Diabolocom
Diabolocom
51 – 200 Anställda
Artificiell intelligensB2BSaaS
Diabolocom är ett B2B SaaS-företag med fokus på AI-drivna lösningar för kontaktcenter med flera kanaler. Molnplattformen hjälper organisationer att hantera kunddialoger i olika kanaler och stöder samtidigt agenter med AI-funktioner som automatiserad assistans, samtalssammanfattningar, sentimentanalys och intelligent samtalsfördelning. Integrationer med CRM-system kopplar kontaktcentrets arbetsflöden till den övergripande kundserviceverksamheten, vilket hjälper team att öka effektiviteten och skapa mer enhetliga kundinteraktioner.

Ingenjör för tillståndsbaserade tjänster (PostgreSQL) – Diabolocom, hybrid i Frankrike

Drifta och skala PostgreSQL och distribuerade tillståndsbaserade tjänster för Diabolocoms AI-drivna plattform för kundkommunikation. Stärk databasernas tillförlitlighet, redundans, skalbarhet och automatisering av infrastrukturen.

Beskrivning

  • Ansvara för drift och vidareutveckling av Diabolocoms tillståndsbaserade tjänster, med fokus på databaser och datalager
  • Drifta och underhålla PostgreSQL-, ClickHouse-, Redis-, RabbitMQ- och Kafka/Redpanda-system
  • Utforma och skala databas infrastruktur som omfattar fler än 50 PostgreSQL-kluster
  • Utveckla underhåll, uppgraderingar, migreringar, hög tillgänglighet, replikering, redundans, säkerhetskopiering och återställning samt katastrofåterställning för databaser
  • Bygga om PostgreSQL-kluster för att möjliggöra automatiserad redundans mellan datacenter
  • Stärka köhanteringssystem, inklusive RabbitMQ-distributioner baserade på quorum
  • Utveckla och underhålla tillförlitlig Redis-infrastruktur
  • Diagnostisera och lösa komplexa problem inom prestanda, skalbarhet och tillförlitlighet
  • Arbeta nära utvecklings-, SRE-, nätverks- och infrastrukturteam
  • Bidra till förbättrad övervakning, automatisering och driftsäkerhet
  • Delta i beredskap och incidenthantering
  • Leda tekniska projekt och bidra till tekniska beslut

Krav

  • Dokumenterad praktisk erfarenhet som DBA, databasingenjör, SRE eller i en jämförbar roll, inklusive gedigen erfarenhet av PostgreSQL
  • Erfarenhet av produktionsdatabaser och av att hantera uppgraderingar, migreringar, replikering, säkerhetskopiering, återställning, övervakning och prestandaanalys
  • Goda kunskaper om hög tillgänglighet och tillförlitlighet för tillståndsbaserade system, inklusive redundans, redundanslösningar, replikering, katastrofåterställning och underhåll med korta driftavbrott
  • God förståelse för distribuerade system, inklusive replikering, konsekvens, feltålighet och drift av tillståndsbaserade tjänster i stor skala
  • Erfarenhet av lokal infrastruktur eller förmåga och vilja att snabbt anpassa sig till bare-metal-miljöer
  • Stark kompetens inom systemdesign och förmåga att bedöma skalbarhet, tillförlitlighet och prestanda
  • Erfarenhet av nära samarbete med programvaruutvecklingsteam för att leverera tillförlitliga databas- och tillståndsbaserade tjänstelösningar
  • God förmåga att felsöka och lösa problem analytiskt
  • Vilja att delta i beredskap och incidenthantering
  • Flytande engelska i tal och skrift
  • Erfarenhet av ClickHouse, Kafka/Redpanda, RabbitMQ, Redis, Elasticsearch/OpenSearch, MySQL, Cassandra eller MongoDB är meriterande
  • Ytterligare erfarenhet av avancerad Linux-administration, bare-metal- eller datacenterdrift, observability, kapacitetsplanering, lasttestning, infrastruktursautomatisering, konfigurationshantering, incidenthantering, rotorsaksanalys eller efteranalys av incidenter är meriterande

Förmåner

  • Välj den utrustning som passar dig, inklusive Mac eller Linux och skärmar
  • Lunchkuponger
  • Ersättning för 50 % av det månatliga Navigo-passet
  • Hybridarbete med tre dagar på plats och två dagar på distans

Relaterade jobb

Reclut

Senior databasadministratör – SQL Server och NoSQL

Reclut

Senior databasadministratör på ett finansbolag med ansvar för relationsdatabaser och NoSQL-lösningar. Leder omvandlings- och migreringsprojekt samt arbetar med säkerhet och prestanda i moln- och lokala miljöer.

Öppna