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51 – 200 Mitarbeitende
B2BKünstliche IntelligenzSaaS
Diabolocom ist ein B2B-SaaS-Unternehmen, das sich auf KI-gestützte Omnichannel-Contact-Center-Software spezialisiert hat. Die Cloud-Plattform unterstützt Organisationen dabei, Kundenkontakte über verschiedene Kanäle zu verwalten, und bietet Mitarbeitenden im Kundenservice KI-Funktionen wie automatische Unterstützung, Anrufzusammenfassungen, Stimmungsanalysen und intelligente Anrufverteilung. Integrationen mit CRM-Systemen verbinden die Abläufe im Contact Center mit dem übergreifenden Kundenservice und helfen Teams, ihre Effizienz zu steigern und konsistentere Interaktionen zu ermöglichen.
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Engineer für zustandsbehaftete Services (PostgreSQL) – Diabolocom, hybrid in Frankreich

Betreibe und skaliere PostgreSQL sowie verteilte zustandsbehaftete Services für Diabolocoms KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation. Stärke Datenbankzuverlässigkeit, Failover, Skalierbarkeit und Infrastrukturautomatisierung.

FRFrankreichHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischIngenieur
CassandraElasticsearchKafkaLinuxMongoDBMySQLPostgresRabbitMQRedisVerteilte Systeme

Beschreibung

  • Verantworte den Betrieb und die Weiterentwicklung der zustandsbehafteten Services von Diabolocom mit Schwerpunkt auf Datenbanken und Datenspeichern
  • Betreibe und verwalte PostgreSQL-, ClickHouse-, Redis-, RabbitMQ- und Kafka-/Redpanda-Systeme
  • Entwirf und skaliere eine Datenbankinfrastruktur mit mehr als 50 PostgreSQL-Clustern
  • Entwickle Datenbankwartung, Upgrades, Migrationen, Hochverfügbarkeit, Replikation, Failover, Sicherung und Wiederherstellung sowie Notfallwiederherstellung weiter
  • Baue PostgreSQL-Cluster neu auf, um automatisiertes Failover zwischen Rechenzentren zu ermöglichen
  • Stärke Warteschlangensysteme, einschließlich quorum-basierter RabbitMQ-Bereitstellungen
  • Entwickle und verwalte eine zuverlässige Redis-Infrastruktur
  • Diagnostiziere und löse anspruchsvolle Probleme bei Performance, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Arbeite eng mit Entwicklungs-, SRE-, Netzwerk- und Infrastrukturteams zusammen
  • Hilf dabei, Monitoring, Automatisierung und Betriebssicherheit zu verbessern
  • Beteilige dich an Rufbereitschafts- und Incident-Management-Rotationen
  • Leite technische Projekte und gestalte technische Entscheidungen mit

Anforderungen

  • Nachweisbare praktische Erfahrung als DBA, Database Engineer, SRE oder in einer vergleichbaren Rolle, einschließlich umfangreicher PostgreSQL-Erfahrung
  • Erfahrung im Betrieb von Produktionsdatenbanken sowie mit Upgrades, Migrationen, Replikation, Backups, Wiederherstellung, Monitoring und Performance-Diagnose
  • Fundierte Kenntnisse der Hochverfügbarkeit und Zuverlässigkeit zustandsbehafteter Systeme, einschließlich Failover, Redundanz, Replikation, Notfallwiederherstellung und wartungsbedingter Ausfallzeiten von kurzer Dauer
  • Solides Verständnis verteilter Systeme, einschließlich Replikation, Konsistenz, Fehlertoleranz und des Betriebs zustandsbehafteter Services im großen Maßstab
  • Erfahrung mit On-Premise-Infrastruktur oder die Fähigkeit und Bereitschaft, sich schnell an Bare-Metal-Umgebungen anzupassen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Systemdesign sowie die Fähigkeit, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Performance zu beurteilen
  • Erfahrung in enger Zusammenarbeit mit Softwareentwicklungsteams, um zuverlässige Datenbank- und zustandsbehaftete Lösungen bereitzustellen
  • Ausgeprägte Fähigkeiten bei Fehlersuche und analytischer Problemlösung
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaft und Incident-Management
  • Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit ClickHouse, Kafka/Redpanda, RabbitMQ, Redis, Elasticsearch/OpenSearch, MySQL, Cassandra oder MongoDB ist von Vorteil
  • Zusätzliche Erfahrung in fortgeschrittener Linux-Administration, Bare-Metal- oder Rechenzentrumsbetrieb, Observability, Kapazitätsplanung, Lasttests, Infrastrukturautomatisierung, Konfigurationsmanagement, Incident-Management, Ursachenanalyse oder Post-Mortems ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Wähle die für dich passende Ausstattung, einschließlich Mac oder Linux und Monitoren
  • Essensgutscheine
  • Erstattung von 50 % des monatlichen Navigo-Abonnements
  • Hybrides Arbeitsmodell mit drei Tagen vor Ort und zwei Tagen im Homeoffice

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