Diabolocom
Diabolocom
51 – 200 Працівники
B2BSaaSШтучний інтелект
Diabolocom — B2B SaaS-компанія, що спеціалізується на програмному забезпеченні для омніканальних контакт-центрів із підтримкою штучного інтелекту. Хмарна платформа допомагає організаціям керувати комунікаціями з клієнтами в різних каналах і надає операторам такі можливості ШІ, як автоматизована допомога, створення коротких підсумків дзвінків, аналіз тональності та інтелектуальний розподіл дзвінків. Інтеграції з CRM-системами поєднують робочі процеси контакт-центру з ширшою операцією обслуговування клієнтів, допомагаючи командам підвищувати ефективність і забезпечувати послідовнішу взаємодію.

Інженер сервісів зі станом (PostgreSQL) — Diabolocom, гібридна робота у Франції

Експлуатуйте та масштабуйте PostgreSQL і розподілені сервіси зі станом для платформи Diabolocom на основі ШІ для клієнтських комунікацій. Підвищуйте надійність баз даних, забезпечуйте відмовостійкість і масштабованість та автоматизуйте інфраструктуру.

Опис

  • Відповідати за експлуатацію та вдосконалення сервісів Diabolocom зі станом, приділяючи особливу увагу базам даних і сховищам даних
  • Експлуатувати й обслуговувати системи PostgreSQL, ClickHouse, Redis, RabbitMQ і Kafka/Redpanda
  • Проєктувати та масштабувати інфраструктуру баз даних, що охоплює понад 50 кластерів PostgreSQL
  • Розвивати обслуговування баз даних, оновлення, міграції, високу доступність, реплікацію, перемикання після відмови, резервне копіювання та відновлення, а також аварійне відновлення
  • Перебудовувати кластери PostgreSQL для автоматичного перемикання між центрами обробки даних
  • Підвищувати надійність систем черг, зокрема розгортань RabbitMQ на основі кворуму
  • Розробляти й підтримувати надійну інфраструктуру Redis
  • Діагностувати та усувати складні проблеми продуктивності, масштабованості й надійності
  • Тісно співпрацювати з командами розробки, SRE, мережевою та інфраструктурною командами
  • Допомагати вдосконалювати моніторинг, автоматизацію та безпеку експлуатації
  • Брати участь у чергуваннях і ротаціях з управління інцидентами
  • Керувати технічними проєктами та допомагати формувати інженерні рішення

Вимоги

  • Підтверджений практичний досвід роботи DBA, інженером баз даних, SRE або на аналогічній посаді, включно зі значним досвідом роботи з PostgreSQL
  • Досвід експлуатації робочих баз даних і виконання оновлень, міграцій, реплікації, резервного копіювання, відновлення, моніторингу та діагностики продуктивності
  • Ґрунтовне розуміння високої доступності й надійності систем зі станом, включно з перемиканням після відмови, надлишковістю, реплікацією, аварійним відновленням і обслуговуванням із мінімальним простоєм
  • Ґрунтовне розуміння розподілених систем, включно з реплікацією, узгодженістю, відмовостійкістю та експлуатацією сервісів зі станом у великому масштабі
  • Досвід роботи з локальною інфраструктурою або здатність і готовність швидко адаптуватися до середовищ на фізичних серверах
  • Сильні навички проєктування систем і здатність оцінювати масштабованість, надійність і продуктивність
  • Досвід тісної співпраці з командами розробки програмного забезпечення для створення надійних рішень на базі баз даних і сервісів зі станом
  • Сильні навички пошуку та усунення несправностей і аналітичного розв’язання проблем
  • Готовність брати участь у чергуваннях і виконувати обов’язки з управління інцидентами
  • Вільне володіння англійською мовою в письмовій та усній формі
  • Досвід роботи з ClickHouse, Kafka/Redpanda, RabbitMQ, Redis, Elasticsearch/OpenSearch, MySQL, Cassandra або MongoDB буде перевагою
  • Додатковий досвід поглибленого адміністрування Linux, експлуатації фізичних серверів або центрів обробки даних, спостережуваності, планування потужностей, навантажувального тестування, автоматизації інфраструктури, керування конфігураціями, управління інцидентами, аналізу першопричин або постмортемів буде перевагою

Переваги

  • Оберіть зручний для вас комплект обладнання, зокрема Mac або Linux і монітори
  • Талони на харчування
  • Відшкодування 50% вартості місячного проїзного Navigo
  • Гібридний формат роботи: три дні в офісі та два дні віддалено

Схожі вакансії

1440 Foods

Менеджер із продажів в альтернативних каналах у 1440 Foods

1440 Foods

Розвивайте продажі протеїнових снеків і добавок 1440 Foods у дискаунтерах, аптеках і спеціалізованій роздрібній торгівлі. Керуйте відносинами з дистриб’юторами та клієнтами, акціями, прогнозами й аналізом продажів.

Відкрити
B

Менеджер із маркетингу — Bland & Associates (гібридний формат, Небраска)

Bland & Associates

Керуйте контентом, SEO, аналітикою та розвитком бізнесу в першій у Небрасці CPA-компанії, що належить працівникам. Координуйте маркетингові кампанії, вебініціативи та щоденні маркетингові операції.

Відкрити
WATI

Менеджер із роботи з партнерами, Гонконг (гібридний формат)

WATI

Розвивайте платформу WATI для взаємодії з клієнтами на основі ШІ через партнерів у Південно-Східній Азії. Залучайте партнерів, допомагайте їм розвиватися та спільно продавайте рішення в Індонезії, Малайзії й Сінгапурі.

Відкрити
Ensemble Health Partners

Асоційований партнер з оптимізації медичних практик

Ensemble Health Partners

Покращуйте ефективність циклу доходів лікарських практик, аналізуючи процеси та пропонуючи практичні зміни. Розробляйте навчальні матеріали й допомагайте персоналу практик удосконалювати операційну роботу.

Відкрити
SERVPRO

Партнер із навчання SERVPRO

SERVPRO

Проводити очні та онлайн-тренінги для команд франчайзі й головного офісу SERVPRO. Розвивати операційні навички, зміцнювати дотримання стандартів бренду та підтримувати експертів із предметних питань і масштабні навчальні заходи.

Відкрити
Major League Hacking

Менеджер із партнерств, Major League Hacking

Major League Hacking
11 – 50 Працівники
B2BІгриОсвіта

Розвивайте партнерства Major League Hacking із професійними конференціями та компаніями, що проводять корпоративні хакатони. Знаходьте потенційних партнерів, ведіть переговори й супроводжуйте співпрацю до її реалізації.

Відкрити
Peasy

Фахівець із маркетингу ефективності

Peasy

Керуйте платним пошуком, SEO та UX-залученням клієнтів для Peasy, підвищуючи ефективність кампаній і конверсію страхових, кредитних та енергетичних пропозицій. Плануйте бюджети, аналізуйте результати й координуйте зовнішніх фахівців разом із командами продукту, технологій і клієнтської підтримки.

Відкрити
DealerOn

Старший менеджер із цифрової реклами

DealerOn

Керуйте консультантами з цифрової реклами DealerOn, відповідаючи за утримання клієнтів, бюджети й показники ефективності. Розвивайте команду, опрацьовуйте ескалації, вдосконалюйте процеси та підтримуйте рекламні програми OEM.

Відкрити
Nuvei

Старший менеджер із розвитку стратегічних партнерств, дистанційно, США

Nuvei

Розвивайте стратегічні партнерства в Nuvei, розширюючи залучення торговельних компаній, доходи партнерів і використання платіжних рішень. Робота охоплює стратегію партнерств, великі угоди, експертизу в електронній комерції та взаємодію між підрозділами.

Відкрити
FINNOMENA

Старший фахівець із маркетингу зростання та ефективності

FINNOMENA
201 – 500 Працівники
МедіаФінансиФінтех

Керуйте маркетингом ефективності у FinCast: платна реклама, вхідний маркетинг, SEO, email і CRM. Відстежуйте окупність інвестицій і вдосконалюйте шлях клієнта в цифрових каналах.

Відкрити