Clinton Health Access Initiative, Inc.
Clinton Health Access Initiative, Inc.
Clinton Health Access Initiative, Inc. (CHAI) — міжнародна неприбуткова організація у сфері охорони здоров’я, яка співпрацює з урядами та партнерськими організаціями, щоб розширювати доступ до ефективної та доступної медичної допомоги. Із 2002 року її команди підтримали програми більш ніж у 35 країнах, працюючи над подоланням інфекційних захворювань, охороною здоров’я матерів і дітей, а також профілактикою та лікуванням неінфекційних захворювань. CHAI поєднує експертизу у сфері охорони здоров’я, консалтинг, підтримку державної політики та практичне розв’язання операційних завдань, допомагаючи зміцнювати системи охорони здоров’я, знижувати витрати й покращувати результати.

Інженер служби підтримки користувачів

Підтримуйте глобальні програми CHAI у сфері охорони здоров’я, обслуговуючи Microsoft 365, Azure AD, пристрої та мережі. Допомагайте користувачам на місцях і в усьому світі розв’язувати технічні питання.

Опис

  • Керуйте обліковими записами Office 365, Azure AD і локальної Active Directory, забезпечуючи безпечний і точний доступ користувачів.
  • Діагностуйте й усувайте проблеми з настільними комп’ютерами, ноутбуками, мобільними пристроями та мережами, за потреби передаючи їх фахівцям вищого рівня.
  • Надавайте проактивну допомогу та проводьте навчання для виїзних працівників, які користуються Windows 11 і macOS.
  • Допомагайте місцевим користувачам з обладнанням і програмним забезпеченням особисто, а користувачам у всьому світі — дистанційно телефоном, електронною поштою та через систему служби підтримки.
  • Оперативно вирішуйте звернення або передавайте їх відповідним технічним фахівцям.
  • Координуйте з постачальниками замовлення обладнання та програмного забезпечення.
  • Установлюйте, оновлюйте й обслуговуйте принтери, комп’ютери та дозволену периферію, а також усувайте пов’язані з ними несправності.
  • Підтримуйте стандартні конфігурації програмного забезпечення: усувайте неполадки й налаштовуйте образи, підтримувані програми та драйвери.
  • Регулярно створюйте й оновлюйте документацію.
  • Фіксуйте звернення до служби підтримки, рішення та конфігурації систем.
  • Співпрацюйте з колегами з ІТ та інших підрозділів, щоб виявляти й усувати повторювані проблеми.
  • Долучайтеся до ІТ-проєктів та ініціатив із вдосконалення процесів.
  • Працюйте в невеликій команді з колегами з різних країн.
  • Виконуйте інші доручення за потреби.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра або диплом про середню освіту чи його еквівалент і щонайменше три роки відповідного досвіду, або зіставний загальний досвід роботи.
  • Щонайменше три роки досвіду підтримки користувачів Windows 11 і Microsoft 365 (O365) або новіших версій.
  • Досвід роботи з macOS буде перевагою.
  • Базові знання (рівень L1) інструментів ШІ будуть перевагою, але не є обов’язковими.
  • Підтверджений досвід роботи інженером служби ІТ-підтримки або на подібній посаді.
  • Практичні знання програм для захисту від спаму й вірусів, а також програм шифрування.

Переваги

  • Рівні можливості працевлаштування, засновані на справедливості, взаємній повазі, різноманітті та інклюзії.
  • Дистанційна підтримка та можливість працювати віддалено.
  • Навчання й допомога виїзним працівникам.
  • Участь в ІТ-проєктах та ініціативах із вдосконалення процесів.

Схожі вакансії

Enformion

Інженер із забезпечення надійності сайту (SRE)

Enformion

Захищайте API Enformion для роботи з ідентифікаційними даними та споживчі сайти: підвищуйте надійність, відстежуйте продуктивність і автоматизуйте безпеку AWS. Також виявляйте зловмисний трафік і посилюйте контроль інфраструктури.

Відкрити
Danaher Corporation

Виїзний інженер із сервісного обслуговування I, цифрова патологія

Danaher Corporation

Установлюйте, обслуговуйте й ремонтуйте сканери цифрової патології Leica Biosystems і підключені системи. Часто виїжджайте в межах закріпленої території, підтримуючи справність обладнання клієнтів і надійність діагностичних процесів.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор з продажу — гібридний формат, Сіетл

Nwestco LLC

Керуйте відділом продажу Nwestco та формуйте стратегію зростання в галузі промислових послуг. Відповідайте за відносини з клієнтами, взаємодію з філіями, прогнозування та збільшення доходу.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажу

Nwestco LLC

Керуйте відділом продажу Nwestco та забезпечуйте стратегічне зростання мережі промислових послуг. Координуйте роботу з клієнтами, взаємодію філій, прогнозування та розвиток бізнесу на місцях.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажу (гібридний формат) — Спокан, штат Вашингтон

Nwestco LLC

Очолюйте команду продажу Nwestco та стратегію зростання у філіях промислового сервісу. Відповідайте за відносини з клієнтами, прогнозування, добір персоналу й регулярні виїзди на об’єкти.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажу

Nwestco LLC

Керуйте командою з продажу промислових послуг та обладнання Nwestco, формуючи стратегію продажу й відносини з клієнтами. Забезпечуйте зростання доходу в усій мережі філій компанії.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажу — гібридний формат, Юта

Nwestco LLC

Керуйте командою продажів Nwestco та збільшуйте дохід мережі підрозділів промислового сервісу. Робота передбачає регулярні поїздки між філіями, до клієнтів і постачальників.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажу — Nwestco, гібридний формат у Денвері

Nwestco LLC

Керуйте командою продажів Nwestco, стратегією зростання та відносинами з клієнтами. Гібридна робота з виїздами передбачає регулярні поїздки до філій, клієнтів і на галузеві заходи.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажів, Портленд, гібридний формат

Nwestco LLC

Керуйте командою продажів Nwestco та стратегією зростання в мережі компаній, що надають промислові послуги. Відповідайте за відносини з клієнтами, прогнозування, розвиток персоналу та регулярні поїздки до філій і клієнтів.

Відкрити
Nwestco LLC

Директор із продажу

Nwestco LLC

Керуйте стратегією продажу, розвитком команди та відносинами з клієнтами у сфері промислових послуг і обладнання Nwestco. Робота передбачає регулярні поїздки до філій і на об’єкти клієнтів.

Відкрити