمات، کنترل کیفیت، گزارش‌دهی و سنجه‌های عملکرد را برای تیم‌های مشتریان تعیین کنید.
  • فرایندها، استفاده از پلتفرم و نوسازی Intapp Conflicts را بهبود دهید.
  • برای پژوهش، ارزیابی اولیه و هدایت کار، با آزمون و نظارت مناسب، خودکارسازی ایجاد کنید.
  • با پشتیبانی از استخدام، مربی‌گری، مدیریت عملکرد و برنامه‌ریزی جانشینی، مدیران تعامل با مشتری و سرپرستان را رهبری و توسعه دهید.
  • برای مشتریان مختلف، نیروی انسانی و ظرفیت را برنامه‌ریزی کنید و میان تقاضا، مهارت‌ها، پوشش، میزان استفاده و هزینه تعادل برقرار کنید.
  • در زمینه بودجه، پیش‌بینی‌ها، اقتصاد مشتریان و مدل‌های قیمت‌گذاری با مدیرعامل همکاری کنید.
  • روش‌های کاری تکرارپذیری بسازید که از رشد در چندین مؤسسه پشتیبانی کنند و در عین حال با جریان‌های کاری خاص هر مشتری سازگار باشند.
  • برای شناسایی خطرها، بهبود عملکرد و هدایت تصمیم‌های کسب‌وکار از داده‌های خدمات و مالی استفاده کنید.
  • نماینده فعالیت تعارضات هاربر باشید و در نقشه راه چندساله نوسازی آن مشارکت کنید.

شرایط لازم

  • معمولاً دست‌کم ۸ سال تجربه با مسئولیت‌های رو به افزایش در حوزه تعارضات، در یک مؤسسه حقوقی یا محیط خدمات حرفه‌ای.
  • تسلط عملی به Intapp Conflicts و تجربه رهبری جریان‌های کاری تعارضات و رسیدگی به موارد پیچیده.
  • تجربه مدیریت و توسعه تیم‌ها و بهبود فرایندهای عملیاتی.
  • مهارت قوی در خدمت‌رسانی به مشتریان و توانایی کار با اطمینان در فرهنگ‌های سازمانی و گروه‌های ذی‌نفع گوناگون.
  • درک تجاری و مالی، از جمله در زمینه نیروی انسانی، پیش‌بینی، میزان استفاده و سودآوری.
  • توانایی نوسازی فرایندها و به‌کارگیری سنجیده فناوری، همراه با ذهنیتی سازنده متناسب با یک حوزه خدماتی در حال رشد.
  • ترجیحاً: تجربه فعالیت‌های عملیاتی تعارضات در بیش از یک مؤسسه.
  • ترجیحاً: مشارکت در نوسازی تعارضات، پیاده‌سازی پلتفرم، بازطراحی فرایند یا ابتکار خودکارسازی.
  • ترجیحاً: تجربه تعامل مستقیم با مشتریان در مشاوره، فناوری حقوقی یا محیط خدماتی چندمشتری دیگر.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Scan.com

وکیل قراردادهای تجاری میان‌رده

Scan.com

با مدیریت قراردادهای حوزه سلامت، توافق‌نامه‌های محرمانگی، شروط مقرراتی و فرایندهای حقوقی مقیاس‌پذیر، از شبکه ملی تصویربرداری تشخیصی Scan.com پشتیبانی کنید۔

باز کردن
Orion Placement

وکیل املاک تجاری

Orion Placement

امور اجاره، تملک و فروش را برای یک مؤسسه حقوقی تخصصی پیگیری کنید و معاملات املاک تجاری را از مذاکره تا نهایی‌شدن مدیریت کنید. این موقعیت دورکاری به مشتریان در سراسر ایالات متحده خدمات می‌دهد.

باز کردن
Orion Placement

وکیل ارشد همکار، دفاع از دعاوی مدنی (کالیفرنیا)

Orion Placement

در یک مؤسسه حقوقی دفاعیِ در حال رشد در کالیفرنیا، پرونده‌های دعاوی مدنی را مدیریت کنید و امور کشف ادله، اظهارات، لوایح، راهبرد پرونده و مذاکرات سازش را پیش ببرید. این موقعیت امکان کار دورکار یا ترکیبی را فراهم می‌کند.

باز کردن
The Hanover Insurance Group

وکیل ارشد دادرسی، تنسی (دورکار)

The Hanover Insurance Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2BB2Cبیمه

پرونده‌های پیچیده دفاع بیمه‌ای در تنسی را برای گروه بیمه هانوفر مدیریت کنید و روند دادرسی را از بررسی تا حل‌وفصل پیش ببرید. ضمن مشاوره به موکلان و متخصصان خسارت، مذاکرات، میانجی‌گری، داوری و محاکمه را انجام دهید.

باز کردن
The Hanover Insurance Group

وکیل ارشد دعاوی، دفاع بیمه در تنسی

The Hanover Insurance Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2BB2Cبیمه

پرونده‌های پیچیده دفاع بیمه در تنسی را از راه تحقیق، مذاکره، میانجی‌گری و دادرسی هدایت کنید. این نقش همچنین شامل مشاوره به متخصصان مطالبات و نمایندگی از مشتریان بیمه‌شده است.

باز کردن